Autopase

👇Hilo de consultas frecuentes, para orientarte 👇 REVISA EL DETALLE DE TU BOLETA/FACTURA: Debes ingresar a la zona de clientes, en autopase.cl con rut y contraseña. Si no la tienes o la olvidaste, la puedes obtener/recuperar en autopase.cl/clave/obtener

@la_pamvb Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados ni enviamos múltiples correos previos al vencimiento, solo uno. Por favor, ingresa tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para identificar la empresa de cobranza responsable y corregir el problema. Estamos atentos. Saludos.

@Autopase porque me mandan correos diciendo que tengo deuda si mi cuenta vence el 2 de junio? Esto es acoso, hostigamiento y obedece a estrategias comercial inaceptables

@gp_josu Hola, lamentamos tu situación. No realizamos llamados ni enviamos múltiples emails antes del vencimiento; solo 1 correo de aviso. Por favor, ingresa tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para identificar la empresa de Cobranza responsable y corregirlo. Quedamos atentos. ¡Saludos!

@Autopase Cuando los Malditos de Autopase te llaman todos los dias para cobrarte una boleta y NO TENGO AUTOMOVIL. Estos malditos gerentes sabran lo que es ser jodido todo el puto dia??

@carito_lopezp Hola Carolina, en ese caso te recomendamos enviar los antecedentes a través de nuestro formulario de contacto en autopase.cl/contacto Saludos.

@Autopase Necesito un correo electrónico para adjuntar los comprobantes de que pagué y ustedes no me hacen el descuento y figuro con una deuda gigante . Nadie me da soluciones

👇Hilo de consultas frecuentes, para orientarte 👇 REVISA EL DETALLE DE TU BOLETA/FACTURA: Debes ingresar a la zona de clientes, en autopase.cl con rut y contraseña. Si no la tienes o la olvidaste, la puedes obtener/recuperar en autopase.cl/clave/obtener

@ups_art Hola, a través de esta plataforma no tenemos acceso al detalle de los tránsitos. Te recomendamos que busques asistencia vía telefónica al 600 4000 600 0 o a través de nuestro formulario de contacto en autopase.cl/contacto Saludos.

@Autopase Es por eso que les escribo ya que no permite obtener una clave la página, y necesito más bien obtener un informe ya que nos cursaron un parte en un lugar que jamás hemos estado y ahora tenemos que enviar algo que justifique como el Tag por si pasamos por la zona .

@ups_art Revisa el detalle de tu cuenta en autopase.cl con tu RUT y clave. Si no tienes clave, obtén una en autopase.cl/clave/obtener. Luego, ve a “Tu Facturación” → “Documentos Históricos” → “Detalle de consumos”.

@Autopase Hola candado que poder comunicarme con ustedes por los otros medios que tiene y pareciera que no les gusta atender. Necesito ayuda para ver el historial y pagos del Tag

@marianasepu Hola. Lamentamos lo que indicas. Puedes hacer el reclamo a través de nuestro formulario de contacto: autopase.cl/contacto/ident…, de esta forma, uno de nuestros ejecutivos te ayudará a solucionar este problema. Saludos.

@autopase he estado recibiendo un cobro enorme sin detalle de que patente es. En la web no hay forma de recuperar la boleta, es decir, solo puedo pagar todo sin saber de cuál patente se trata, y los montos no me calzan.

@chemomaster Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados telefónicos ni múltiples emails previos al vencimiento; solo enviamos un correo. Por favor, ingresa tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para identificar la empresa de cobranza responsable y corregirlo. Quedamos atentos. Saludos.

@Autopase me tienen aburrido con los llamados de su empresa de cobranza siendo que mi cuenta vence el 2 de Junio, @SERNAC @AutopCentral !!! 5 veces al día no será mucho????

@la_pamvb Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados ni enviamos tantos correos antes del vencimiento, solo uno de aviso. Ingresa tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para identificar la empresa de cobranza responsable y corregirlo. Saludos.

@Autopase hasta cuando me seguirán mandando correos y haciendo llamados telefónicos para que pague una cuenta que vence el 2 de junio!! Estoy al día y me llaman más de 10 veces al día!!! Es acoso y hostigamiento !!!

@kbraxika Lamentamos lo ocurrido. No solemos llamar ni enviar tantos correos antes del vencimiento; solo uno es lo habitual. Puedes ingresar tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para identificar la empresa de cobranza responsable y corregirlo. Quedamos atentos. Saludos.

