qxxq✍️
61 posts
@ArletteF67006 目前因为网络封锁严重，我们工程师在是持续修复中，期间可能大家会有不同的情况。但是老铁放心，我们一定给用户的权益负责到底。如果要跑路，就不会说这些了。
中文
@tamkacheong @letsvpn 俺真的不是……我因为基本上24小时都挂着VPN，所以是真的能真正感受到的……我甚至现在都还在用，我在看片
中文
针对近期被问得最多的几个问题，我们在这里统一回复🙏：
1. 当前修复到什么进度了？什么时候能修好？
外部压力仍在不断加剧，我们在不惜一切代价寻找新的方案和可用资源，但目前仍未达到稳定的状态，所以修复时间不敢轻易承诺。有任何进展都会第一时间在群内同步，请再给我们一点时间。
2. 你们是不是要跑路了？
不会跑路。我们一直都在，技术、客服、团队每一个人都在正常运转。用户权益是底线，我们会负责到底。跑路从来都不是我们的选项，把快连 VPN 做回来才是。
3. 到底能不能退款？
可以退款。在 App 菜单栏点击「在线客服」输入“退款”即可提交申请（「在线客服」无需连接 VPN 就可以直接访问）。不存在任何不能退款、不给退款、冷处理的情况。
4. 在线客服全是 AI，找不到真人，也能退款吗？
可以。AI 只是帮忙收集退款信息，最后会由真人处理。因为当前咨询量暴涨，我们不得不这样分工，您按 AI 提示提交信息即可，不会有任何一个漏单。
5. 申请退款但是到一直没有收到，你们是不是在骗人？
当前退款申请量远超日常，我们正在逐一处理，到账会慢一些，预计需要 5 - 10 个工作日原路退回。
6. 退款时长是怎么计算的？
退款以 4 月 8 日网络波动开始当天您剩余的会员时长为准计算。4 月 8 日之后时间全部免费，您不会因为等待而多损失一天。
7. 会不会补偿？为什么还不发？补偿周期怎么计算？
一定会补偿。目前仍未恢复稳定，现在补给您，您也用不痛快，所以暂未启动补偿流程。补偿会从 4 月 8 日起算，直到我们公告恢复稳定为止，这期间您受影响的每一天都会补上，具体方案届时会在软件内和各社媒社群中发布公告。
8. 现在都已经不能用了，为什么还在扣减会员时长？
因为系统扣减是自动的，技术同学都在抢修网络、适配新的技术方案，所以还没顾上调整。请放心，4 月 8 日以来您扣掉的每一天都会原样补回来，不会让您吃一分亏。
我们知道，现在说再多都不如把服务做回来。
请再给我们一点时间。每一步进展都会在群里同步，每一分权益都会负责到底。
中文
qxxq✍️ retweetledi
As a final step in the previously communicated service changes to Call of Duty: Warzone Mobile, the servers for Call of Duty: Warzone Mobile will go offline on April 17, 2026.
We’re incredibly grateful to our community who dropped in and showed up for us! This decision does not change our ongoing commitment to Call of Duty: Mobile and the players there.
Please read our full statement here: support.activision.com/wzm-service-ch…
English
📢 近期网络资源波动通知
4 月起，整个行业受不可抗力因素影响，正在经历一轮大范围网络资源危机，大量同类服务持续不稳定甚至停运，我们同样受此影响。
我们始终在做两件事：
1. 持续不计成本的补充和切换可用资源，当上游资源无预警突发中断时，我们需要随时响应替换，这是您会感受到卡顿、断连或部分国家不可用的核心原因。
2. 技术团队在不断推进各种优化，以提升现有网络资源与服务的可用性。
在此过程中连接波动、速度下降、部分线路不可用等情况仍可能出现，建议您优先使用「自动匹配模式」会相对稳定。
自 4 月 8 号首次维护公告起至危机解除并稳定，我们会为期间受影响的用户补偿使用时长，具体方案将在稳定后公布。
感谢您的耐心与理解，我们会一直都在。
中文
【リバイバルガチャ開催】
1/1 12時より、オルフェーヴル リバイバルガチャとジェンティルドンナ リバイバルガチャが開催！
それぞれ引換券対象外であるオルフェーヴルとジェンティルドンナがピックアップされるガチャです。
gamewith.jp/uma-musume/art…
#ウマ娘 #ぱかライブTV
日本語
qxxq✍️ retweetledi
