Fish

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@Fish_ecom

Nouveau dans le e-commerce. Discord de malade pour aider la communauté https://t.co/xFtc53TTe5

参加日 Temmuz 2023
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Sfn
Sfn@Sofian136326101·
@ShopifySupport @Shopify @ShopifyEng @tobi Mes versements sont suspendus alors que j’ai moi-même réaliser les paiement J’ai un loyer, des salariés et une famille à nourrir. Aucun retour du support malgré mes relances. vous pouvez RT + @Shopify ça prendre 2 secondes.
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Gotze Ecom🐐
Gotze Ecom🐐@GotzeEcom·
@Shopify @ShopifySupport @ShopifyEng Shopify just banned my Shopify Payments again mid-scale. They claim high chargebacks… I have 0 disputes. 4th store shut down despite being compliant. Tried everything: new email, IP, account, company. Nothing works. No explanation.
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Sofiene S
Sofiene S@SofieneS17·
@Shopify @ShopifySupport @ShopifyEng @tobi My Shopify Payments were suddenly suspended with no explanation or email. Funds are on hold and my business is completely blocked. I’m fully compliant and ready to provide any documents. I just need clarity. Please escalate. DMs open
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Kaiso E-com
Kaiso E-com@Kaiso_ecom·
@Shopify @ShopifySupport @ShopifyEng @tobi My Shopify Payments payouts have been suspended without any reason. I woke up this morning and everything was working fine then suddenly all payouts were frozen and my account got suspended. No email. No explanation. No required action on my side. The only message shown in my dashboard says it could be related to verification, incorrect banking details, or product eligibility but I haven’t received anything to review or submit. I’m honestly shocked. Now a significant amount of funds is on hold, completely blocking my business. I have a team to pay, and overnight everything stopped without warning. I’ve reached out multiple times but haven’t received any clear response. I’m fully compliant and ready to provide any documents immediately I just need clarity and a way to resolve this. Please escalate this. My DMs are open. If anyone can RT to help increase visibility, I’d really appreciate it 🙏
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Jaures I SAV🟪
Jaures I SAV🟪@Jaures__T·
😉J’ai une liste complète des formulations à éviter + leurs alternatives directes, qu’on utilise pour former nos agents dès le premier jour. Commente “mots” et je te l’envoie en DM.
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Jaures I SAV🟪
Jaures I SAV🟪@Jaures__T·
Les 5 mots à bannir absolument dans une réponse client ❌ Certains mots semblent anodins. Pourtant, ils déclenchent exactement ce que vous voulez éviter. Voici les 5 mots qui plombent silencieusement votre SAV 📉 1️⃣ “Malheureusement” “Malheureusement, nous ne pouvons pas…” Ce mot prépare le client à une mauvaise nouvelle. Il met immédiatement votre agent en position de faiblesse. Et il amplifie la frustration avant même d’avoir expliqué quoi que ce soit. Remplacez le par : une formulation directe et orientée solution. 2️⃣ “Normalement” “Votre colis devrait normalement arriver…” “Normalement” = vous ne savez pas vraiment. Le client le sent. Et ça détruit instantanément la confiance. Remplacez le par : une information précise ou une fourchette honnête. 3️⃣ “Ce n’est pas de notre faute” Même si c’est vrai, ne le dites jamais. Un client énervé ne cherche pas un coupable. Il cherche une solution. Dès que vous vous justifiez ,vous perdez le contrôle de l’échange. Remplacez le par : une prise en charge immédiate du problème. 4️⃣ “Comme je vous l’ai déjà dit” C’est la phrase qui transforme un client impatient en client perdu. Elle sous-entend qu’il n’a pas compris. Elle est condescendante, même sans le vouloir. Remplacez le par : une reformulation claire et sans reproche. 5️⃣ “Ce n’est pas possible” Rien ne ferme plus vite une conversation. Et souvent, ce n’est même pas exact. Remplacez le par : ce que vous pouvez faire, pas ce que vous me pouvez pas. Le SAV ne se joue pas uniquement sur les process. Il se joue aussi sur chaque mot choisi. Un mauvais mot au mauvais moment peut transformer un client récupérable en litige.
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Fish
Fish@Fish_ecom·
Retour de la Ecom Family, ça fait plaisir 🔥 @youuxs
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Alex Elfi
Alex Elfi@shadox_a·
Comment j’ai créé une marque de 0 à $1M/mois en moins de 90 jours juste avec de L’IA et 10% de conversion. Je VOUS DÉVOILE TOUT dans cette étude de cas d’1H. Like, RT & Commente “BRAND” pour recevoir l’étude de cas en privé (tu dois me suivre @shadox_a pour que je puisse te DM)
Alex Elfi tweet media
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dim_ecomm
dim_ecomm@dim_ecomm·
@ShopifySupport @Shopify My Shopify Payments account has been under review since January 29, 2026. €35,000 currently on hold. Despite daily follow-ups via chat and emails, I have received no clear update. I am fully compliant and ready to provide any documentation required immediately. This prolonged freeze is significantly impacting my business operations. I respectfully request a direct escalation and clarification. Available via DM with full details.
