ワンオペ塾のuma@小さな学習塾で生きていくアイデア

当塾が法人展開していた頃、「クチコミサイト」を利用したことがあります。 ① 一斉見積の仕組みで、スピード勝負（出遅れると他塾へ） ② 単なる問い合わせでも課金が発生 ③ 保護者はキャッシュバック目的でサイト経由を選びやすい結果として、塾の公式サイトからの直接申込は減少…。もちろんサイトごとに違いはありますが、便利さの裏側にあるコストや構造は、しっかり見ておく必要があると感じました🥲

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ワンオペ塾のuma@小さな学習塾で生きていくアイデア@1ope_uma·11h

塾経営者として売上増・生徒数増は気分のいいことです。それだけたくさんの生徒に関わっている手ごたえや、事業がスケールしている快楽はよくわかります。一方で、自分の手間に見合う「利益」がスケールしているかは慎重に見なければなりません。固定費ばかりが増えて、教室数を増やしても利益が伸びていないと「不作の年」に一気に経営が傾きます。

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ワンオペ塾のuma@小さな学習塾で生きていくアイデア@1ope_uma·20h

GWももうすぐ終了。お盆や年末年始と違い、定期テストも講習会もない長期休み。幼稚園も休みなので家族サービスに専念しましたが、おかげ様で奥様のストレスがマックスなのでそろそろ教室にいきたいです😅

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@azDjcMF166kzZh9 @in_panas 「集まらない」ですね😅意図的に集めていないの？とも感じますが😅

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ばんざい塾@azDjcMF166kzZh9·1d

@1ope_uma @in_panas 意図的に集めていない? それとも集まらない?

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昔、学習塾のエリアマネージャーでいろんな教室を回っていましたが、生徒を集めていない教室に共通していたのは「トイレが汚い」です。べつに汚いから生徒が辞めるわけではないのでしょうが、教室長に余裕がない・感性が弱い・当事者意識がない・教室に愛着がない現れなのかもしれません。

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@jyuku_tora なるほど、掲示物が荒れている、もたしかにありますね。期限切れのものをいつまでも貼っていたり、色あせたものがそのままだったり。

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塾の虎🐯|個人塾オーナーの「売上・出口」参謀@jyuku_tora·1d

@1ope_uma エリアマネージャーで20校舎以上回っていた時期、私も同じ景色を見ていました。伸びていない教室は判で押したようにトイレと掲示物が荒れていました。生徒は口に出さないだけで、見ています。教室長の余白の有無が、いちばん最初に出る場所だと思っています。

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@akatsukijyuku やっぱり！

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令和人生貸借対照表@akatsukijyuku·2d

@1ope_uma 多かったですね。

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うちの塾は数年前から「無料体験」やめました。「無料講習」「無料テスト対策」など、まずは知ってもらう「お試し募集ツール」はよく理解できますが、うちのように大人数を集める必要のない低定員塾の場合、利益を圧迫されるだけなのと「無料だから来た」的な食い逃げ客に時間取られたくないので😎

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@souki_chiryou １校狙い撃ちだと、定期試験対策を打ちやすく盛り上げやすいですね。クチコミも広めやすい。大手が「あっちもこっちも」生徒を集めなければならない教室運営であること逆手にとって、個人塾は「●●中学なら〇〇塾」のようなブランドを確立させたいです。

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匿名だからこそ@souki_chiryou·2d

@1ope_uma ③は極めて大事　定期試験対策期間が長引いて通常授業が長期間止まる

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💡学習塾の独立開業で気をつけたテナント選び ① 1階にある（入りやすさは正義） ② 人が集まる場所の近く（スーパー or 中学校） ③ 学区の境目ではなく、1中学を狙い撃ち ④ 周辺環境が健全（消費者金融・パチンコ・飲み屋NG） ⑤ 駐輪スペース有（駐車場はコインPでOK） ⑥ 夜でも暗すぎない ⑦ 駅前はあえて避ける個人塾は通いやすく、安心できる立地で勝負。

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@jrd_project 駅前での消耗戦に耐えられる自信がありません😅

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塾 Re-Design Project 【JRD】@jrd_project·3d

@1ope_uma ⑦は塾密集地ですしね。安全なのはマストですね。

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低学力の生徒に「熱心に教えすぎて」失敗するケースがある。あれもこれも知らないからなおさら、教えすぎてしまう。吸収量が少ない生徒に情報量が多すぎると、結局身につかない。「今日はこれだけを身につけたらOK」のような線引きを良い塩梅でできるかが重要。なのでオーバースペックな講師による「やりすぎ」に注意。

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塾の虎🐯|個人塾オーナーの「売上・出口」参謀@jyuku_tora

全部できてる！ヨシ！…と思ったら最後だけできてなかった。（３日以内にお返事を、と急かしています）

体験授業を受けた翌日のLINE、何を送っていますか? 「昨日はありがとうございました。ご質問あればお気軽に」これ、9割のオーナーが送るパターンです。そして9割が反応されません。私が使っていたテンプレはこの構造でした。 ①お子さんの様子で「具体的に良かった点」を1つ →「○○くん、英語の長文を最後まで諦めずに読み切っていました」 ②課題と感じた点を1つ →「数学の単元○○で詰まる場面がありました」 ③その課題への塾としての対応案を1つ →「もし通っていただく場合、最初の1ヶ月で○○を集中的に進めます」 ④決断を急がせない一文 →「ご家庭でゆっくりご検討ください。質問はいつでも」 ①②で「うちの子をちゃんと見てくれた」が伝わり、 ③で「この塾なら任せられる」に変わります。 ④で押し売り感がゼロになる。明日から差し替えてみてください。

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【失敗談】成績不振で退塾（中1）該当生徒は1年前に入塾。入塾テストの出来が低く学習習慣も無い生徒だったため、「成果を上げるには2科で週2のご通塾が必要」と伝えていました。が、「中学が始まると部活が忙しくなりそう」「費用面でも難しい」と、あくまで週1コースでのご通塾に。では、まずは1科目にしぼりましょうと提案するも「英語も数学も不安なので」と週1で2科に。それを認めたのが間違いでした。結局成績上がらず、やる気も減退。1年たらずで退塾に。退塾はネガティブな評判につながるため、零細塾にとってはダメージ大きめです。が、それより本人に「挫折感」を生んだのが申し訳ない。それ以来、週1コース入塾に成績基準を設定しました。（最初から週1コースをつくらないというやり方もありますよね）

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@masahirokawai たしかに、中学生と高校生とでは移動範囲も違いますし、保護者が心配する観点も違いますよね。

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Masahiro Kawai@masahirokawai·3d

@1ope_uma 高校生は電車通学の帰りにくるとかがあるので、駅近は喜ばれます。お好み焼き屋さんとカラオケスナック(といってもそんなに大きな音でない)の上にありますが、その辺で何か言われたことはないですね。

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@masahirokawai 地域性でかなり左右されますよね😅

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Masahiro Kawai@masahirokawai·3d

@1ope_uma ほ、ほぼ全部外してます…。中学校は狙ってないからいいとしても…。

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