UQサポート

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@UQ_support

UQ公式のサポートアカウントです。UQ mobile / UQ WiMAXの商品やサービス、電波に関するサポートを行っております👩🏻‍💻👨🏻‍💻 お客さまからのお問合せは24時間受付中のチャットサポート【https://t.co/4tlywfe1bh】をご利用ください。

Beigetreten Mart 2022
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UQサポート@UQ_support·
@budo_iruka UQのご利用ありがとうございます(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾UQサポート辻村です。快適にご利用が出来ているみたいで良かったです。海外旅行がお好きということでしたのでよろしければこちら( uqwimax.jp/mobile/plan/op… )ご参考までに✈️
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ぶるか🍇🐬赤ちゃん連れ海外旅行&フリマ×Amazon物販&ママ2年生
久々投稿。 ずーっとドコモ勢で、格安回線でもahamoを貫いてましたが、昨日よりUQモバイルに。 ahamoでラッシュ時のデータ通信にずーっと不満があったけど、回線変えたらすんごい快適に!! 知らんかったけどahamoはドコモ回線使ってなく独自の狭い領域しか使ってなかってんね。
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UQサポート
UQサポート@UQ_support·
@lin_1229 先日はお話をお聞かせいただきありがとうございました(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾前回は電波についてお話をお伺いしましたが、その後はいかがでしょうか?もしUQのサービスでお困り事がありましたら、改めてお伺い出来ればとご連絡しました🍀UQサポート辻村
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源平藤橘
源平藤橘@lin_1229·
@UQ_support 都市部とか人の多いところですね イベントの時とかはかなり遅いです
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源平藤橘
源平藤橘@lin_1229·
UQモバイルもだいぶ遅いなーと感じてきたから、ポイントまとめるためにahamoに行こうか迷ってたが、遅いんか、、困ったな
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UQサポート@UQ_support·
@zerozerohacchi おはようございます!UQサポート辻村です。 今朝は電波の調子いかがでしょうか? もし症状が続いているようでしたら、現在の様子をお伺いしたいです🤳
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🐝ハチ🐝
🐝ハチ🐝@zerozerohacchi·
電波障害級にオフライン状態になるんだけど、UQさんどうなってるの? #UQ
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UQサポート@UQ_support·
@OKE7fra それは試合の行方が気になりモヤモヤしてしまいますね(´тωт`)。゚UQのご検討ありがとうございます!UQサポート辻村です。こちら( uqwimax.jp/mobile/beginne… )のページでプランやサービスのご案内をしているのですが、見たことありますか?よろしければご参考までに📚
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UQサポート@UQ_support·
@HIPOFANTASIA おはようございます!最新情報をチェックいただいたのですね。ご確認ありがとうございます。記載の通りとなりますので、8月1日以降ご希望されるお手続きがありましたら、こちら( newsroom.kddi.com/news/detail/kd… )の内容をご確認ください📝
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虚夢くん
虚夢くん@HIPOFANTASIA·
@UQ_support これ端末なしでMNPする場合の差額がめちゃくちゃ大きいって事ですか?
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虚夢くん
虚夢くん@HIPOFANTASIA·
いまワイモバイルにいてUQに乗り換える予定だけど勿体無いからnubia flip2機種変更しよかな
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UQサポート@UQ_support·
@rizeyu88 そのように言っていただき有難うございます(ノ*>∀<)ノ♡ ゆう様にあったキャンペーンが見つかると嬉しいです!ご変更したばかりだとご不安なこともあるかと思いますので何かありましたらお気軽にお声掛けください💭また以下のページにサポート情報もあるのでご参考までに📚 uqwimax.jp/mobile/support/
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ゆう
ゆう@rizeyu88·
@UQ_support ありがとうございます😊 問題なく使えて良かったです🥰 auが好きなのでUQも大好きに なりました😊 キャンペーンは知らなかったので 見させて頂きますね🥰 これからもどうぞよろしくお願いいたします🙇‍♀️
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ゆう
ゆう@rizeyu88·
おはようございます🧡auからUQ変えて良かった🤗安くなったし、通話も問題ないし、他も問題ない🤗手数料もかからなかったし、なんで今までかえなかったんだと😭auブランドにこだわったのアホでした🤗今日は韓国語講座🇰🇷ぜんぜん上達しないけと楽しいから続いてる笑 今日も素敵な一日をね✨️
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UQサポート@UQ_support·
@rairai_ji ご返信ありがとうございます!りんちゃんも元気にしているようで良かったです🐕💕 電波改善についてはこちら( uqwimax.jp/mobile/area/4g… )でお受付していますのでご検討いただければと思います🤳📡
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らいらい
らいらい@rairai_ji·
@UQ_support お返事し損ねていました、りんちゃんも元気ですよ~。 はい、問題なく使えています。気になる点といえば、他キャリアでも少し電波が入りづらいエリアに住んでいるのですが、電波状況の改善要望などは現在受け付けているのでしょうか?
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らいらい
らいらい@rairai_ji·
UQに切り替わったらしい。
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UQサポート@UQ_support·
「料金未払い」を装った怪しいメールが届いていませんか?⚠️ 最近、メール内のリンクから本物の決済アプリを起動させ、そのままお金をだまし取ろうとする巧妙なフィッシング詐欺の報告が増えています。 「払い忘れかな?」と思っても、メールの中にあるボタンは絶対にタップしないようにご注意ください。 au料金のお支払い状況が気になるときは、My auからのご確認をお願いいたします。
