Tavs viedveikals 1A

@austrisv Paldies par atbildi, Austri! Vai tomēr būtu iespējams norādīt pasūtījuma numuru? Centīsimies precizēt informāciju.

@1a_lv Paldies, ka mēģinājāt. Tas uzņēmuma pirkums. Noteikti nav garantijas gadījums. Bet novērtētu ja varētu ieteiktu - kur par saviem līdzekļiem šādu remontu izveikt. Paldies!

lielisks klientu atbalsta piemērs!:D draugs jautā: sakiet lūdzu, kur Latvijā veikt 1a.lv/p/e-gramatu-la… remontu? Sanāca saplēst ekrānu, labprāt nomainītu. @1a_lv atbild: apkalpojam tikai pie mums iegādātas preces garantijas remontā. Šādu bojājumu garantija nesedz.

@KBlumberga @PTACgovLV Sveicināti, Kristīne! Jums tika sniegta informācija, ka prece tiks piegādāta 1 - 3 darba dienu laikā, ja vien izvēlētajai precei nav norādīts cits piegādes laiks. Jūsu gādījumā plānotais piegādes laiks ir 21.09.2021.

Paklau, @1a_lv ! Jūsu weblapā tiek solīts,ka preču piegāde notiek 1-3 darba dienu laikā. Kādā sakarā es savu 10.09.apmaksāto preci vēl neesmu saņēmusi?! Kādā sakarā piegādes Nr.7WPUFQH5 izņemšanas datums rādās 21.septembris?! Tā ir negodprātīga komercprakse! @PTACgovLV ?!

@Zemeskalns Labdien, Atbilde tika sniegta Jums e-pastā. Ļoti atvainojamies par sagādātajām neērtībām un par pasūtījuma aizkavēšanos.

@1a_lv Lūgums pateikt, kad es saņemšu savu pasūtījumu B000615948,kurš tika solīts uz 19.jūliju. Vēl joprojām no tā ne ziņas, ne miņas. Uz e-pastiem arī neviens neatbild. Man to preci vajag! Vajadzēja jau sen un nesaņemšanas sakarā nācās daudz ko atlikt.

@NiceGuyFuzzzy Labdien, Paldies par izrādīto interesi. Diemžēl šāda iespēja netiek piedāvāta, lūdzam sekot preču pieejamībai mūsu mājaslapā.

@1a_lv Labdien! Sakarā ar lielo Video karšu trūkumu pasaulē, vai ir iespēja pieteikt rindu, vai saņemt paziņojumus par to pieejamību?

@ANiedritis Labdien, Atvainojamies par šo situāciju, tehnisku iemeslu dēļ ,vakar bija traucējumi telefona līnijā. Uz saņemtiem e-pastiem tiek sniegtas atbildes pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā trīs darba dienu laikā.

Tas brīdis, kad @1a_lv pasūtījumam bija jābūt vakar, uz e-pastu neatbild vēl un klientu apkalpošanas numurs nestrādā (atbild ar klusumu). Halo, varbūt te esat dzīvi?

@Kripsis_20 Ļoti atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Informācija ir nodota mūsu servisa nodaļai, lai šis jautājums tiktu atrisināts pēc iespējas ātrāk.

@1a_lv B000372683... Jau mēnesis ir pagājis! PTAC sūdzība ir iesniegta un Kesko Senukai Digital arī vēstule uzrakstīta.

@1a_lv Cik ilgi vēl jāgaida līdz jūs man atgriezīsiet naudu? Tāda sajūta, ka likums uz jums neattiecās!

@Rainars10 Labdien, Atbilde tika nosūtīta Jums e-pastā. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un lai Jums jauka diena!

@1a_lv gribetos paintereseties kada stadija ir mans pasutijums nevaru sagaidit nevaru jus sazvanit un uz epastiem neatbildat: B000419483

@Eduards Atbilde tika sniegta Jums e-pastā. Jauku dienu!

@1a_lv Nav nekas atnācis, ir tikai e-pasts par to, ka esmu pasūtījis preci, bet nav informācijas, kad un kur es varu saņemt preci. B000349192

2dien pasūtīju preces no Amazon un @1a_lv . Amazon sūtījumu piegādās pēc stundas, no 1a.lv pat apstiprinoša epasta nav bijis par preces pieejamību.

@Kaspars09 Labdien, Saistībā ar pasūtījumu apjomu, un lielās klientu intereses dēļ ir iespējama novēlota atbildes saņemšana uz Jūsu e-pastu. Atbilde ir sniegta Jums e-pastā. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

@1a_lv labrīt, lūdzu painformēt cik tālu pasūtījums Nr.B000298735 (pasūtīts 22.12., piegādei bija jābūt jau 07.01.), sazvanīt nevar uz epastiem jūs neatbildat.

@ubalodis Labdien, Cietie diski jāiegādājas atsevišķi.

@1a_lv precei ar kodu 218494 cietie diski ir atsevišķi jā piepērk, jeb jau nāk komplektā?!

@UKirsis Labdien, Atbilde tika nosūtīta Jums e-pastā.

@io7246 Labdien, Atbilde tika sniegta Jums e-pastā.

@1a_lv Piedodiet, bet zvanu centrs noraida signalu līdz "visi operatori aizņemti" un tad atvienojas. VIENMĒR. Var zvanīt, cik gribi - kaut visu dienu. Pielikuma skreenshot no 1a.lv vēstules pēc pasūtījuma. Citas atbilde pēc 09.12. nav bijusi. .

Ko tas līdz, ka @1a_lv ir lielākais interneta veikals Latvijā, ja 9.decembrī apmaksātos virtuves priekšmetus neesmu saņēmusi vēl šodien un arī uz e-pastu neatbild, bet 1x atrunājās, ka pēc 6 dienām atbildēs. Telefons pasaka , ka operatori aizņemti un atslēdzas. Ko darīt?

@MartinsGailitis Labdien, Atbildējām Jums e-pastā.

@MartinsGailitis Labdien, Zvanu centrs svētku periodā ir noslogots, tāpēc var būt situācijas, kad nav iespējams atbildēt uz visiem klientu zvaniem. Diemžēl nevaram identificēt Jūs kā klientu, lūdzam norādīt pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

@GatisTiskus Labdien, Zvanu centrs svētku periodā ir noslogots, tāpēc var būt situācijas, kad nav iespējams atbildēt uz visiem klientu zvaniem. Diemžēl nevaram identificēt Jūs kā klientu, lūdzam norādīt pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Hei, @1a_lv mēģinot tikt skaidrībā par savu pasūtījumu to jūsu mūziciņu telefonā esmu noklausījies tik daudz reižu, ka esmu pat sacerējis tai vārdus. Pat vairākas versijas, par vientulību, pamešanu un veltām cerībām. Varu tekstus jums kaut kur iesniegt? Varbūt noder?

@PlayerHyper Labdien, Diemžēl nevaram identificēt Jūs kā klientu, lūdzam norādīt pasūtījuma numuru. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

@1a_lv es pasūtīju razer kraken austinas un Logitech peli man nav pienācis pasūtīju iepriekš sestdien 1/10 nekad atkal ja netiks piegadats