anwb

Aangezien X hun voorwaarden heeft gewijzigd, is onze klantenservice via direct message op dit netwerk niet beschikbaar. Onze serviceteams blijven beschikbaar op onze andere kanalen: anwb.nl/service-en-con…. Wij danken u voor uw begrip.

@ahijman Ah net een ongelukkige timing, we zijn blij om te horen dat onze held je goed heeft geholpen! 💛

Zul je net zien, kapotte accu op #TweedePinksterdag. Maar perfecte service van de @ANWB! Binnen no-time ter plekke en snel een nieuwe accu bij het ANWB Service Center in Utrecht. #blijmee

@sven_erich Hopelijk kun je nu weer veilig de weg op! 😉

In plaats van in het stadion al 3 uur aan het wachten op de @ANWB dus luisteren we @fcutrecht maar via @RTVUtrechtSport op de radio ….

@Jhon42964332 Thanks voor de shout-out, Roel! We staan voor je klaar. 😎💛

Even een shout-out naar de @ANWB Doing a hell of a job 👍

@BartJCB Hallo Bart, wat jammer om te lezen dat de betaling misschien niet goed is gegaan. Zou je ons via Facebook een privébericht kunnen sturen met het lidnummer? Dan kunnen we daar even gerichter met je meekijken! 💛

@ANWB ik ben ingelogd op de site, wil een contactformulier invullen en dan vraagt het formulier naar mijn lidmaatschapnummer. Waarom? Betaling gedaan via ideal, Anwb-site geeft een "bad request" en de betaling is niet verwerkt? #dobetter

@MrMarssi Hallo, we willen je bedanken voor je tweet. Zo houd je ons scherp. Zolang moeten wachten op het geld is natuurlijk niet de bedoeling. We zouden daarom graag even mee willen kijken. Zou je ons via Whatsapp het klantnummer kunnen toesturen? Dan kijken we gelijk hoe het zit. 💛

Je zou maar €800 terug krijgen van @anwb @anwbenergie en die beloven dat binnen 10 werkdagen,vervolgens 5 weken verder, reageren niet op app, bellen of mailen, krijg je eindelijk iemand te pakken, begint die te zeilen over vast contract die ik helemaalniet wil, wat een kutpartij

We kijken graag met je mee. Het is lastig om na te kijken waar dit precies over gaat zonder lidmaatschapsnummer. Zou je die kunnen doorgeven? Vanwege de voorwaarden van X kunnen we hier geen klantenservice verlenen. Je kunt ons daarom het beste even een privébericht sturen via Facebook of WhatsApp via +31 88 269 22 22. Dan kijken we graag met je mee.

Hoi @ANWB hoelang duurt het voordat in mijn app die betaling is verwerkt?

Hallo, bedankt voor je bericht. We geven je graag wat meer uitleg. Onze pechhulppakketten zijn persoonsgebonden. Dit houdt in dat je altijd hulp krijgt als lid, ongeacht in welke auto je rijdt. Dat is geen oplichting, maar juist een groot voordeel. Je vrouw kan dus hulp van ons ontvangen wanneer zij een pechhulp product op haar naam heeft staan. Hopelijk hebben we je zo kunnen helpen. 💛

.@ANWB als mijn vrouw langs de weg komt te staan met onze auto moet ze toch haar eigen wegenwacht hebben? Dat is 100% oplichting ANWB.

Hallo Bart, bedankt voor je bericht. We kunnen ons goed voorstellen dat het erg frustrerend is als je geen reactie krijgt op je berichten. Dit hoort niet bij de service die je van ons mag verwachten. Zou je ons wat meer kunnen vertellen over je vraag? We kijken graag of we je via deze weg verder kunnen helpen.

@ANWB wat is er aan de hand met je service? Op appjes wordt niet gereageerd. Telefonisch onbereikbaar en op mail wordt ook niet gereageerd.

@DionVanAlem Hallo Leon, we vinden het erg jammer om te horen dat deze niet laadt. Dit is zeker niet de bedoeling. We willen graag met je meekijken. Zou je ons morgen kunnen bellen, dan kijken we gericht met je mee! Dit kun je doen naar 088 299 30 00 vanaf 8:30. 💛

Beste @ANWB, ik wil een autoverzekering aanpassen maar - net als de vorige keer dat ik iets met mijn verzekeringen wilde - laadt mijn verzekeringsoverzicht niet en kan ik dus nergens bij. Het heeft nogal haast. Graag hulp.