dim_ecomm tweet media
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Fish
Fish@Fish_ecom·
@Kaiso_ecom Dans 2 semaines, je serai là 🔥
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Kaiso E-com
Kaiso E-com@Kaiso_ecom·
Si vous avez du mal à scale venez en Thailande, venez rencontrer des gens qui vont exploser vos barrières mentales
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Zezinho Ecom 🐉
Zezinho Ecom 🐉@Ecom_Zezinho_·
Je suis à la recherche d'experts en génération d'ads IA (statics / b-roll / UGC). Afin de tourner des vidéos dans la Zecom Academy, et de montrer aux membres comment gérer les meilleures ia sur ce sujet (prompt, modèles à utiliser, astuces...), pour créer tous types d'ads. On peut s'arranger en rémunération monétaire, ou mise en avant de vos services (s'ils sont bons). Venez en privé si vous maîtrisez un de ces sujets et que ça peut vous intéresser. 🙏
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Gw3ndr0p
Gw3ndr0p@Gwenshark1·
Qui a une agence sérieuse pour Facebook ads ? svp j'ai besoin d'un truc solide, fundree ça fonctionne pas chez moi tout saute Best fullfil j'ai essayé mais les cpm/cpc sont ultra élevé @Ecom_Zezinho_ @KahelEcom si vous pouvez m'aider j'en peux plus la 🙏
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Zezinho Ecom 🐉
Zezinho Ecom 🐉@Ecom_Zezinho_·
Chaque année, on va mettre en place des récompenses annuelles dans la Zecom Academy Pour cette première année, on commence fort avec plus de 8000€ de cadeaux à remporter ! 🎁 (aucune formation ecom ne fait ça en francophonie) Voici un petit aperçu de la liste : - Macbook - Airpods - Calls 1:1 avec moi - Testings financés - 30 abonnement à vie Rapi Bundles (@MarouRapi le boss) - 1 an d'abonnement chez Whoop - 1 an d'abonnement sur les meilleurs tools du marché (@Trendtrack_io, @Afterlib, Spybox...) - etc, etc, etc... Toutes les personnes qui rejoindront la Zecom sur le drop du 4 janvier, pourront participer pour remporter l'une des récompenses ! J'ai cassé la tirelire perso sur ces récompenses, mais je tiens surtout à remercier les outils & services que j’utilise au quotidien en ecom, qui ont accepté de jouer le jeu pour la communauté 🫶 @Trendtrack_io + @Bixentee_ @Afterlib @MarouRapi + Rapi Bundles @Jeremy_email le big boss @SpyBoxTools Et petit rappel : 100 places seulement de dispo pour rejoindre la Zecom Academy le dimanche 4 janvier. Après on referme les portes pendant plusieurs mois. Waiting liste en commentaire du tweet 👇
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Zezinho Ecom 🐉
Zezinho Ecom 🐉@Ecom_Zezinho_·
Pour tenter sa chance de rejoindre la Zecom Academy le dimanche 4 janvier 2026, inscris-toi ici : zecom-academy.com Premier arrivé, premier servi le jour du drop. Il faudra être vif !
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Matteo Pellegrini
Matteo Pellegrini@mpellegrini7·
J’ai enfin révélé ma formule secrète pour créer des ads qui scalent celle qu’on utilise pour faire scaler massivement nos brands sur META et créer en illimité des ads WINNEUSES. Cette MASTERCLASS était 100% privée. Même pas disponible à la vente. Mais décidé de la partager publiquement maintenant Like, RT, commente “MASTERCLASS”. Je t’envoie la vidéo + les slides en DM. (tu dois me follow) Un massif RT serais apprécié 🙏
Matteo Pellegrini tweet media
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Alex Elfi
Alex Elfi@shadox_a·
Si vous êtes bloqués en E-Com, que vous n'arrivez JAMAIS à scaler ou que votre marque est bloqué à un ROAS BAS, j'ai une recette qui fait EXPLOSER mes résultats à tous les coups et qui ne me déçoit JAMAIS Like, RT et commente "SCALE" et je te la partage en DM (tu dois me suivre @shadox_a pour pouvoir te DM)
Alex Elfi tweet media
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Zezinho Ecom 🐉
Zezinho Ecom 🐉@Ecom_Zezinho_·
Le 30 octobre dans la nuit, je poste dans la Zecom une vidéo avec mes process complet sur le surfscaling (SOP, sheet de suivi etc…). Le matin même, la journée de @Kaiso_ecom démarre bien. Il applique de suite les process de la vidéo surfscaling. Il était constamment bloqué à 2k day, depuis des semaines. Et en suivant le process, il a hit les 5k day sur la journée. Mais le frérot ne s’arrêtera pas là... 4 jours plus tard, le 3 novembre, il a de nouveau des bons green flag dès le matin pour partir en surfscaling. Il suit à nouveau le process et hit cette fois-ci les 11k day ! (c'est abérrant) Comme vous le voyez, la Zecom ce n’est pas que pour les débutants et intermédiaires. Il y aussi beaucoup de contenus pour les plus avancés qui veulent péter leur plafond de verre, déléguer et mettre en place de bons process. Et à ce niveau là, on le sait, une info, une vidéo, peut te faire complètement exploser, et te faire gagner plusieurs centaines/milliers d'euros par jour de profit. Là je pense que le frérot à remboursé la forma en littéralement 3h 🤣 Vous n’avez pas fini d’entendre parler de la Zecom Academy ;)
Zezinho Ecom 🐉 tweet mediaZezinho Ecom 🐉 tweet media
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