Draka
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@DrakaOFF_ @SamsungFR Grave, il part à la béne, un four à 800 balles.
Il m'a fait ça une fois sous garantie, ils sont venu changer la carte et 3 ans après il a re fait ça une nuit, on été la. Imagine tu pars en vacance 3 semaines 😱.
Plus confiance.
J'ai acheté un four à 250 balles, ma femme est ravie
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C’est finis j’achète plus jamais rien chez samsung :
J’ai un insecte bloquer dans mon écran tv et on me dit que c’est pas pris en charge, pire on me dit que c’est une mauvaise utilisation ahah la tv est rester à la même place depuis le début jamais ouverte. @SamsungFR

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@chr_louis @SamsungFR Mdr a oue pas très rassurant imagine il s’allume ça prend feu la nuit
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@DrakaOFF_ @SamsungFR Idem, à part leur téléphone tant qu'il y a le 🖋️ sinon le reste c'est de la merde, j'avais un four, il s'allumait tout seul.
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Les bêtes d'orage (Thysanoptères) peuvent rentrer dans tous les écrans, qu'ils soient d'ordinateur portable ou de bureau, OLED ou IPS, qu'importe.
C'est très pénible certes, mais un écran d'ordinateur ne peut pas être étanche, au risque de le priver de toute forme d'aération. Il surchaufferait donc, à défaut d'avoir des insectes, ce qui n'est pas mieux non plus.
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@DrakaOFF_ @SamsungFR Il est entrain de te dire que c'est de ta faute s'il y a des insectes dans ton salon à la limite de t'insulter de gros crado.
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@Real_Lenouche @SamsungFR Une honte btw
Draka@DrakaOFF_
C’est finis j’achète plus jamais rien chez samsung : J’ai un insecte bloquer dans mon écran tv et on me dit que c’est pas pris en charge, pire on me dit que c’est une mauvaise utilisation ahah la tv est rester à la même place depuis le début jamais ouverte. @SamsungFR
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Ma TV @SamsungFR de 85" lâche 11 jours après la garantie, juste après leur màj Tizen de merde :)
Ça fait une semaine que j’attends donc j'appelle le SAV. Après une attente interminable et frustrante au tel, le verdict : la demande de prise en charge est "toujours en cours". 🥹
JérémKO@JeremKOYTB
The last picture I took before the TV broke down…
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@tpowers56 @Soyug_DLM @SamsungFR @LGUS C’est la faute à personne aha faut bien engager la responsabilité de quelqu’un
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@Soyug_DLM @DrakaOFF_ @SamsungFR @LGUS Suis pas tout a fait d'accord avec toi ... (et ce n'est pas grave 😉). On pourrait qd même associé cela a un défaut de fabrication non? Des bestioles arrivent a passer sous la vitre et y mourir qd même ! 🤔.
Lamballe, France 🇫🇷 Français

@AnthonyDsert @SamsungFR Ah mais clairement c’est pas un cas isolé j’ai regarder sur Google y’en a bcp
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@DrakaOFF_ @SamsungFR Chez Samsung depuis 15 ans perso, ce serait le genre de truc qui me ferait partir.
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@DrakaOFF_ @SamsungFR Le support dit « tkt » mais ça fait plus d’une semaine qu’il dit « tkt » putain 💀
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@AnthonyDsert @SamsungFR Exactement c’est la petite entreprise du coin
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@SamsungFR @DrakaOFF_ C'est pas normal pour une entreprise de ce niveau. Cela devrait être pris en charge à vos frais. Il y a clairement un problème à la fabrication.
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@LouiisMln @SamsungFR Impossible dit-il beh la preuve que non, donc oled aussi ? T’as une photo ?
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@DrakaOFF_ @SamsungFR Même problème avec mon G5 , sauf que moi c'était au 1er allumage mais askip c'est " un pixel défectueux " et c'est " impossible que ce soit de leurs fautes car tout les écrans sont vérifiés "
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@DrakaOFF_ @SamsungFR Yo, regarde la réponse générique qu'ils m'ont donné 🤣🤣😭😭
JérémKO@JeremKOYTB
Ma TV @SamsungFR de 85" lâche 11 jours après la garantie, juste après leur màj Tizen de merde :) Ça fait une semaine que j’attends donc j'appelle le SAV. Après une attente interminable et frustrante au tel, le verdict : la demande de prise en charge est "toujours en cours". 🥹
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@GregoryRobaye89 @DrakaOFF_ @SamsungFR Les règles ne sont pas fixé par les constructeurs mais par l Europe, lettre de mise en demeure et hop. Contacter l équivalent de votre UFC que choisir ça peut être pertinent
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@Soyug_DLM @DrakaOFF_ @SamsungFR @LGUS Oui enfin un tv encore sous garantie (large) j'aurais aussi bien les boules contre la marque ! Il ne peut pas se battre contre la bestiole, elle a deja crevé sur sa dalle ! 🙃. Donc si, Samsung devrait intervenir sans frais. Aussi car très rare d'ailleurs !
Montfort-sur-Meu, France 🇫🇷 Français

@MrPirou @Soyug_DLM @SamsungFR Exactement mais ça doit être un employé Samsung qui est deg que le tweet prenne de l’empleur
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@Soyug_DLM @SamsungFR @DrakaOFF_ Mec t'as eu combien d'écran dans ta vie avec un insecte qui se glisse entre la dalle et la vitre? Y'a aucune raison que ça soit considéré comme un défaut d'utilisation de l'utilisateur
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@Soyug_DLM @SamsungFR T’essaye de masquer tout les gens qui se plaignent à commenter 40 fois ? C’est bon on a compris
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@DrakaOFF_ @SamsungFR La qualité Samsung ils l'ont, sinon ils n'auraienr pas les millions d'utilisateurs de leur marques qui achètent leur produit. Ils se couvrent de ce genre de trucs et ils ont raison, c'est hors de leur contrôle. T'as juste pas de chance du tout. Ce serait pareil avec d'autres.
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@OhLaBelleVye @SamsungFR @DrakaOFF_ Ça se produit aussi chez d'autres marques. Ça m'est arrivé avec HP et AOC... Rien à voir avec Samsung. C'est juste pas de bol. N'importe quel constructeur aurait la même réponse. Venir se plaindre sur X ne changera rien
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@Soyug_DLM @SamsungFR C’est soit un défaut de fabicration car il était présent à l’assemblage soit un défaut d’étanchéité si il est rentrée après, et non je pleure pas, j’exige de la qualité quand t’achète un produite à plusieurs centaines d’euros
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@DrakaOFF_ @SamsungFR Tu pleures pour rien, tous les constructeurs te dirais exactement la même chose. Un truc aussi débile n'est pas couvert car des insectes très petit peuvent se faufiler dans n'importe quoi. J'ai déjà eu ça et l'insecte est simplement sortir de lui même.
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