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Atención SW
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Atención SW
@AtencionSW
Cuenta oficial de Sports World para la atención y servicio a clientes. ¡Queremos Ayudarte!
Katılım Temmuz 2016
18 Takip Edilen3.1K Takipçiler

@labis1010 @cesar_mejiag @SportsWorldMex Buenas tardes, ¿nos puedes apoyar con más detalles sobre tu incidente? Adicional hacernos llegar el nombre de tu club base, ID de cliente y nombre club de queja para que nuestra área de atención pueda brindar el seguimiento correspondiente.
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@AtencionSW @cesar_mejiag @SportsWorldMex Hola es la segunda vez que marco y nadie me atiende, ya mandé mensaje al correo y tampoco he recibido respuesta

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@SportsWorldMex hay algún número de atención al que pueda llamar? El WhatsApp de la página no tiene opción para asistencia.
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@cesar_mejiag @labis1010 @SportsWorldMex Buenas tardes César, por favor compártenos vía DM tu ID de cliente y nombre club base para canalizar a nuestra área de atención.
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@labis1010 @AtencionSW @SportsWorldMex Tienen el peor servicio al cliente. Llevo 1 mes con 25 días esperando una devolución por un error de ellos mismos, cabe resaltar que le han echado la culpa al banco diciendo que ya hicieron la devolución y nada. Mi sugerencia es que levantes una queja en PROFECO
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@garciaverduzco @SportsWorldMex Hola Luis, ya hemos compartido los datos que nos hiciste llegar a través de otro medio a nuestra área de atención.
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@SportsWorldMex Mejor atiendan los robos que hay en sus sucursales
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En el #DíaMundialdelaObesidad, hablamos de bienestar sin juicios, con información que suma. 💪🥗
Conocer tu cuerpo es el primer paso para transformar tus hábitos y priorizar tu salud. 🤍




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@ughaskywalker @SportsWorldMex Buenas tardes, ¿nos puedes apoyar con el nombre de tu club de queja y ID de cliente para seguimiento? Canalizaremos estos datos a nuestra área de ATC.
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21 días pueden marcar un antes y un después. 💥
Activa tu cuerpo, redefine tu silueta y recupera tu energía con #21EDetox.
El programa que impulsa el cambio que estás buscando. 💪😎
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@adrianarissta @SportsWorldMex Hola Adrian, ¿de qué manera podemos apoyarte?
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@SportsWorldMex ¿Para qué tienen WhatsApp si es pésimo? Un bot con 3 opciones NO es atención al cliente.

