lifemiles

@SaraVasquezJ Hola, Sara. 👋 ¡Esperamos que estés bien! Para brindarte información, por favor envíanos un mensaje al DM. Saludos, SteffanyC.

Pagué $6.8M en @LifeMiles @avianca por una oferta de tiquetes que NO sostuvo tras el pago. Su propio soporte admitió 'discrepancia en el millaje' (Rad. 31621151 -31627933), pero se niegan a devolver el dinero. Ya radiqué demanda en @sicsuper. #DenunciaConsumidor @BluRadioCo

@ljvelasq Hola, @ljvelasq 🤗 ¡Esperamos que estés bien! Por favor, envíanos un mensaje por DM para validar el estado de la reserva. ¡Saludos! SteffanyC.

@avianca @lifemiles Su servicio al cliente es pésimo ! Pedí la anulación de un boleto redimido con millas 40 minutos de haber sido comprado y me salen que debí de llamar antes de las 22:00 (hora Colombia) ! Y la compra se hizo después !!! Es absurdo hay una ley que me protege

@IvethNattaly ¡Hola, Iveth! 👋 Esperamos que estés bien. Para brindarte ayuda, envíanos un mensaje al DM. Saludos, SteffanyC.

Señores @sicsuper lo peor de todo es que el primer radicado ya cumplió 15 días hábiles y no me responden absolutamente nada, solo me llenan de más radicados @lifemiles Quien los controla?

Está bien que @lifemiles me envíe seis radicados por todos los canales y que a la final no cumpla los tiempos y no responda ninguno? @sicsuper

@CoachWilson97 Nice to greet you, @CoachWilson97! 😊 We have responded to you via private message. Regards, ValeriaL. ✈️

@lifemiles hello. I am flying a lifemiles rewards ticket with Turkish from Dubai. Turkish has updated to allow people to cancel until april 31st. Why is your policy different than the flying airline?

@sussierave para lifemiles, luego la opción 1 y opción 2. Que tengas un excelente día. SteffanyC. 2/2

@sussierave ¡Hola, @sussierave! 👋 Esperamos que estés muy bien. Puedes ingresar al siguiente enlace: ow.ly/kZAI2000F25. Allí podrás encontrar los números de contacto según tu país. Al llamar, selecciona tu idioma preferido, ingresa tu número de viajero frecuente, elige la opción 3 1/2

Hola @lifemiles, he intentado comunicarme con ustedes por un problema con una reserva y no encuentro una línea 24/7 ayuda

@spazzdotme día! ValeriaL. 🤗 2/2

@spazzdotme ¡Hola, @spazzdotme! Puedes renovar tus millas haciendo un movimiento positivo en tu cuenta, como acumular millas por vuelos, compras en comercios aliados, o comprando o transfiriendo millas. Así extiendes su vigencia y sigues disfrutando de tus beneficios. ¡Que tengas un buen 1/2

Tried out the new Lifemiles online cancellation option today - worked perfectly. My LM+ subscription correctly made the cancellation free, and my miles were back in my account in about 10 minutes. 👏 My favorite Star Alliance program just keeps getting better. @lifemiles

@drdattaarunava your frequent traveler number, choose option 3 for lifemiles, and then select the options corresponding to your request. Best regards, SteffanyC. 2/2

@drdattaarunava Hello @drdattaarunava. 👋 We hope you are doing well. If you wish to contact our support line, you can visit the following link: ow.ly/bVPN2000EUl. There, you can verify the contact numbers according to your country. When calling, select your preferred language, enter 1/2

@ingrosangelam ¡Un gusto saludarte, @ingrosangelam! 😊 Te hemos brindado respuesta a través de mensaje privado. Saludos. ValeriaL. ✈️

@lifemiles Hola @LifeMiles. Emití un tiquete con LifeMiles Credits antes de su vencimiento. Pagué $120.000 COP por cambio y 25 USD por cancelación. Los credits se devolvieron pero el sistema los expiró automáticamente y soporte no revisó el caso a fondo. ¿Pueden ayudar por favor? @sicsuper

✈️ Más viaje, menos millas. Redime hoy y obtén hasta 45% de descuento en tus vuelos con avianca. 🔥 Conoce más aquí: lifemiles.com/discover/landi…

@ixdiego Hello, Diego! 👋 We hope you are doing very well. You can access the following link: ow.ly/QpiT2000Et0 and go to the "Contact Information" option to uncheck the boxes; this way, you will not receive information in your email. Regards, Steffany C.

When you try to unsubscribe from emails coming from @lifemiles --you simply can't. It loads endlessly and you can never unsubscribe. Thought y'all should know.

@BaisMosheChaim Hello @BaisMosheChaim 👋, it is important that you send us a message via DM so we can provide you with the best possible support for your case. Best regards! SteffanyC.

@lifemiles trying2talk to supervisor;I called Thr morning, was told call afternon, then Fri,Sun,Mon,Tue Over 300k pts wiped out due to 2 changes; 12 months, only adding counts as activity; can someone pls reach out to me?

@De_La_O_ al siguiente enlace: avianca - Contáctanos, donde podrás consultar las condiciones. Saludos, SteffanyC. 3/3

@De_La_O_ centro de llamadas, una de las condiciones para la redención de millas es que en el Call Center se genera un cargo administrativo que varía entre 15 y 80 USD, debido a que el menor no fue incluido al momento de la compra. Si deseas validar esta información, puedes dirigirte 2/3

@lifemiles @aviancacam como es posible que me quiren cobrar $80USD por persona cobro administrativo para usar las millas mias y de mis hijos menores de edad ya que no puedo hacerlo en linea.

@mariascaballer1 3 para Lifemiles y luego opción 1. ValeriaL. 2/2

@mariascaballer1 ¡Hola, @mariascaballer1! 🤗 Para validar tu reembolso, llama a nuestro centro de llamadas. Te harán preguntas para verificar tus datos. Consulta los números según tu país aquí: ow.ly/UMpN2000CX3. Elige tu idioma, ingresa tu número de viajero frecuente, selecciona opción 1/2

@LifeMiles @AviancaCol URGENTE: Reserva BRHDP9 cancelada por error. Solo recibí 3.858 LM de reembolso (tasas). Faltan 9.000 millas del tiquete. Solicito confirmación inmediata del redepósito y si es posible reemitir el vuelo original. Adjunto correo recibido. #LifeMiles #Avianca

@dan_ichu ¡Hola, @dan_ichu! 👋 Para poder ayudarte, por favor confírmanos tu número de viajero frecuente y en qué aeropuerto accediste a la sala VIP. Saludos, ValeriaL. 🛫

@aviancateguia @lifemiles @avianca donde se pone una queja frente al servicio de una sala VIP? Escribi por la página y me devuelven la reclamación