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虚夢くん
虚夢くん@HIPOFANTASIA·
@UQ_support ところで最近楽天モバイルのauローミングが終わったタイミングやahamoへの不満噴出してるからなのか17eの割引増額やプラン値下げなど猛攻仕掛けてますね
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UQサポート@UQ_support·
@smhh_tt アイコンの猫さんの表情可愛いですね🐈💕はじめまして、UQサポート松田です!UQにお乗り換えいただき、ありがとうございます🙏快適にご利用いただけてますか?🤳📶データ残量や料金確認には「My UQ mobileアプリ」が便利ですので、よかったら使ってみてくださいね👍✨ uqwimax.jp/mobile/plan/po…
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雑多おばさん
雑多おばさん@smhh_tt·
UQに乗り換えたらahamoの繋がらなさの異常がよくわかったwwwwなんだったんや今まで…ahamo使ってたメリット何一つなかったわ
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UQサポート@UQ_support·
@BlauerMond8 こんにちは、UQサポート松田です!普段は繋がる場所で電波の調子が悪かったのでしょうか?📶💦差し支えなければ電波状況を把握させていただきたいので、お話をお聞きできればと🙇
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UQサポート
UQサポート@UQ_support·
@krk_a_1103 細い月のお写真とっても綺麗に撮れてますね🌒✨📸初めまして、UQサポート松田です!UQへお乗り換えいただき、ありがとうございます🙏快適にご利用いただけているようで🤳🎶初期設定やデータ移行でお困りなことはありませんか?📱設定操作について、よければこちらを参考に👍 uqwimax.jp/mobile/support…
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AINA
AINA@krk_a_1103·
最近楽天からUQに乗り換えたけど、以前よりストレスフリー
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UQサポート
UQサポート@UQ_support·
@T2C_ 初めまして、UQサポート松田です!UQモバイルをお選びいただき、ありがとうございます🙏My UQ mobileアプリはインストールいただいてますか?📱👀毎月のご利用料金やデータ残量の確認に便利なアプリとなっていますので、よければご活用ください😌 uqwimax.jp/mobile/plan/po… かっこいいアイコンですね🦁
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T2C_
T2C_@T2C_·
eSIMであればキャリアの乗り換え手続き10分程度で終わるようになって凄い時代だな〜と。ahamoにしようかと思ったがpovoの株主総会かなんかの資料でdocomo回線の満足度の低さが目立ったので300円くらい高いがUQモバイルにした。今の所特にストレスないすね。
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UQサポート@UQ_support·
@mina_mcmg 推しぬいさんがいると写真撮るのも楽しく映えてとっても可愛いですね📸🥰こんにちは、UQサポート松田です!UQへお乗り換えいただいたのでしょうか?✨🙏ユーザー向けのおトクなキャンペーンを開催してますので、よかったらチェックしてみてくださいね👍 uqwimax.jp/mobile/cp/
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さく(大豪院)
さく(大豪院)@mina_mcmg·
さようならahamo こんにちわUQ
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UQサポート@UQ_support·
@kirei_pi 初めまして、UQサポート松田です!UQモバイルへのご変更ありがとうございます🙏快適にご利用いただけてますか?🤳初期設定やUQの事に関してご不明がありましたら、こちらを参考にしていただけたらと👍 uqwimax.jp/mobile/support… タイムラインの集めているシール、その後本命は出たのか気になります🐱🎀
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˚✧₊⁎ゆゆちゃん⁎⁺˳✧༚
イオンの勧誘でまんまと自宅のwifiと携帯シム変えた🤣 はじめてのUQモバイル😳 初めてのau回線😳
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UQサポート@UQ_support·
@kyoukasuga アイコンのイラスト可愛いですね🐱💕初めまして、UQサポート松田です!UQへのお乗り換えを検討いただき、ありがとうございます🙏以下ガイドでは格安スマホについての疑問点についてまとめていますので検討材料となりましたら👍 uqwimax.jp/mobile/gimon/ 料金シミュレーションもできるのでよかったら😌
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キリエ🐈‍⬛
キリエ🐈‍⬛@kyoukasuga·
2台目のスマホを機種変して残すか解約するかUQに乗り換えるか悩ましい(結論でず持ち帰り
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UQサポート@UQ_support·
@HIPOFANTASIA 場所によっては雨が降っているのですね☔💦やむとよいのですが、お出かけの際は足元に気をつけてくださいね👣
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虚夢くん
虚夢くん@HIPOFANTASIA·
@UQ_support これからプロバイダとのセットやMNPによる端末セットプランの最適ルートを探しにいきたいんですが雨降っててなかなか出られません
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UQサポート@UQ_support·
@HIPOFANTASIA そうだったのですね🙏今週は全国的に天候が不安定になるようですので、体調を崩さないようお過ごしくださいませ🌦️
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虚夢くん
虚夢くん@HIPOFANTASIA·
@UQ_support 39割が終わるので私にはあまり関係なかったです
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UQサポート@UQ_support·
@psletobk リプライありがとうございます🙏一時的に通信が繋がらない状況になってしまっていたのですね📶🤔普段その区間で問題ないようでしたら、機内モードのオンオフをすることで電波をつかみ直し復活することもございます✈️繋がらない際、電波表示に変化はありましたか?📝(4G/5G、アンテナ1~2本、圏外など)
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帰ってきたぴすれ
@UQ_support 今朝の東西線で一時的に通信が厳しくなりました。今は繋がってます。一時的なものですかね。
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