@ZARA_Care halo, I ordered my stuff online using Zara App since the 30th of April 2026, to this day I ddnt get my order. What is really going on guys ?
Llevo semanas esperando una respuesta , sobre la incidencia en mi pedido, @ZARA_Care no responde nada !! No da respuesta, no se contacta por DM, ni soluciona nada !!! Se van a robar el dinero??? Es mi pregunta @ZARA@ZARA_Care
@ZARA_Care su ayuda por favor. No estamos recibiendo la atención debida sobre el regreso de una prenda. Tenemos evidencia de recepción en su almacén y nos dicen que no es así.
Hi @ZARA love your kid section but whoever is behind toddler girls.. can they do better? My 3 year old doesn’t always need flowers and crop tops. Everything i buy my daughter is from your boy section, bring that energy over to girls with different colors maybe.
@ZARA@ZARA_Care@ZARA I placed an order on April 18 that was never delivered, yet I was still charged in full.
I’ve contacted customer service multiple times and still haven’t received a clear update or resolution regarding my refund. This is extremely frustrating and disappointing.
@ZARA@ZARA_Care merhaba bir yönetici ulasabilrimi ürün üreti kaynaklı renk attı iade yollayacaktım il dışı sebebi ile yollamayamadim iade kodu tekrar alamiyorum
Hey @ZARA_Care, I received the wrong color product and my return was declined because I apparently needed to call first. Where can I find this policy, or how are customers supposed to know about it?
I need my money back @ZARA_Care
@ZARA_Care müşteri hizmet numaranız yok ve bir insanla muhattap olamıyoruz. Bu ne saçmalık. 23 nisanda bir ürünüm için iade kodu oluşturdum ama iade edemedim 7 gün içinde. Bugün iade edeceğim tekrar iade kodu oluşturamıyorum. Siparişi görüntülemiyor.