FreedomPop México

Este caso no es la excepción, nuestro equipo está trabajando en un plan para aplicar una compensación en las líneas afectadas en un lapso no mayor a 5 días hábiles, por medio de un sms recibirán una confirmación de la compensación que se aplicó a todos los usuarios afectados

@joseabraham777 En esta caso la falla fue de nuestro proveedor de red, pero no por ello nunca hemos dejado de compensar a nuestros usuarios cuando ocurren este tipo de eventos fuera de nuestro control

@FreedomPopMX Échenle ganas, ustedes al usar la red de Telcel podrían ser la mejor opción, los use gracias a OxxoCel pero no pude quedarme por el tema de no siempre respetar las recargas y que por defecto no llegan los mensajes de autenticación.

@turismoveracruz Estamos trabajando en un plan para aplicar una compensación a las líneas afectadas.

@FreedomPopMX Y como se compensan las más de 28 horas sin servicio ?

@javiern61055402 Estamos trabajando en un plan para aplicar una compensación a las líneas afectadas.

@FreedomPopMX Y como van a compensar las más de 24 hrs que estuvo sin servicio

@joseabraham777 Estamos trabajando en un plan para aplicar una compensación a las líneas afectadas.

@EmmcarCarlos Buenas noches @EmmcarCarlos, continuamos con la atención por DM.

@FreedomPopMX no puedo hacer ni recibir llamadas desde ayer

@Karla_eztibalit @FreedomPop Buenas noches @Karla_eztibali, por favor nos puedes enviar un DM con tu número, con gusto te apoyamos. Saludos!

@FreedomPop @FreedomPopMX sin poder resolver un problema en mi línea desde hace una semana, para el cobro puntual son expertos #freedompop #atencionalcliente #soportetecnico

@JuanMotolinia @FreedomPopHelp Buenas tardes @JuanMotolinia, @cychispa solicitamos de su apoyo en compartirnos sus números FreedomPop por DM, por favor. Saludos.

Oye @FreedomPopMX @FreedomPopHelp estamos solicitando ayuda desde ayer, por favor atiendenos.

@nerazzuro @Juliocarreon13 @Tiendas_OXXO @panwithcoffe @ALTANMx @bait Hola @nerazzuro también apoyanos por favor revisando que tu línea ya pueda navegar con tus datos móviles. Gracias y disculpa el mal rato que pasaste.

@Juliocarreon13 @Tiendas_OXXO @panwithcoffe @FreedomPopMX @ALTANMx @bait A mí también me está fallando el Oxxocel

Así se vio OXXO durante el eclipse en Mazatlán. 🥰📹@panwithcoffe

@Juliocarreon13 @Tiendas_OXXO @panwithcoffe @ALTANMx @bait Hola @Juliocarreon13 tuvimos intermitencia en los servicios, lamentamos mucho lo sucedido pero ya hemos logrado normalizar los datos móviles en tu línea. Por favor apoyanos con tu validación de que ya puedas navegar en tu teléfono.

@Tiendas_OXXO @panwithcoffe Que pasa con la linea de Oxxo cel? Me quedé sin datos 😡, @FreedomPopMX ya les está fallando la red igual que a @ALTANMx y @bait? Por eso me cambie de compañía

@ReneToVe Buenas noches, le comparto el link por el cual puede generar la compra freedompop.mx/mx?experience=….

@FreedomPopMX hola, cómo puedo adquirir una SIM de freedompop

@aldahirc Buenas tardes, no contamos con servicio VoLTE. Saludos!

@FreedomPopMX manejan Volte y WoWifi?

@rockskacampos @TelefoniasU Buenas tardes, por favor nos puede enviar un DM con su número de FreedomPop, con gusto le apoyamos. Saludos!

@TelefoniasU @FreedomPopMX Pésimo llevo 3 dias sin poder realizar llamadas En soporte solo atienden de 8 a 9

¡Tenemos review de #OXXOCel ! OMV que opera a través de @FreedomPopMX en red de #Telcel Se abre hilo con la experiencia de adquirir el SIM y el proceso de activación.

@khonanemia @JuanMotolinia Buenos días, le brindamos los medios de contacto de OXXO CEL para que le puedan apoyar, por favor. Los números de Whatsapp son 5586655866 o 8127170000 y desde su linea OXXO CEL *235 o desde cualquier número al 5591284999

@FreedomPopMX @JuanMotolinia Apenas recargue el 26 de enero el paquete de llamadas y sms por 30 días de Oxxo cel y hoy me sale el mensaje de que recargue

@FreedomPopMX hola, me pueden ayudar, no abonaron mis datos este mes y me pide que recargue pero tengo plan.

@ZugarF2 Buenas noches, por favor nos puede enviar un DM con su número de FreedomPop, con gusto le apoyamos. Saludos!

@FreedomPopMX hola tengo un chip con ustedes pero ya me lo inhabilitaron 🙃 hay modo de que pueda volver a habilitarlo y recuperar el número que tenia?

@oxfam87 @JuanMotolinia Buenas noches, por favor nos puede enviar un DM con su número de FreedomPop, con gusto le apoyamos. Saludos!

@FreedomPopMX @JuanMotolinia Hola se me fue la señal en mi línea que procede?

@koko1942 Buenas noches @koko1942 , por favor nos puedes enviar un DM con tu número, con gusto te apoyamos. Saludos!

@elesparnaco @luisalejandr027 Buenas tardes, por favor nos puedes enviar un DM con tu número, con gusto te apoyamos. Saludos!

@FreedomPopMX @luisalejandr027 Yo tampoco tengo servicio

@FreedomPopMX porque no puedo hacer recargas a mi número desde Mercado libre, mi Oxxo o desde el portal de mi banco, dice que el número no es FreedomPop, será falla en sus sistemas que lo reconoce como un Telcel ?