@MIt__1 انا مؤهلة لدفعة 51 ووصلتني رسالة الإيداع بتكون بتاريخ 1/3 وانا مستفيدة فالضمان الاجتماعي المطور ، وللان لم ينزل لي شي أبداً ( بنك الراجحي )
ايش سبب التأخير؟#الضمان_الاجتماعي_المطور
تأخر نزول الضمان الاجتماعي ما هو رقم يتأخر… هو قلق في البيوت، وانتظار على أحرّ من الجمر. في أسر تعيش عليه وتسدد به احتياجاتها الأساسية. الله يفرّجها عليهم وييسر أمورهم حسبنا الله ونعم الوكيل على كل من كان متسبب في عدم ايداع الضمان الاجتماعي #الضمان_الاجتماعي_المطور
@MIt__1@nazaha_gov_sa أهلاً بك،
تستقبل الهيئة البلاغات المقدمة إليها عن قصور الخدمات أو إجراءات العمل، وذلك عبر أي من الوسائل التالية:
- الموقع الإلكتروني
nazaha.gov.sa/Services/Apply…
- الهاتف المجاني 980
- الحضور الشخصي.
- البريد العادي.
- البرقية الهاتفية.
- الفاكس رقم 0114420057
وشكرًا لتعاونك.
الساده @nazaha_gov_sa انا أعاني من STC، النت ما يشتغل من فترة ورغم الشكاوى عندهم وعند هيئة الاتصالات، يعترفون إن الخلل من طرفهم وما في حل! ومع ذلك أدفع فاتورة كاملة كل شهر، فين الرقابة؟ وين حفظ حقوق العميل؟ أطلب تدخل هيئة الرقابة ومكافحة الفساد انا ما اعرف وين اتوجه في هذي الحاله
انتم كذا اليوم كلمتكم وهذا كان ردكم بالله شركه كبيره ما عندها حل للمشكله لاكن إذا انتم ما حليتم المشكله والله ما اترك حقي لين اجيبه ويرضيني اتواصل معاكم خاص ليه وانا اليوم كلمتكم ما قدرتم تحلون المشكله ؟؟@stccare_ksa
@CST_KSA قدّمت شكوى على STC بسبب ضعف الإنترنت، وردّهم كان إن الخلل من طرفهم، لكن رغم ذلك تُطالبني بسداد الفاتورة كاملة! الإنترنت اشتغل يمكن نص الشهر فقط، والباقي معاناة فين حماية المستهلك ليه ادفع حق خدمه ماهي موجوده وهم اخلوا بالشروط اللي ف العقد اعطوني حل
السلام عليكم @CST_KSA عندي شكوى في @stccare_ksa وجيت بقدمها وارفعها في هيئة الاتصالات كاتب لي ان في شكوى قديمه بنفس العنوان الوطني علما ان لم يتم حل المشكله من قبل stc واليوم تم صدور الفاتوره وانا كل الشهر وانا أعاني من النت كان ادفع فلوس بالفاضي وش الحل ؟؟؟!
@CSTwithU هذا الرقم LR0000148933 وتم حل المشكله لفتره بسيطه ومن ثم عاد الموال نفس المشكله المتكرره كل مره يتم رفع بلاغ لديكم يتم حل المشكله لايام معدوده ومن ثم يبداء الانترنت بالانقطاع الدائم وحتى التطبيق الان مو راضين افتح تذكره شكوى لي ثلاث ايام
الإخوه في@CST_KSA أنا لي ثلاث ايام احاول افتح تذكرة شكوى لدى @stccare_ksa ورافضين اجلس اكلمهم كاني اشحذ الخدمه هذي والخدمه سيئه أنا ادفع قرابه 400 شهريا نص الايام مقفله والا تقطع وهذي المعاناة بدون اي تحرك لحل المشكله علما انه كل شهر نفس الشي والشهر الماضي تم رفع بلاغ لديكم
@CSTwithU@CSTwithU أنا تعبت لي يومين كاني اشحذهم قدمت شكوى واحنا ف وقت اختبارات العالم وصلو للقمر وهم ماهم قادرين يحلون مشكله النت من سيء إلى أسوأ اللي ابغاه يلغون العقد ولا ابغى ادفع ولا ريال لانهم اخلوا بالشروط وحتى لو اشتغل بيجلس يومين ويرجع نفس كذا حلو لي المشكله وين اروح أنا
أهلا بك ، نعتذر عن الصعوبات التي واجهتكم، فيما يخص (تدني وانقطاع مستوى الخدمة ) تتطلب الاجراءات أولاً رفع شكوى من قبلكم لدى مقدم الخدمة، واذا لم تتم المعالجة أو تم إغلاقها دون حل مرضي؛ يمكنكم تصعيد الشكوى إلى الهيئة بعد مرور (٥) أيام من فتح الشكوى لدى مقدم الخدمة.
وبخصوص الشرط الجزائي ، نرجو منك التواصل مع مقدم الخدمة والرجوع لشروط وأحكام العقد لمعرفة كافة الحقوق.نسعد دوماً بخدمتكم.
@stccare_ksa@CST_KSA@nazaha_gov_sa أنا من حقي اني افصل الخدمه بدون ما ادفع ريال واحد لا من العقد او مبلغ النت دامه ماهو شغال إذا في إخلال بالشروط أنا جالس ادفع فلوس من دم قلبي ماني مأخذها من الشارع لي يومين كان اشحذ الخدمه استهتار عجيب !!!#riyadh
نحمد المولى سبحانه وتعالى أن أنعم علينا وشرّفنا بخدمة الحرمين الشريفين، داعين الله سبحانه أن يتقبل من حجاج بيته حجهم ونسكهم وطاعاتهم، وأن يحمل عيد الأضحى المبارك الخير والسلام والمحبة لأمتنا والعالم أجمع.
وكل عام وأنتم بخير.