CCV Nederland

@BijDrenijmegen we helpen je graag online verder. Wil je een chat starten op CCV.NL dan pakken we de storing vanuit daar verder op. ^Nicoline

@CCVNederland, hoe lang denken jullie dat een winkelier aan de lijn kan blijven hangen? Net 45 minuten gewacht en van de 10 personen 1 plek opgeschoven! En nog steeds pin problemen! #dikkefail #fail #waardeloos #pinnen #pin #betalingsverkeer #retail #wachttijden #service

@RWSverkeersinfo ^Julia

Waar eerder vandaag een pinstoring bij de Ikea voor file zorgde, is het nu een concert van de Toppers in de Johan Cruijff Arena. Rond afrit Ouderkerk aan de Amstel (#A2) staat het behoorlijk vast. Die kant op? Dan wordt op borden langs de weg aangegeven hoe je beter kunt rijden.

@DeEdeseDranken Goedemorgen, wat vervelend om te horen dat jij al zolang aan het wachten bent. Wil jij mij in een privébericht de bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, postcode en kvk nummer) doorsturen, dan ga ik gelijk met je meekijken wat de status is. ^Kelsey

OnGeLoFeLijk, de KYC screening van een bedrijf dat zeker al zo'n 20 jaar klant is duurt zo lang dat het ter (verplichte/ gedwongen) vervanging bestelde pin apparaat al zo ongeveer weer uit de handel is. #5maanden!!! @CCVNederland

@HenkPoley dank voor je bericht. We zijn op de hoogte en werken aan een oplossing ^Tom

@CCVNederland certificaat is verlopen van nl.store.ccv.eu

@prestopproducts @Klikonl Wauw! Wat staat hij er prachtig bij! ^Stefanie

Voor @Klikonl hebben we 3 zuilen geleverd met een @CCVNederland PIN-unit & een contactloze klantenpas lezer om de klantenkaart op te laden. Ontwikkeld door Omnivision. prestop.nl/nieuws/kliko-k… #kliko #ccv #prestop #omnivision #gemeente #afval #bestelzuil #selfservice #pin #payment

@wilfred1966 Wat vervelend dat het zo gegaan is. Bedankt voor je feedback. Wij hebben veel meer vragen ontvangen dan wat wij hadden verwacht. Wij zijn nu aan het kijken hoe wij alsnog de vragen die binnen zijn gekomen kunnen beantwoorden. ^Stefanie

@CCVNederland Zit nu webinar te kijken over de nieuwe debitcards. Echt tenenkrommend om te zien/horen dat er niet gekeken wordt naar de chat en dat er geen enkele vraag beantwoord wordt. #ccvwebinar

@schaarweide Helaas kan ik op basis van uw twitter bericht geen klantgegevens terug vinden. Zou u ons via een privé bericht meer informatie kunnen geven over de situatie.^Thomas

Al weken bezig om onze pinautomaat weer aan het werk te krijgen. Alles ingestuurd! Geen reacties van @CCVNederland en van Twelve Utrecht. 3 jaar lang betalen voor service en dan 0 reacties. Dank je wel Twelve!

@Signingnl Sarina, wat ontzettend vervelend om te horen dat er een probleem is met jouw verbinding. Ik wil je vragen om via een privé bericht jouw gegevens te sturen zodat wij samen kunnen kijken naar een oplossing. ^Kelsey

@leeinholland inmiddels hebben we contact gehad via de chat en wordt er een monteur jullie kant op gestuurd. Excuses voor het ongemak, we hopen dat de telefoniestoring zo snel mogelijk is opgelost. ^Tom

@CCVNederland wat de fuck... Hebben jullie geen customer service. Storing en telefoon uit. Fantastisch dit!

@lennardrenaud Mijn excuses voor het lange wachten en het niet zijn geholpen via de telefoon. Misschien is het een idee om ons te bereiken via de chat op ccv.nl rechtsonderin is de chat button. Wij zijn maandag-vrijdag 09.00-17.00uur bereikbaar. ^Priscilla

@CCVNederland #Wij nemen alles op voor trainingsdoeleinden# eerst 8 wachtenden voor mij Sorry meneer ik zal u even doorverbinden# na 40.20 minuten nog niet geholpen.# iedereen naar huis# 24/7 bereikbaar.

