Samsonite

🧳Prepara tu próximo viaje con los mejores diseños. Ven a @MiSamsonite en PB de Plaza Satélite y encuentra la maleta perfecta para ti.

@fcohenriquez Hola Francisco, gracias por escribirnos. Por favor envíanos un mensaje privado indicando el país desde el que nos contactas para poder brindarte seguimiento. Quedamos atentos. Saludos.

Compré maleta @MiSamsonite 10 años de garantía, dos meses y falló cierre, fui al local Mall Arica con todos los documentos de garantía, tomaron datos y fotos, hasta ahora sin respuesta, será publicidad engañosa?10 años de garantía? Ahí está inutilizada, la necesito cada semana.

@DannVazbe Lamentamos la situación. Por favor envía tu caso a serviciotecnico.mexico@samsonite.com, donde te brindarán información detallada sobre garantías y reparación de tus productos.

@MiSamsonite tengo una garantía sin respuesta por parte de su centro de servicio. ¿que necesito hacer para que le den seguimiento a mi caso?, he enviado mensajes por WA y me ignoran...

@muchaflorecita Esperamos que estés bien. Gracias por confiar en Samsonite.

Ayer me chocaron mientras iba de pato en una moto, me raspé todo pero lo que más me impresionó es que a mi maleta le pasó solo un rayoncito y todo lo que estaba adentro quedó intacto. @MiSamsonite que buena maleta la verdad.

@etc2912 @Profeco Lamentamos la situación. Por favor envía tu caso a serviciotecnico.mexico@samsonite.com, donde te brindarán información detallada sobre garantías y reparación de tus productos. Saludos.

@DannVazbe Hola Dann, buenas tardes. Te enviamos un mensaje privado para seguimiento, saludos.

@MiSamsonite, me pueden ayudar con la garantía de un producto, acudí a una tienda Samsonite y se negaron a recibir el producto, esta es el tipo de experiencia que presumen?

@_susanaruth Hola, buenas tardes. Por favor envíanos un mensaje privado para poder darte seguimiento, saludos.

@MiSamsonite hola, me ayudan con un mensaje, no responden vía telefónica, necesito realizar una devolución.

@punkmatacarita Hola Joe, buenas tardes. Por favor envíanos un mensaje privado para seguimiento, saludos.

@Profeco conocen algún método de contacto directo con @MiSamsonite? Tengo un pedido que no ha sido entregado y no hay mayor información o algún número de contacto directo

@kaarrss_ Hola Chimbita, buen día. Por favor envíanos un mensaje privado para seguimiento, saludos.

@MiSamsonite hola, podrían ayudarme a rastrear un pedido? Intento buscar con el no. de pedido y de orden y me aparece que no existe, podrían ayudarme?

@julesavec Hola Julia, buenas tardes. Por favor envíanos un mensaje privado para darle seguimiento a tu caso, saludos.

@quiquechirom Hola Quique, buen día. Te enviamos un DM para seguimiento.

@MiSamsonite Estoy en paseo alcorta, vengo a cambiar un carrion,y me dicen q no me lo cambian porque el tikets venció hace 15 días, podrían hacer algo ustedes para autorizar el cambio M gracias Pensé q vendían buenas experiencias no equipaje Todo el fin de semana sin respuesta !

@Santiagocosent Por favor envíanos un mensaje privado para seguimiento, saludos.

@MiSamsonite Te escribo de Rosario, santa fe . Argentina !

✈️ Porque viajar es el mejor regalo. Hazlo con estilo, hazlo con Samsonite. 🎄 #MiSamsonite #RegalaSamsonite #NavidadSamsonite #Literock #Navidad

@Santiagocosent Hola Santiago, buen día. ¿Desde dónde nos escribes?

@MiSamsonite Hace más de DOS MESES que tienen mi mochila para arreglarle un cierre y me parece una absoluta falta de respeto los tiempos insólitos con los que se manejan para dar soluciones. De cuarta me parecen como manejan estos temas.

@petoya Hola V Pereyra, buen día. Por favor envíanos un mensaje privado para seguimiento, saludos.

@MiSamsonite hice una compra en su página, me llega correo de confirmación y diciendo que me avisarán en otro correo cuando la pueda recoger, pasan los días y el mail nunca llega y solo aparece en la página como "compra cancelada" cosa que tampoco avisan. @Profeco

@Ja5el Hola Giaele, buen día. Te enviamos un mensaje privado para seguimiento.

@MiSamsonite hola, hace poco supuestamente hice la compra de dos maletas a msi, pero según me reembolsaron pero en mi estado de cuenta aparece el cobro de la mensualidad, así que o me mandas mis maletas o quitan el cargo 😒

@lubottero Hola Lu, por favor envíanos un mensaje privado para seguimiento. Saludos.

@MiSamsonite hace un mes estoy reclamando desde Argentina por una compra que dió error en la pág y sin embargo se acreditó en la tarjeta. Hice mil reclamos y sigo sin solución. Vergüenza!

@ANDREAMX75 Hola Andrea, buen día. Por favor envíanos un mensaje privado para seguimiento, saludos.

⁦@MiSamsonite⁩ ⁦@samsungmobilemx⁩ pues así sus mochilas, se rompen a los 2 meses y con 5 usos. Criterios de aplicación de garantía ridículos.

@sof28_er Hola Sof, buenas tardes. Por favor envíanos un DM para seguimiento, saludos.

@MiSamsonite para realizar un cambio de unas mochilas a pedí online como puedo hacerle ? Por q en la sucursal de @parqueTezontle me dicen que no se puede en tienda

@migvel_21 Hola Miguel, buen día. Por favor envíanos un mensaje para seguimiento, saludos.

@MiSamsonite @Profeco igual que varios compre una maleta hace un mes y no ha llegado y no me han dado atención al cliente ya me cobraron la maleta y no hay forma de comunicarse. En chat y correo nadie responde mi pedido es el 67631. Exigo mi maleta o el reembolso de mi dinero

@labradoradri Hola Adriana, buen día. Te enviamos un DM para seguimiento, saludos.

@MiSamsonite @Profeco llevo días tratando de hacer la devolución de mi pedido sin ninguna respuesta por ningún medio. Pésimo servicio, no compren en @MiSamsonite Exijo la devolución del pedido 69096