MATY

@Amber_vllee Un commentaire des plus utiles ! Je vous invite à contacter notre service client pour ainsi trouver une solution à votre mécontentement 👉 maty.com/contact.html

les bagues @MatyBijoutier c’est vraiment de la merde

@AnaVerbania Merci Ana pour votre remarque ! L'avis de nos clients compte beaucoup pour nous. L'information est passée 😉

@MatyBijoutier Pourquoi ne pas proposer un choix d’affichage du prix, pournn bon plus de lisibilité ? Personnellement l’affichage en mensualités me semble peu parlant. Pour la gestion de mon budget je prefere voir le prix complet. 😊

Les prix affichés sous forme de mensualités sur le site @MatyBijoutier , pour inciter à acheter à crédit, personnellement cela me refroidit instantanément. 😳

@Planoisienfou @AnaVerbania Bonjour, Chaque achat est personnel et nous proposons plusieurs modes de paiement ! Belle journée

@AnaVerbania @MatyBijoutier Un crédit sur un tiers d'année pour pas lâcher 100 balles d'un coup ? Pas étonnant que les gens ne s'en sortent pas au final.

@lamargedudou Nos RH vont vous répondre 😉🤞

@MatyBijoutier C'est fait 🤞

Coucou le CM de @MatyBijoutier ! 😁 Mon petit frère cherche un stage en joaillerie depuis des mois sans succès... Vous n'auriez pas une petite place à lui faire dans vos ateliers ? ❤️

@lamargedudou On continue en MP pour que vous puissiez me donner son nom ? 😉

@MatyBijoutier Il a déjà postulé par cette voie mais rien pas nouvelle, même pas une réponse 😕 on désespère vraiment !

@Marine04055 Bonjour, Pouvez vous nous contacter par mail avec votre numéro de client, ici : maty.com/contact.html Merci et bonne journée

@Lou____salome Bonjour, Afin de pouvoir vous renseigner, je vous invite à me communiquer votre numéro de client. Bonne journée

@Lou____salome Bonjour, Malgré notre capacité d'accueil optimisée, il peut arriver que le flux téléphonique soit plus important que prévu. Afin de vous renseigner précisément, je vous invite à me confier, en message privé, votre numéro de client. Merci de votre compréhension

@MatyBijoutier 20 min d’attente au tél pour finalement avoir qqu’un qui vous sort “ oh la commande est arrivée puis repartie, je sais pas ou elle est”. Puis ni s’excuser, ni dire au revoir, alors que j’ai passé commande il y a 2 mois, vous avez vrt un service client de merde!

@CCheradame @Swatch Bonjour, Le fournisseur Swatch nous a annoncé une livraison pour la mi-septembre, merci de votre patience

@MatyBijoutier Commande faite depuis le 9 juin de ma #swatch #swatchjubile.👑⌚️. Livraison décalée de nombreuses fois... 😤😠 et cela continue... Y a un souci ? Une explication ??

@stef1979 @stef1979 Bonjour, effectivement, les délais de livraison ont été reportés du fait d'une demande importante, je regrette ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter par mail ici : maty.com/contact.html afin de vous apporter toutes les précisions. Passez une belle journée !

@MatyBijoutier j attends la @Swatch So majestic depuis bientôt 3 mois.... elle a été commandé début juin... et les délais annoncés se rallonge chaque semaine.... ça devient assez pénible...

@MarieAnais2000 Bonjour, n'hésitez pas à joindre notre service client pour plus d'informations : maty.com/contact.html

@MatyBijoutier ça fait 3 mois que j’ai commandé une montre pour mon anniv et elle n’est toujours pas arrivée! A quoi ça sert de mettre un produit en vente sur votre site internet si vous ne l’avez pas en stock ? en plus on me dit qu’on ne sais pas quand elle sera remise en stock!

@jean_periou Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande de réclamation. Une réponse vous sera apportée par mail dans la journée. Belle après-midi et à bientôt 😊

@MatyBijoutier Article commandé sur votre site. Colis livré rapidement en consigne mais vidé de son contenu. Malgré plusieurs réclamations, photos du colis endommagé et rafistolé par la poste, aucune réaction de votre part. Merci Maty pour votre suivi, votre sérieux.

@HenrietteBoVent Bonjour, Afin de pouvoir vous renseigner et vous apporter une solution, je vous invite à me contacter en message privé en me communiquant votre numéro de cliente.

@MatyBijoutier Bague cassée 2 fois depuis fin Mars ! Se disloque en 3 parties !!! En même temps comment on fait tenir le poid de ça sur ça ! Réclamation faites en boutique, responsable en vacances, devait rappeller mon conjoint au plus tard hier! Service client injoignable !

@notrecinema @lipwatches Bonjour, je vous invite à nous contacter en MP pour plus d'informations.

grrrr j'achète une montre @lipwatches elle casse toute seule au bout de 3 mois je vais au sav @MatyBijoutier opéra sav fermé

@notrecinema Notre service client traite toutes vos demandes, de la commande au service après-vente Merci de nous joindre ici : maty.com/contact.html

bon @MatyBijoutier ça sent le dépôt de bilan prochain non ? quand on téléphone au service client ça nous dit d'appeler un autre numéro quand on envoi un email on reçoit une erreur quand on va au seul magasin de Paris le sav est fermé à éviter #maty ..

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