@kaizokumathew Hallo Mathijs, je kunt deze feedback eenvoudig in de app doorgeven! Dan pakken we het zo snel mogelijk op. Ga naar ‘Mijn ANWB’, klik rechtsboven op ‘Instellingen’ en kies vervolgens voor ‘Hulp en feedback’. 💛

@AnthonyDelfzijl Hallo Anthony, we begrijpen dat het erg frustrerend is om zo lang in de wacht te staan. Dit is ook zeker niet de bedoeling, maar helaas is het de afgelopen maanden erg druk. Je kunt ons altijd Whatsappen, dan helpen we je zo snel mogelijk: +31 88 269 22 66! 💛

@ANWB gaat er nog iemand opnemen? Dit is echt waardeloos. Probeer al maanden iemand aan de lijn te krijgen. Sta nu alweer meer dan een uur in de wacht.

@liliancharp Wat een perfecte timing zo vlak voor het lange weekend. 😄 Fijn dat we snel konden helpen en dat je meteen bij Ford terechtkon. Zo zien we het graag, weer veilig op weg! 🚗

Vandaag geweldige serv!ce van @ANWB en @FordNL Hekkert Heerlen! Accu helemaal leeg. ANWB was er binnen 20 min. Doorgestart (geen Focus Accu; speciale maat) Direct gebeld met Hekkert Heerlen, kon direct terecht, 16.15u en om 17u klaar. Gelukkig, zo voor het lange weekend! #DANK

@EllyDriebergen Een barst uit het niets, dat zit niet mee. Gelukkig helpt de verzekering een beetje mee. 😭💛

😡😡😡😡Een spontane barst in de voorruit. Het is wel verzekerd bij de @ANWB gelukkig, maar weer gedoe. #pech #schade #auto

@Tapasplank14 Hallo, dat is is wel jammer. Zou je ons een privébericht kunnen sturen op Facebook. Dan kijken we even gerichter met je mee! 💛

@ANWB ik wacht nog steeds op mijn laadpas

Hallo Chris, bedankt voor je bericht. Als je met pech komt te staan, wil je natuurlijk graag geholpen worden, zeker in het buitenland. Als je je dan vervolgens verstaanbaar moet maken in een andere taal voor hulp, dan is dat alles behalve fijn. We komen daarom graag met je in gesprek hierover. Zou je ons en privébericht willen sturen met je lidmaatschapsnummer? We kijken dan graag met je naar de situatie. 💛

@ANWB grappig, zie net de reclame over dat je in het buitenland bij pech gewoon in het Nederlands met de ANWB kan bellen om de pech te melden. Dat klopt maar afgelopen zomer moesten we wel zelf in ons beste Frans bellen om de auto te laten wegslepen

@DutchVOCuser Kijk even goed naar de letters. 👀😉

Mijn ‘schoondochter’ moet gewoon werken hoor Met jullie Vrij op 5 Mei nos.nl/artikel/261318…

@Lizzy_NL That a bummer, especially on a Monday morning! Take the opportunity to grab another cup of coffee, we'll be there ASAP. 😉

Anti climax start to monday with a flat tyre🫣 At least I hadn't left the building. Waiting for road helpers in need @ANWB 🚲

@J_Sturm_ Dat is een goed voorstel, Janno! Momenteel zijn wij nog aan het kijken hoe we onze AED's het meest effectief in kunnen gaan zetten. Dergelijke voorstellen zullen daarbij zeker besproken worden. Bedankt voor je betrokkenheid. 💛

@wegenwacht4447 @NLRCFirstAid @ANWB Worden jullie voertuigen ook aangesloten op @HartslagNu o.i.d. om snel oproepbaar te zijn?

Ter ere van onze 80e verjaardag doet @anwb Nederland 1000 rijdende AED's cadeau! Onze hele vloot wordt er dit jaar mee uitgerust! Met dit cadeau gaan we Nederland ook veiliger maken! Laten we onze maatschappelijke impact nog verder versterken. #80jaarwegenwacht

@RobbinKalkhove1 Proost, Robbin. 😉

#aken Vandaag naar Aachen geweest om 08:00 in trein via @Arriva_NL naar Aachen Rond 22:45 weer in Leiden Prachtige stadt met een heerlijke DM Drogist .. Dank aan @ANWB voor medical hulp

@LovePenguinsB Wat leuk! Even een trip down memory lane? 💛

@ANWB cool 😎😎