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Cada cambio es un paso hacia tu mejor versión 🔥
Nuevas camas de #ReformerPilates en #SportsWorld, creadas para inspirarte a avanzar con control, fuerza y confianza.
Siente la diferencia. Vívelo en cada movimiento. ✨🖤
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@Regina33754284 @SportsWorldMex Hola Regina, por favor envíanos un correo a: servicioalcliente@sportsworld.com.mx para que nuestra área correspondiente pueda brindar el seguimiento a tu caso.
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@SportsWorldMex Quién es el gerente de SW Xola????? Su personal me tienen esperando y no solucionan nada. A quién me puedo dirigir????
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Comienza el año obteniendo grandes resultados, 21E DETOX, el programa de entrenamiento de 21 días que se adapta a ti. 💪😎
¿Te atreves a intentarlo? 🔥
sportsworld.com.mx/blog/articulo/…
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@DanteZarate @SportsWorldMex Hola Dante, gracias por hacernos llegar estos comentarios respecto al club SW Anzures, compartiremos directamente esta información a nuestra área de atención para seguimiento.
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@SportsWorldMex Nunca hay toallas en Anzures, es increíble que lleven meses con el servicio intermitente, máquinas "en mantenimiento " por semanas. Trajeron a un buen número de socios del club que cerraron de Lago Alberto, cada vez más gente y peor servicio, HAGAN ALGO!!! @AtencionSW
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@zakatuche @SportsWorldMex Buenas tardes, por favor envía un correo a: servicioalcliente@sportsworld.com.mx , nuestra área de atención brindará el seguimiento correspondiente a tu caso, es importante incluir lo siguiente:
* Nombre del usuario
* ID de cliente
* Club base
* Descripción del caso
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@SportsWorldMex @AtencionSW que onda con sus incrementos, casi 500 mxn más al mes!! cuando luego ni agua, toallas o limpieza hay 🥲, eso si cobran puntualmente
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@JoseQMolinaB @SportsWorldMex Hola José, por favor envía un correo a nuestra área de ATC para que brinde el seguimiento correspondiente a esto que nos haces llegar: servicioalcliente@sportsworld.com.mx , es importante incluir lo siguiente:
* Nombre del usuario
* ID de cliente
* Club base
* Incidente
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@SportsWorldMex enero ya está aquí y los lockers de punto maq siguen sin funcionar… para cuando?
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@_guadarramag @SportsWorldMex @AtencionProfeco @Profeco Buenas tardes Gerardo, por favor envía un correo a: servicioalcliente@sportsworld.com.mx , nuestra área de atención brindará el seguimiento correspondiente a tu caso, es importante incluir lo siguiente:
* Nombre del usuario
* ID de cliente
* Club base
* Descripción del caso
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@SportsWorldMex Atención @AtencionProfeco @Profeco a donde denunciar cobros excesivos de este gimnasio, no avisaron y los cargan a las tarjetas. Es un exceso.
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@Jessica76192015 @SportsWorldMex @AtencionProfeco @Profeco Buenas tardes Jessica, por favor envía un correo a: servicioalcliente@sportsworld.com.mx , nuestra área de atención brindará el seguimiento correspondiente a tu caso, es importante incluir lo siguiente:
* Nombre del usuario
* ID de cliente
* Club base
* Descripción del caso
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@SportsWorldMex Reportado ante @AtencionProfeco @Profeco el incremento de más del 25% sin aviso y con cargo directo a las tarjetas de crédito
Solo un correo sin la información del total de este porcentaje.
Y sin línea directa de quejas y sin posibilidad contestar ese correo
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@red1465 @SportsWorldMex @Profeco Hola Fernanda, por favor envía un correo a: servicioalcliente@sportsworld.com.mx , nuestra área de atención brindará el seguimiento correspondiente a tu caso, es importante incluir lo siguiente:
* Nombre del usuario
* ID de cliente
* Club base
* Descripción del caso
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@SportsWorldMex No se dejen engañar no respetan las promociones, incrementan los precios sin decir en cuanto ni cuando!apenas a un mes de contratar una promoción, incremento casi 500 pesos @Profeco
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@TorresGarc50155 @SportsWorldMex Hola Francisco, por favor envía un correo a: servicioalcliente@sportsworld.com.mx , nuestra área de atención brindará el seguimiento correspondiente a tu caso, es importante incluir lo siguiente:
* Nombre del usuario
* ID de cliente
* Club base
* Descripción del caso
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@SportsWorldMex Y a qué se debe un aumento del 20% en las mensualidades ? No se les hace un robo? En 3 años de ir al club no había aumentado más del 5%
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@dianacolinv @SportsWorldMex Hola Dianale, por favor envía un correo a: servicioalcliente@sportsworld.com.mx , nuestra área de atención brindará el seguimiento correspondiente a tu caso, es importante incluir lo siguiente:
* Nombre del usuario
* ID de cliente
* Club base
* Descripción del caso
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@SportsWorldMex Reactive mi membresía en octubre por que ofrecieron una promoción por 10 meses, pero a partir de enero 2026 ya no la quieren respetar.
Sucursal Antara.
Es increíble como engañan y roban a sus clientes.
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@liveandletviibe Hola Paulina, por favor vuele a instalar tu app. El QR para ingresar a tu club y el tema de toallas está directamente en el home en el apartado del QR el cual se encuentra en la parte superior. Cualquier tema por favor acércate con el staff de tu club para que pueda ayudarte.
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@AtencionSW regresen la app a como la tenían, no puedo reservar clases ni sacar el qr para las toallas 🥺🥺🥺🥺😭😭😭😭 ni siquiera aparece que soy miembro
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@ipalnemahuac @SportsWorldMex Hola Jedi, muchas gracias por compartirnos estos comentarios, canalizaremos a nuestra área de ATC para seguimiento a esto que nos haces llegar.
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@SportsWorldMex
Hola, en la sucursal de Patriotismo la inversión en equipamiento fue excelente, solo que las bandas presentan muchas fallas, ya se reportó a mantenimiento pero nos dicen que los ajustes y mantenimiento aún están a cargo del proveedor.
Ayuda.
🙏


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@tonojuarez10 @SportsWorldMex @AtencionProfeco Hola Toño, te comentamos que ya se está brindando el seguimiento correspondiente a este tema.
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@SportsWorldMex de la Condesa lleva ya 3 semanas sin que sus lockers funcionen! Pésimo servicio y un abuso con sus clientes @AtencionProfeco
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@paolatinoco @SportsWorldMex Buen día Paola. ¿Nos podrías brindar más detalles sobre tu incidente? Así como compartirnos tu ID de cliente, nombre club base y nombre de tu club de queja para seguimiento por parte de nuestra área de ATC.
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@SportsWorldMex llevo una década con ustedes y cada vez hacen más comolicada nuestra estancia en sus instalaciones. El servicio no es gratuito, así que pónganse las pilas.
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@eugeniomca @SportsWorldMex Buen día Eugenio, por favor envíanos vía DM tu ID de cliente y nombre de club base. Canalizaremos al área correspondiente para seguimiento.
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