@backmarket Bonjour,
J'ai contacté le service client via le chat en ligne qui m'a redirigé vers l'adresse mail : safetyandsecurity@backmarket.com
Je suis malheureusement sans nouvelles depuis une semaine...
@ABonant35 Bonjour,
Je suis navré de constater ce problème,
je vous invite à vous rapprocher de notre service, en les contactant via l'adresse mail qui vous a signalé la suspension de votre compte.
Bien à vous
@BackMarket Bonjour, commande n°78685942 : iPhone défectueux, retour refusé par le vendeur, aucun remboursement.
Mon compte a en plus été suspendu sans explication → impossible de contacter le SAV.
Merci de débloquer la situation rapidement !