@Autopase me han llamado incesantemente diciendo que mi boleta está lista, siendo que vence el 2 de junio! Pero ya es hostigamiento! Llaman unas 4 veces por día de números ni siquiera identificados con el 600 u 800!!! @SERNAC

¡Regalonea a mamá todo el mes! 🥰 Deja tu cuenta al día y participas en el sorteo de una Gift Card de $100 mil 🎁 Válido hasta el 31/05 Autopase, un buen camino para todo lo que necesitas. 🚙💙 #Autopase #TAG #AutopistaCentral #AutopistaNuevaAconcagua #AutopistaLosLibertadores

@jooyane Hola, lamentamos lo ocurrido. Solo enviamos 1 correo de aviso antes del vencimiento, no realizamos llamados ni múltiples emails. Puedes ingresar tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para saber qué empresa de cobranza gestiona tu situación y corregir el problema. Saludos.

@Autopase es necesario que me llamen 4 veces al dia hasta las 9 de la noche, para decirme que ya esta emitida la boleta de este mes?

@hectorg37094481 Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados telefónicos ni enviamos tantos emails antes del vencimiento, solo uno. Por favor ingresa tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para identificar la empresa de cobranza responsable y corregir la situación. Quedamos atentos. Saludos.

@Autopase hostigando todos los dias por un cuenta que no se encuentra vencida Hasta cuando, llamaron hasta el sabado que se creen? @SERNAC @chilevision @meganoticiascl

@chaov1974 Debes ingresar a la zona de clientes en autopase.cl con Rut y clave, a la sección “Descuentos y convenios de pago”. Saludos.

@Autopase no es posible hacer convenios on line ???

@Misabelpm15 Hola, lamentamos lo ocurrido. Solo enviamos 1 correo previo al vencimiento, no realizamos llamadas ni múltiples avisos. Por favor, ingresa tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para identificar la empresa de Cobranza responsable y corregir esta situación. Quedamos atentos. ¡Saludos!

@Autopase no tienen nada más interesante un sábado en la mañana que recordar que mi cta. de $2300 vence el 06 de junio ? 4 llamadas no será mucho? más aún si jamás pago después del vencimiento . Abúrranse!

@gracielakika Hola. Te recomendamos revisar el detalle de tu cuenta en la zona de cliente, ingresando en autopase.cl con rut y clave. Si no la tienes --> autopase.cl/clave/obtener Luego debes dirigirte a “Tu Facturación” → “Documentos Históricos” → “Detalle de consumos” Saludos.

@Autopase ....por favor me pueden explicar por qué me cobran auto pase si tengo tag?...quedo atenta!...gracias!

@FCordovaE Hola. Para poder regularizar sus tránsitos deben ingresar a pasastesintag.cl Saludos.

@Autopase Buenos días!!! Consulta. Amiga mía argentina quiere pagar un peaje online y le piden un rut para hacer el pago y no les aceptan el DNI ni el CUIL. ¿Cómo puede hacer el trámite? Gracias de antemano.

@adrianrx Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados ni enviamos múltiples correos antes del vencimiento, solo 1 aviso. Ingresa tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para identificar la empresa de Cobranza responsable y corregirlo. Quedamos atentos, saludos.

@Autopase Mira tu. Me acaba de llamar este número +56 9 5559 2060 a nombre de ustedes, otra vez una maldita grabadora, pero por 1era vez sí es un aviso de cuenta disponible...en fin.

@AutopCentral @Autopase qué cresta tienen en la cabeza???...6 llamadas hoy de su empresa de cobranza, con una grabadora, no son capaces de hablar directamente, para cobrar "deuda vencida" exigiendo pago denrro de 2 horas o 3 días! Wn! Ni me ha llegado la boleta siquiera. Y vence.

@ceci_vet Por favor, ingresa tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para identificar la empresa de cobranza y así corregirlo. Saludos.

@Autopase Hola. Como que no? Aclaro que estoy al día y en la página da error para ingresar el caso.

@Autopase No les parece ridículo enviar mensaje de empresa de cobranza? Considerando que la boleta va a vencer en Junio 😤😡

@adrianrx Hola, lamentamos lo ocurrido. No realizamos llamados ni enviamos múltiples correos antes del vencimiento, solo uno de aviso. Puedes ingresar tu caso en autopase.cl/contacto/ident… para saber qué empresa de cobranza gestiona tu caso y corregirlo. Quedamos atentos. ¡Saludos!

@Autopase NETPAG CONSULTORES S.A, esa es la empresa de cobranzas. Los llamé, hable con una “ejecutiva”, me dijo que solo lo hacen para informar (no es así) y que cualquier reclamo, lo viera con autopista central 😡 Hoy llevo 6 llamados!