Linry

@TERHDF Et du coup nous on reste coincés dans notre train depuis 2h30 sans aucune solution ?

🕣 Il est l'heure de se quitter pour aujourd'hui. 🚆 Le fil info trafic tire sa révérence pour mieux revenir demain dès 7⃣h. 👨‍💻 Nous vous souhaitons une excellente soirée ! 🌙

@TERHDF @BenoitAvrons @NeilZZ75012 Dans quels délais devrait-elle arriver ?

@Linry @BenoitAvrons @NeilZZ75012 Nos équipes nous indiquent que la rame de transfert est en route.

Bonsoir @TERHDF pourquoi le K13 à destination de Cambrai départ 18h18, est-il arrêté en pleine voie (1 minute après son départ) ?

@BenoitAvrons @TERHDF @NeilZZ75012 Ce sont les contrôleurs qui ont ouvert certaines portes pour que nous puissions respirer un peu

@TERHDF @NeilZZ75012 Une petite communication dans le train aiderait peut être à rendre l’attente plus acceptable

@TERHDF La conducteur ne peut pas changer de rame et nous faire repartir dans l’autre sens ?

@Linry Nos équipes étudient les différentes possibilités afin d'évacuer les voyageurs.

⏰ Bonjour, nous poursuivons dès maintenant notre mission d'info trafic en temps réel. 📲 Le fil est disponible jusque 20h30, contactez-nous en cas de besoin. Bonne journée sur notre réseau. 👋🌍

@TERHDF Il commence à faire vraiment très chaud, a-t-on une visibilité sur la solution envisagée svp?

@Linry Le conducteur de la rame réalise toujours un diagnostic afin d'identifier la panne. Nous ne disposons pas d'un délai précis.

@TERHDF Ok merci, j’espère que ce ne sera pas trop long car nous n'avons pas la clim et il y a un bébé à bord..

@Linry Un transfert des voyageurs dans un autre train est envisagé mais nous ne pouvons pas vous le confirmer pour le moment.

@TERHDF Les contrôleurs semblent dire qu’on va devoir être dépannés et que cela va prendre 2h, pouvez-vous confirmer svp?

@Linry Bonjour, votre conducteur applique un dépannage sur la rame. Nous ne disposons pas de détails supplémentaires pour le moment.

@TERHDF Bonjour, des informations sur la circulation des trains entre Compiègne et PNO a cause de l'acte de vandalisme svp?

⏰ Bonjour, nous démarrons dès maintenant une nouvelle journée d'info trafic en temps réel. 📲 Nous sommes à votre disposition jusqu'à 20h30 ce vendredi, mentionnez-nous en cas de besoin. Bonne journée. 👋🌍

@TERHDF Nous avons avancé de 500m et nous nous sommes à nouveau arrêtés... des informations svp?

@TERHDF Bonjour, le K14 Paris Nord St Quentin est bloqué à quai au départ depuis 10 minutes, quelle en est la raison?

⏰ Bonjour, nous ouvrons dès à présent notre fil d'info trafic en temps réel. 📲 Une question ? Une mention @TERHDF suffit à nous joindre. 👋🌍

@Dnys7560 @TERHDF Bonjour, je fais pour ma part un signalement matin et soir via le formulaire de contact pour faire remonter l'information et fais la demande de signalement aux contrôleurs à chaque fois que je les croise... J'espère que d'autres prennent le temps de le faire également 🤞🏻

@TERHDF vous avez beaucoup de remontées des usagers de Compiègne sur la composition du 07h01 Compiègne vers pno ?

@TERHDF Bonjour @TERHDF merci de prendre mon message en compte et de faire remonter l'information.

@TERHDF Bonjour, K13 de 7h01 au départ de Compiègne vers Paris Nord, train plein à craquer, bousculades à l'entrée pour espérer avoir une place assise dans le train.. merci de faire remonter l'information et de nous mettre des trains suffisamment grands pour accueillir tous les voyageurs

👋 Dès potron-minet, le fil info trafic @TERHDF commence à s'animer. 👨‍💻 L'équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. #⃣ Une mention suffit pour nous interroger ! 📲

@TERHDF Bonjour, comme on pouvait s'y attendre le 18h18 au départ de PNO et en direction de Compiègne est plein à craquer. Je suis ravie d'avoir les genoux entre les jambes de mon voisin d'en face et des coudes dans les côtes. 50% de place en moins=50% de réduction sur l'abonnement?

📅Changement du service annuel SNCF à compter du 14 décembre. A cette occasion, de nombreux TER Hauts-de-France sont modifiés en horaires et certaines dessertes sont renforcées. Vérifiez dès maintenant les horaires sur le site TER, SNCF Connect ou toute autre appli de mobilité.

@Gaetane_Janeite @TERHDF Ah bah là c'est sur qu'ils n'arriveront plus à passer! 🙄

@Linry @TERHDF On devrait arrêter de payer puisque les agents ne passeront plus nous contrôler (ils ne voudront pas voir notre mécontentement et ne pourront pas passer de toute façon)

@TERHDF Super, déjà qu'on a aucun remboursement quand on a un abonnement annuel lors des retards et suppression, on va également devoir voyager debout, comment ca se passe, 50% de places en moins = réduction de 50% du coût de l'abonnement ?

@TERHDF Pardon? Vous trouvez cela normal de faire voyager les gens debout? J'imagine que le 18h18 départ Paris Nord vers Compiègne sera également impacté ? Alors que ce train en heure de pointe est toujours plein ?

@TERHDF Bonjour, il est 7h02 et le train de 7h00 départ Compiègne direction PN n'est toujours pas la et aucun retard d'annoncé... Où est-il quel est le retard????

⏰Il est 5h45, bonjour à toutes et tous ! Une nouvelle session Info trafic s'ouvre pour la journée. Nous sommes ouverts jusque 20h30👀 Besoin d'une info sur votre train, sollicitez-nous !📲👩‍💻 🌻