Jheremy Alfaro retweetledi
Tengan cuidado con el @BCPComunica , té afilian a un seguro para tu tarjeta sin tu consentimiento
Ayer me robaron sistemáticamente dinero de mi tarjeta BCP mediante 15 transacciones (8 de las cuales si pudieron concretarse). Lo más grave es que el banco recién me notificó al celular más de 2 horas después de que habían comenzado a realizarse estos robos.
Frente a esta situación, bloqueé mi tarjeta, para luego solicitar otra. Sin embargo, cuando voy a sacar la nueva tarjeta, una de sus trabajadoras, que supuestamente me estaba ayudando con el trámite, utilizó mi huella digital y mi firma para afiliarme a un seguro para mi tarjeta sin mi consentimiento, sin informarme y sin explicarme que estaba autorizando dicha afiliación.
Es decir, después de haber sido víctima del robo de dinero de mi tarjeta, también fui afiliada a un seguro que nunca solicité ni autoricé.
El banco señala que ya ha registrado los reclamos para “evaluar” devolverme el dinero que me robaron. Sin embargo expreso mi indignación ya que no es justo ni aceptable que un cliente tenga que pasar por todo esto, mucho menos después de haber sido víctima de un robo.
Hago pública esta situación para que tengan cuidado y revisen cada movimiento de sus bancos.
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