María
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@MaryPontet Hola María! Te informamos que no te da la opción porque no disponemos de opciones para asegurar el envío, más que la que ya va incluida en la propia gestión. Un saludo, Elena.
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@Cex_responde cómo puedo contactar con alguien para concertar una recogida. Me mandan llamar al 913277020 y no consigo que la “maquinita” me pase con nadie y no quiero hacerlo a través de la web porque no me da la opción de asegurar el paquete. Gracias.
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@Cex_responde Pero en la página no me da la opción de asegurar el paquete.
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@MaryPontet Hola María! Puedes gestionar la recogida, a través de nuestra página web: correosexpress.com. Un saludo, Elena.
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@Cex_responde Aún no tengo recogida concertada, es lo que intento hacer... pero no logro contactar por teléfono con nadie... Un saludo
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@MaryPontet Hola María! Por favor, mándanos un DM a @cex_responde indicando el número de la recogida de tu envío para poder ayudarte. Un saludo, Elena.
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@kiwoko sigo sin obtener respuesta en ninguno de los teléfonos, parece una empresa fantasma... desde luego el servicio de atención al cliente brilla por su ausencia... una semana y nada...
María@MaryPontet
@kiwoko he hecho un pedido, me ha llegado incompleto. Intento contactar al telefono que ponen en la web y no hay manera. Me siento totalmente estafada, ya que el pedido se cobró entero. Como puedo contactar?
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@CttExpressATC no tenéis pensado ni contestar?
María@MaryPontet
@CttExpressATC Buenos días, llevo días esperando un paquete (material oficina)desde el día 15 en de Coslada y no sale a reparto y nadie me contesta al tfno. Me podrían decir qué ha pasado y si se ha extraviado? El número de seguimiento es 0046380046389463633523.
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@CttExpressATC @OFITURIA Buenos días, llevo días esperando un paquete (material oficina)desde el día 15 en agencia de Coslada y no sale a reparto y nadie me contesta al tfno. Me podrían decir qué ha pasado y si se ha extraviado? El número de seguimiento es 0046380046389463633523
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@CttExpressATC Buenos días, llevo días esperando un paquete (material oficina)desde el día 15 en de Coslada y no sale a reparto y nadie me contesta al tfno. Me podrían decir qué ha pasado y si se ha extraviado? El número de seguimiento es 0046380046389463633523.
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@movistar_es Llevo todo el día sin datos móviles en mis 3 líneas, en atención al cliente (cuando consigo que conteste alguien) no me dicen nada ni me lo solucionan. Servicio pésimo... habéis perdido una cliente
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@leroymerlin_es ¿para qué ponen números de teléfono de las tiendas si nunca consigo que nadie me conteste? ¿Cómo puedo saber cuándo me van a llevar mi pedido realizado en la tienda de Gijón?
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@maquillalia El número de pedido es el 2531525. El producto que falta es la nueva Prebase alisadora pore blur de revolution, y el que viene roto es el colorete vivid baked hard day. Muchas gracias
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@MaryPontet Sentimos mucho esto. Déjanos tu número de pedido para que podamos informar a nuestros compañeros
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@maquillalia como puedo reclamar un pedido que me ha llegado con producto roto e incompleto ya que falta otro producto?
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@Douglas_esp El problema es que en los próximos días dejan de estar activas las ofertas que me interesan.
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@MaryPontet Buenos días María. Disculpa las molestias. Estamos haciendo algunos cambios en nuestra web y puede que haya sido el motivo por el que te diera error al realizar tu compra. Te recomendamos intentarlo de nuevo en los próximos días. Muchas gracias :D
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@Douglas_esp estoy intentando hacer una compra en la web y no me permite confirmar la compra
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María retweetledi

@vitgarcia los simples mortals vemos el ratón movese de lao a lao con la mirada asustá, sintiendonos a vuestro merced y sin poder hacer na?
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