Edelweiss

@ShopeeID @ShopeeCare @BPKN_RI @Kemendag @ojkindonesia DISURUH NUNGGU LAGI SAMA CS @ShopeeID @ShopeeCare. HAMPIR 10 HARI DANA TIDAK DIREFUND KARENA KESALAHAN KURIR SPX MILIK SHOPEE SENDIRI. MANAJEMEN SHOPEE JUGA PURA2 BUTA MELIHAT KINERJA BAWAHAN YG TDK BISA MENYELESAIKAN REFUND HAMPIR 2 MINGGU. CC @BPKN_RI @Kemendag @YLKI_ID

@Edelweiss7979 @ShopeeCare @BPKN_RI @Kemendag @ojkindonesia Hi kak Edelweiss7979, aku paham hal ini membuat kakak enggak nyaman untuk dapat aku tindakklanjutin boleh di informasikan ke aku username shopee kakak dan no pesanan yang kendala ke dm kami ya kak . Terima kasih

@ShopeeID @ShopeeCare ini cara hargai user PLATINUM+VIP?Dana 175rb disandera 9 HARI melebihi waktu refund,murni salah kurir SPX.CS cuma suruh tunggu 1x24 jam tiap hari. LAYANAN PRIORITAS CUMA PAJANGAN! Saya sdh ​tarik aset jutaan & STOP belanja. CC: @BPKN_RI @Kemendag @ditjenpktn

@BPKN_RI bagaimana cara eskalasi atau mengadukan proses refund yang tidak kunjung selesai dan ditahan lebih dari batas waktu? Saya coba DM tidak bisa. Mohon dibantu. Terima kasih.

7 hari @ShopeeID @ShopeeCare cuma muter2 tanpa solusi. Masalah 175rb karena kurir SPX kalian sendiri aja gak sanggup beresin atau memang lumpuh kinerjanya? Kalo emang bingung gimana cara balikinnya, kalian patungan aja buat ganti dana saya. 😆 CC: @YLKI_ID @BPKN_RI @Kemendag

Investigasi apaan sampai seminggu @ShopeeID @ShopeeCare?Lihat nih @YLKI_ID @BPKN_RI @Kemendag dana konsumen ditahan padahal kesalahan jelas di kurir mereka sendiri (SPX).Jawaban selalu template 'menunggu hasil pengecekan terkait'.Hak konsumen jgn disandera! #ShopeeHambatRefund#

@ShopeeID @ShopeeCare @YLKI_ID @BPKN_RI Bisu ya @ShopeeID @ShopeeCare? Post berkali-kali NO RESPOND, CS pada tidur atau emang ga punya malu? No Laporan 2049707917822578733 jelas kesalahan SPX (kurir kalian), tapi dana saya 175rb malah disandera. Segitu miskinnya kah sampai hak customer harus diputer dulu? BALIKIN!

Butuh berapa hari lagi @ShopeeID @ShopeeCare kembaliin dana yang cuma 175 ribu. Dari tanggal 25 April ajukan pengembalian dana karena barang tidak diterima sama sekali, dan ini KESALAHAN KURIR DAN TOKO KENAPA DANA SAYA DITAHAN HAMPIR SEMINGGU GINI??? @YLKI_ID @BPKN_RI

@ShopeeID @ShopeeCare @YLKI_ID @BPKN_RI Sudah ada nomor laporan 2049707917822578733, kendala jelas di SPX Instant (kurir internal kalian). Kenapa dana saya yg ditahan? Kalian yg bermasalah, saya yg nanggung ruginya? Balikin hak saya sekarang, jangan persulit refund customer! @ShopeeID @ShopeeCare

@ShopeeID @ShopeeCare @YLKI_ID @BPKN_RI Kalo SPX yang bermasalah, ya urusan Shopee sama kurirnya! Kenapa jadi pembeli yang nanggung ruginya dengan nunggu tanpa kepastian?Paling jago emang kalau soal nahan duit customer,tapi giliran tanggung jawab langsung bisu @ShopeeID @ShopeeCare Segera cairkan nomor 2604250QXXS4JKP

@ShopeeID @ShopeeCare @YLKI_ID @BPKN_RI Pencitraan No 1, urus refund 175rb aja nggak sanggup! Nomor 2604250QXXS4JKP cuma pajangan? Sudah seminggu 'ditinjau', TIM PENINJAU tidur atau sengaja mempersulit? Paling juara nahan dana orang! Mana tanggung jawabnya @ShopeeID @ShopeeCare? Jangan cuma jago janji palsu!

