Constanza Llanos

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@ConstanzaLlanos

Katılım Ocak 2012
37 Takip Edilen52 Takipçiler
Constanza Llanos
Constanza Llanos@ConstanzaLlanos·
@Aeromexico la peor aerolínea en la que he viajado, te obligan a pagar el asiento después ya haber pagado un pasaje carísimo. No te devuelven el dinero al cobrarte mal. Son unos ladrones !
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Constanza Llanos
Constanza Llanos@ConstanzaLlanos·
@cote1461 @VuelaJetSMART Me sumo a estos comentarios , cómo es posible que el mismo día del vuelo te cambien todo? Quien va a asumir todos los gastos extras ? Y puede que vuelvan a cambiar el vuelo, lo hacen siempre
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Constanza Llanos
Constanza Llanos@ConstanzaLlanos·
@VuelaJetSMART quien se hace cargo de los gastos asociados a los cambios que ustedes hacen? EL MISMO DÍA? cómo me van a recompensar todo eso?
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Constanza Llanos
Constanza Llanos@ConstanzaLlanos·
@VuelaJetSMART conozco casos donde han llegado al aeropuerto y el vuelo ni siquiera existía ! Y otros casos que te cambian el vuelo 3 veces el mismo día , cómo juegan con el dinero de la gente
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Constanza Llanos
Constanza Llanos@ConstanzaLlanos·
@VuelaJetSMART La mala fama que tienen no es por nada, ilusamente compré pasajes para volar con ustedes y el mismo día un par de horas antes del vuelo lo reprograman y quizás cuantas veces más lo van hacer!!
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Constanza Llanos
Constanza Llanos@ConstanzaLlanos·
@IsapreColmena están totalmente fuera de plazo en todo ! Cómo es posible que haya que esperar tanto tiempo para que respondan ? Y más aún para que contesten el teléfono?! Pésimo servicio, inicialmente todo bien, pero ahora que ya me tienen como cliente no respectan nada !
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Constanza Llanos
Constanza Llanos@ConstanzaLlanos·
@LATAM_CHI Obvio, no esperaba ninguna solución , si ya llevo más de una semana intentándolo Gracias por nada
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LATAM Chile
LATAM Chile@LATAM_CHI·
@ConstanzaLlanos Por este medio estamos priorizando la atención para vuelos dentro de las próximas 48 horas, por lo que sugerimos comunicarte con nosotros vía Contact Center. Agradecemos tu comprensión. Saludos.
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Constanza Llanos
Constanza Llanos@ConstanzaLlanos·
@LATAM_CHI no puede ser que lleve más de 1 semana intentando canjear millas por vuelos y no se pueda hacer, al momento de confirmar el pago te tira error y te pide que te llames al contact center, llamo y me piden una clave que también me da error al pedirla
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Constanza Llanos
Constanza Llanos@ConstanzaLlanos·
@LATAM_CHI Por supuesto que ingreso previamente y después nuevamente me piden ingresar a la cuenta. He hecho todo lo que me han dicho y aún así no se puede hacer
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LATAM Chile
LATAM Chile@LATAM_CHI·
@ConstanzaLlanos Hola, ten en cuenta que te debes loguear en tu cuenta antes de empezar a realizar el proceso de canje, asimismo en caso necesites generar la clave de Contact Center debes gestionarla desde tu perfil en "cambiar contraseña". Saludos.
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