Abc
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【客户端版本更新说明】
很抱歉,临时上线的退款功能此前没有固定入口,只能通过消息中心进入,给您带来了不便。
此前我们说明过,会在 5 月 5 日的新版本中增加固定入口来解决这个问题。目前,我们已经如期发布新版本,固定入口已在新版本中上线,您可以访问 letsvpn.world 下载安装。
如您受到近期服务变化影响,无论是准备申请退款,还是已经提交过退款申请,都可以更新到新版本后,通过客户端固定入口冻结账户时长、自助提交退款申请,并查看退款处理状态。
我们正在持续处理已经提交的退款申请,同时也在持续优化相关流程。
如果遇到无法处理的问题,您仍然可以联系人工客服解决。无论您是否申请退款,我们都会努力做好服务。

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