Guidion

In Nederland is het 'De week van de Duurzaamheid'. Guidion vindt duurzaamheid belangrijk en daarom besteden wij hier extra aandacht aan deze week. Welke challenges hebben wij bedacht? Lees hier meer ow.ly/7OzY30oWpGg

@DolfSnel @Telfort Hoi Dolf, bedankt voor je bericht. Zou je mij de postcode en huisnummer willen toesturen van je moeder in een DM? Dan kan ik even meekijken.

@Etern8i Hoi Eric, dat lijkt mij niet helemaal de bedoeling! Zou je mij je postcode + huisnummer willen sturen in een DM? Dan zal ik voor je kijken wat ik voor je kan betekenen!

@favoostenbrugge Hoi Stefanie, vervelend dat je zo lang moeten wachten. Zou je mij je postcode-huisnummer en provider in een DM willen sturen? Dan loop ik naar de desbetreffende collega's met het verzoek contact met je op te nemen!

@tammscholten @Telfort Hoi Tamara, bedankt voor je leuke bericht. Vind je het goed dat ik deze met Gert-Jan deel?

@jongegeert Hoi Geert, het is helaas een bekende bug. Het is inmiddels verholpen voor nieuwe klanten. Maar bij sommige klanten die al langer in het systeem stonden gebeurt dit nog. Excuses voor de spam!

@sandrabousema @TMobile @TMobile_NL @TMobileHelp @ZiggoCompany Hoi Sascha, dat is inderdaad wel lang zonder televisie en internet. Zou je mij je postcode en huisnummer willen sturen in een DM? Dan ga ik kijken of ik iets voor je kan betekenen?

@TMobile @TMobile_NL @TMobileHelp @Guidion Sinds vrijdag 7/9 geen tv en internet! Monteur kan pas 1 week later komen!!! WAARDELOZE SERVICE! Geen beschikbare monteurs? Meer monteurs in dienst nemen! Terug naar @ZiggoCompany

@LRvdLinden @tmobile_webcare Hey Leon, dat zijn wel erg veel smsjes 😝. Zal even moeten uitzoeken waardoor dit komt. In ieder geval bedankt voor je melding!

@Armand07853829 @KPNwebcare Hey Armand! Mocht je nog vragen hebben over de inhoud van het bezoek dan hoor ik dat!

@bugelspeler @Telfort Hoi Bernard, dat is inderdaad wel lang zonder televisie. Zou je mij je postcode + huisnummer willen sturen in een DM? Dan kijk ik even met je mee of ik misschien een eerdere optie kan vinden!

Zou @Guidion ook eerder een spoedmonteur kunnen sturen dan vrijdag de 31e. Dan graag ook het probleem oplossen met onze TV @Telfort . Spoed duurt een week. #teleurgesteld #service #coulance

@JustJantien Hi Jantien, sorry voor de late reactie. Heb je inmiddels een collega van mij gesproken?

@Guidion tik tak tik tak.. ik zou binnen een half uur terug gebeld worden #40minutenverder. Mijn geduld met jullie is wel op hoor.

@Crossfit_Diana @Telfort Hoi Diana, dat is altijd fijn om te lezen. Als je mij je postcode +huisnummer wilt sturen. Dan zorg ik dat jouw bericht bij hem aankomt!

@Guidion @Telfort Er is net een monteur geweest die wel een goede service heeft geleverd en het probleem in een paar min heeft opgelost en ook nog eens klantvriendelijk was! Deze meneer moeten jullie koesteren en kunnen de anderen een voorbeeld aan nemen!!

@lglol @xs4all Dat lijkt mij een mooi streven!

@Guidion @xs4all Komt goed! We hopen dat we niet al te lang offline hoeven te zitten 😊

@xs4all zaterdag sleutel van nieuw appartement, op tijd pakket aangevraagd voor glasvezel. Kan Guidion pas vanaf half augustus installeren omdat monteurs op vakantie zijn ☹️ Kan er iets geregeld worden zodat wij eerder online kunnen?

@dennenboom @Telfort @teffort Hey Erika, vervelend dat de afspraak niet door is gegaan. Heb je inmiddels al een vervangende afspraak? Zo nee, stuur mij dan even je postcode + huisnummer in een DM!

@thatguyserge @xs4all Hey Serge, ik heb niks meer van je gehoord. Ik ga ervan uit dat, dat een goed teken is. Mocht je toch nog een vraag hebben dan hoor ik het!

@thatguyserge @xs4all Hey Serge, dat is vreemd. Heb je inmiddels al wat gehoord van ons over je afspraak? Zo nee stuur mij dan je postcode + huisnummer in een DM.

@hansidink Hey Hans, ik heb je een DM gestuurd!

@measophiarose @Telfort @PDARose Hoi, mocht je je bevestiging nog niet hebben ontvangen hebben dan zou ik je die graag toesturen. Daarvoor heb ik je postcode en huisnummer nodig.

@Telfort Als het goed is staat er een afspraak ingepland voor morgen. Ik vind het op zijn zachts gezegd, heel erg jammer dat ik als klant er steeds achteraan moet lopen!? @PDARose @Guidion

@Telfort @Guidion @PDARose Uur geleden Guidion aan de lijn gehad, nog steeds geen bevestigingsmail betreft morgen ochtend? #goedbegindit #niettof