@spriinngday @ShopeeID Duit gw aja ga balik nih.

woi maling @ShopeeID balikin barang gua yang katanya hilang, itu barang isinya tugas kuliah semua anjing, jawab dm gue

@ShopeeID @ShopeeCare @YLKI_ID @BPKN_RI Ini nomor pengembalian saya 2604250QXXS4JKP @ShopeeID @ShopeeCare ga perlu DM lah di sini aja komunikasi biar blak2an biar ketakar rekam jejaknya kinerja CS. Berapa hari lagi kalian mau tahan dana saya.

@Edelweiss7979 @ShopeeCare @YLKI_ID @BPKN_RI Hi kak Edelweiss, maaf ya terkait kendala yg kamu alami. Agar bisa aku bantu pengecekan kendala kamu, mohon menghubungi aku melalui DM @ShopeeID Twitter dengan mengirimkan username dan detail kendala kamu ya kak. aku tunggu ^XL

@bankmandiri @AXA_Mandiri @AXAIndonesia @ojkindonesia Saya akan terus gemakan di sini. Sampai uang saya cair. @YLKI_ID @BPKN_RI

@Edelweiss7979 Halo Sahabat @Edelweiss7979, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, perihal kendal AXA Mandiri dapat menghubungi layanan AXA Mandiri melalui : - Call Center : 1500 803 - Email : customer@axa-mandiri.co.id  - Live chat : axa-mandiri.co.id Sahabat dapat memanfaatkan layanan Mandiri Call bebas pulsa melalui Livin' by Mandiri untuk kemudahan dalam mengakses layanan kami. Mohon dapat menjaga kerahasiaan data perbankannya. Untuk kemudahan transaksi, gunakan aplikasi Livin' by Mandiri dan manfaatkan layanan WhatsApp MITA untuk mendapatkan informasi terbaru seputar layanan dan promo dari Bank Mandiri. Semoga permasalahannya terselesaikan. Tks~Nico

Halo @AXA_Mandiri @AXAIndonesia kenapa penutupan polis saya dipersulit?? Dan saya diminta pernyataan bahwa yg menandatangani surat pernyataan adalah saya atau bukan yg saya lakukan lgs di Bank Mandiri Ciledug Tangerang? @ojkindonesia @bankmandiri

@AXA_Mandiri @AXAIndonesia @ojkindonesia @bankmandiri Saya ingin mencairkan uang Saya dari polis saya sendiri ke rekening Bank Mandiri punya saya sendiri. Dan saya datang langsung ke Bank Mandiri. Dan sudah diverifikasi dan SEKARANG PENUTUPAN POLIS AXA MANDIRI SEJAHTERA MAPAN saya dipersulit. Apa maksudnya @AXA_Mandiri

@AXA_Mandiri @AXAIndonesia @ojkindonesia @bankmandiri Kenapa ketika saya registrasi polis tahun 2016 mudah sekali dan selama 10 tahun lebih saya sudah mengikuti semua persyaratan dari AXA. Tiba saatnya saya mau tutup polis Mandiri Sejahtera Mapan karena hasil investasi yang zonk tapi malah dipersulit. Apa maksudnya?

@AXA_Mandiri @AXAIndonesia @ojkindonesia @bankmandiri Lalu kenapa sekarang diminta lagi pernyataan bahwa saya yg menandatangani surat pernyataan itu atau bukan? Apa gunanya finansial advisor kalian yang sudah foto2 saya sambil pegang KTP dan tandatangan saya sudah sesuai dengan KTP saya?

@AXA_Mandiri @AXAIndonesia @ojkindonesia @bankmandiri Dan saya sudah menyerahkan semua bukti2 (menyerahkan buku polis, buku tabungan, KTP, menandatangani surat pernyataan. Dan bertemu langsung oleh finansial advisor kalian Dan difoto beberapa kali sambil pegang KTP. Dan saya sudah ditelp oleh bagian verifikasi penutupan polis kalian