@middelmateg Goedemiddag, jeetje wat vervelend zeg! Is dit inmiddels opgelost? ^Kelsey

vandaag mn tweede werkdag en gelijk een pinstoring (: gelukkig waren de klanten begripvol

@ListySB Er zijn inderdaad wat issues momenteel, je mag ons vanaf 09:00 uur ook een chat sturen via onze website CCV.NL ondertussen zijn we bezig met een oplossing. ^Nicoline

@CCVNederland klopt het dat jullie service center niet bereikbaar is op 088-2289849 ??

@CalvinDemaret hopelijk ben je inmiddels geholpen. Anders: menu-manager menu - wachtwoord (standaard 99999 + ok)- functies - terminal - contact tms. Dit is in veel van de gevallen de oplossing. ^Nicoline

Wanneer neemt ccv op 🤔 Nu al een uur aan de lijn 10 wachten voor mij #storing @CCVNederland #ccv

@keesdvdv @robdewijk @hmblank @AndreBrno @YKaracadal @CryptocastNL @MadelonVos__ @ajboekestijn Oh dat is vervelend om te horen. Houd er wel rekening mee dat onze automaten afhankelijk zijn van de provider. 😁Zou je een privé bericht willen sturen? ^Priscilla

@robdewijk @hmblank @AndreBrno @YKaracadal @CryptocastNL @MadelonVos__ @ajboekestijn De banken doen het dan ook niet. Weleens een pinstoring meegemaakt?

@CryptocastNL @hmblank @MadelonVos__ kunnen jullie misschien de #Bitcoin podcast aflevering van @ajboekestijn en @robdewijk luisteren? Ik ben heel erg benieuwd naar jullie mening.

@WillemBree @ccv @KVK_NL Beste Willem, vervelend om te horen! Wil je ons een privébericht sturen met je bedrijfsgegevens? Dan nemen we contact met je op om onze corona coulance regeling met je te bespreken. Groet, Thomas

Hoe denk je dan als bedrijf ? Ga je aan gesloten winkels gewoon het jaarbedrag met indexering automatisch innen? #CCV wel ! @CCV uw partner in betaaloplossingen en pinautomaten !! Hoe dan CCV @KVK_NL zijn jullie hiervan op de hoogte ? Hoe dan !

@stapkop @VodafoneNL_Zaak Wat fijn Ad! Gelukkig dat het zo snel is opgelost. Fijne dag verder! :-) ^Kelsey

@CCVNederland @VodafoneNL_Zaak Nee vodafone heeft contact opgenomen waar ik was en toen was het zo verholpen

@VodafoneNL_Zaak en hoe zit het met de pinstoring. Volgens cvv hebben klanten van vodafone er last van.

@2_SChau Wat fijn om te lezen dat de monteur zo snel aanwezig was en dat jij goed bent geholpen door onze service center. Heel graag gedaan! :-) ^Kelsey

.@CCVNederland Bedankt voor de topservice vandaag! Zowel voor de hulp via het service centre als de monteur die binnen anderhalf uur ter plaatse was. 👍🏼

@hbroring Hoi Herman, ja hoor dat kan zeker. Stuur anders even een prive bericht! ^Sjoerd

@MCleaver Goedendag, we begrijpen dat dit niet duidelijk is voor je, helaas is dat gekozen door de eigenaar van de automaat en dus voor ons niet aan te passen. Als je hier in een prive bericht verder op in wil gaan kunnen we het voor je uitzoeken! ^Sjoerd

Dag @CCVNederland. Ik citeer mijn bankafschrift: "CCV*A.S. t.h.o.d.n. Ba>AMSTERDAM" Moet ik hieruit kunnen distilleren aan wie ik €22 betaalde op 16 juli 2020? "Ba"???