Nicolas'LN3 'L

@bouyguestelecom Ce même service qui m'a répondu cette aberration, un avis @mediationtelco ?

@LitlPanda @LitlPanda Nicolas'LN3 'L Bonjour, un échange avec l’un de mes coéquipiers du service clients est nécessaire. Je vous invite à nous écrire ici m.me/bouyguestelecom ou sur la messagerie de votre application mobile bytl.fr/App-BT-message…

@bouyguestelecom pas mal le service. 3 mois sans Internet à 42€/mois on me propose 5€ de remboursement

@bouyguestelecom @bouyguestelecom Déjà fait à plusieurs reprises sans solution. 3 mois sans service et aucun ticket ouvert côté infra. Je vous écris en privé, merci de traiter concrètement cette fois.

@LitlPanda @LitlPanda Nicolas'LN3 'L Bonjour, un échange avec l’un de mes coéquipiers du service clients est nécessaire. Je vous invite à nous écrire ici m.me/bouyguestelecom ou sur la messagerie de votre application mobile bytl.fr/App-BT-message…

@BouyguesTelecom 3 mois sans internet, service pourtant facturé. Aucune ouverture de ticket côté infrastructure confirmée par Altitude Infra. Malgré mes relances, aucune solution concrète. Vous comptez régulariser quand ? Remboursement + intervention réelle attendus rapidement.

@bouyguestelecom @bouyguestelecom 3 mois sans service, mais facturé. Aucun ticket ouvert côté infra = blocage total. Remboursement et intervention immédiate attendus.

@LitlPanda @LitlPanda Nicolas'LN3 'L Bonjour, navré pour la gêne occasionnée, un échange avec l’un de mes coéquipiers du service clients est nécessaire. Je vous invite à nous écrire ici m.me/bouyguestelecom ou sur la messagerie de votre application mobile bytl.fr/App-BT-message…

Broxah 🇩🇰 reacts to FNC Head Coach Grabbz 🇩🇪 stating that FNC "Have no staff": "How the f*** am I in 2026 reading parts of an interview where the FNC coach tells me that they are two people?" "Good luck boys." Via Broxah's Stream

@bouyguestelecom En appelant le 1064, vous tombez sur des N0 qui n'en savent pas plus que vous/n'en ont pas grand chose à faire, j'ai appelé hier, la seule chose que l'on m'a proposé c'est de me rappeler Lundi pour voir si c'est revenu. Super service.

@LitlPanda Nicolas'LN3 'L Bonjour, un échange de vive voix avec un expert du service technique Bbox est nécessaire pour vous aider. Il pourra effectuer un diagnostic adapté à votre situation. Je vous invite à le contacter via le 1064 entre 8h et 20h du lundi au dimanche. Merci de votre compréhension.

@bouyguestelecom Vous commencez à faire déplacer un technicien sur un PM à partir de combien de suicides? Ca fait 1 semaine qu'il y a un incident sur le réseau fibre, aucune action.

@bouyguestelecom Un incident d'1 semaine sans aucune nouvelle, vous tirez un nouveau câble sous marin ? La seule explication a été "Le PM est inaccessible" je la vois tous les jours, je vous rassure, il va très bien, mais il voudrait bien un peu de compagnie d'un technicien compétent.

@LitlPanda Nicolas'LN3 'L Bonjour, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si un incident est déjà déclaré, nos techniciens mettent tout en œuvre pour le résoudre au plus vite. Pour suivre la résolution d'un incident, c'est ici : bytl.fr/SuiviIncidentB… Merci de votre patience. Bonne journée.

@bouyguestelecom J’ai un SMS confirmant une intervention réseau et aucune connexion avant le 5 février minimum. Le partage de co 5G n’est pas une solution : pas stable et incompatible avec mes usages. Des liens génériques, c’est bien. Une info claire et honnête, ce serait mieux

@LitlPanda @LitlPanda Nicolas'LN3 'L Bonjour, désolé pour la gêne occasionnée. Côté mobile, rdv ici : 1) bytl.fr/MeteoDuReseau 2) bouyguestelecom.fr/diagnostic . Côté Bbox, c'est ici : bytl.fr/DiagBbox Bonne journée.

Samedi : plus d’internet. Dimanche : @bouyguestelecom annule le RDV tech à cause d’un “incident sur le réseau”. Mystère total, solution zéro. L’incident, c’est surtout le service. 🕳️📡

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