Hope

@H2s3m1 @alrajhibankcare للأسف لا. كلمتهم مرتين بدون فايدة .

@Just1Hop3 @alrajhibankcare حلو مشكلتك انا نفسك بشوف وش المشكله

@alrajhibankcare السلام عليكم . طلعت علي رسوم لبطاقة بدون رسوم

@alrajhibankcare هي بطاقة واحدة

@Just1Hop3 حيّاك الله الاصدار الاول لبطاقة كاش باك الرقمية مجانية مدى الحياة و سوف يتم احتساب 57.5 ريال رسوم اصدار و رسوم سنوية لكل بطاقة اضافية👌 يومك سعيد

@alrajhibankcare كاش باك العادية

@Just1Hop3 و عليكم السلام حيّاك الله نأمل منك توضيح لنا نوع البطاقة لنتمكن من خدمتك في انتظارك نسعد بخدمتك

@alrajhibankcare ما رديتو علي في الخاص

@Just1Hop3 أهلًا وسهلًا سَرَّنا مساعدتك عبر الخاص 📩 نسعدُ لخدمتك ✨

@alrajhibankcare أبغى أستفسر عن رقم طلب

@SNBCares كيف أقدر أسدد البطاقة الإئتمانية عن طريق سداد ؟

@Mobily1100 تواصلت و رد علي روبوت. يلف و يدور بدون فايدة

@Just1Hop3 مرحبا يرجى منك التواصل على الخاص مع تزويدنا برقم الخدمه للتحقق وافادتك ولأي طلب مستقبلا تطبيق موبايلي يخدمك بسهولة.. ﺳﻌﻴﺪ ﺑﺨﺪﻣﺘﻚ وحل أي مشكلة تواجهك، وإذا اﺣﺘﺠﺖ شيء ، ﻣﻮﺑﺎﻳلي ﻣﻨﻚ أﻗﺮب، في أمان الله. twitter.com/messages/compo…

@Mobily1100 السلام عليكم . طلبت فك الراوتر بعد إنتهاء عقدي مع موبايلي و سداد جميع الإلتزامات و لكن للأسف لم يتجاوبوا معي . @CSTwithU

@Mobily1100 السلام عليكم..عقدي انتهى وطلبت فك تقييد الراوتر ولكن لم يتم التجاوب.

@Mobily1100 السلام عليكم. خلص عقدي معكم و أبغى أفك الراوتر عشان يشغل شرائح أخرى.

@kushoof @abu_mahira1 صحيح و لكن غير عملي . التحديث كان ممتاز ولكن هذه سلبية و أتمنى تعديلها مع التحديث القادم فهي فكرة غير عملية .

@abu_mahira1 الانميشن ياخذ ثانيه واحده هل تواجه مشكله؟

@kushoof الرجاء إزالة الانيميشن إذا أعطيت طالب يجي انيميشن صار يأخرني الرجاء إزالته أو وضع خيار تعطيله حسب الرغبة.

@alrajhibankcare السلام عليكم. بالنسبة لبطائق الإئتمان هل أقساط تساهيل تكون خالية من هوامش الربح و أي رسوم أخرى ؟

@Mobily1100 @CSTwithU السلام عليكم. لم يتم التجاوب وحل مشكلة بسيطة من قبلهم .

@Just1Hop3 نشكر تواصلك معنا ونتطلع لخدمتك وياليت تزودنا برقم الموبايل ومزيد من التفاصيل عبر الخاص لمساعدتك تحية طيبة twitter.com/messages/compo…

@Mobily1100 أحاول ألغي الخط من التطبيق لكن ما توصلني رسالة تأكيد الإلغاء.

@Mobily1100 جيت بأفصل الخط و جتني رسالة المبلغ المستحق 460 . ليش المبلغ هذا وبقي في العقد شهر واحد بس و مسدد كل الفواتير؟

@Mobily1100 بإذن الله ما اشترك في خط موبايلي بعد اليوم . @stccare_ksa السلام عليكم . وش عروض شرائح البيانات عندكم .

@CSTwithU الشكوى عليكم مو على الشركة . عشان تغيرون من سياسة الهيئة و تكون بدون ثغرات.

@Just1Hop3 نتطلع لخدمتكم، تم التجاوب معكم مسبقا وتوضيح الاجراء لكم. طاب يومكم.

@CSTwithU طلبت فصل الخط من @Mobily1100 و لكن لهم قرابة الإسبوع يماطلون . سبب الفصل عدم التزام الشركة بمتوسط السرعة المذكور في موقعهم (70%)حيث أن متوسط السرعة لا يتعدى 20 ميقا .

@CSTwithU للأسف الطريقة اللي إنتم تمشون عليها هي اللي خلت الشركات تماطل و ما تقدم الخدمة المطلوبة للعميل . كيف أقدر أرفع شكوى على هيئة الإتصالات؟

اهلا بك، نشكر تواصلكم معنا، نود إحاطتكم في حال رغبتكم في الغاء الخدمة بأن ذلك يعتمد على الشروط والاحكام المبرمة مع مقدم الخدمة في العقد وفي حال عدم حل الاشكالية من قبل مقدم الخدمة، يمكنك تصعيدها من خلال موقع الهيئة بعد 5 أيام من رفعها لدى مقدم الخدمة، حتى نتمكن من دراستها ومعالجتها لكم. دمتم بخير