Maijaterttu Tiainen

Asiakkaan kokema palvelun #laatu, päivystyksessä ja #sote-palveluissa yleensä, aina ajankohtainen aihe. #Väitös ♡ 15.1.16 @uef_stj kertoo asiakkaan kokemuksen laadusta ja siihen vaikuttavista tekijöistä päivystyksen keskittymisen yhteydessä. 👇👇 #asiakasensin

@simoiri @YleAstudio Tämä näkyy käytännössä; VM "vie, muut vikisee", raha ratkaisee. Haastehan tässä on myös se, että niin monta ministeriötä ohjaa sotea, mutta kuka johtaa 🤔

Samaa ihmettelin. Missä STM:n edustus @YleAstudio sta? Suomen #sote a johtaa VM. Kaukana ollaan palvelujen ytimestä ja sen kehittämisestä.

Bing @etelasavonha

@mikkhe @Yleisradio @MTVSuomi @MatkaTravelFair Onnistuit hyvin 👍💪

Olipas aikamoinen viikonloppu, kun olin kaksi kertaa Suomen telkkarissa: perjantaina @Yleisradio Aamu-tv:ssä ja lauantaina @MTVSuomi Huomenta Suomessa. Siihen vielä Radio Nostalgia ja kaksi esiintymistä @MatkaTravelFair lavalla. Kiitos ja kumarrus!

@hemppah Oli hienoa olla kuulolla. Hyvät puheenvuorot sinulla ja @PaulusTorkki sekä kokemusasiakkailla. Ministeriöiden visio 2040 kaipaisi vastuun ottoa sotekokonaisuuden johtamisesta. Nykytilanteessa useat eri ministeriöt ohjaavat mm. hv-alueita, mutta johtaminen on hukassa 🤔

Oli hienoa pitää aamulla puheenvuoro kohtaamattoman tarpeen ilmiöstä Kestävä terveydenhuolto -verkoston 10-vuotisseminaarissa Musiikkitalolla. linkedin.com/posts/hermanni…

Venäjä teki viime yönä valtavan lennokki- ja ohjusiskun Kiovaan. Isku kohdistui jälleen siviileihin. Kuolleiden joukossa on vahvistettu olevan lapsi ja sairaanhoidon työntekijöitä. YK:n yleiskokousviikon jälkeen tehty isku paljastaa Venäjän valheelliset tarinat sodasta ja hyökkääjän todelliset kasvot. On aika hyväksyä EU:n seuraava pakotepaketti ja pitää painetta yllä Venäjää kohtaan.

@YLEKuronen Kahtena päivänä minäkin ollut siellä !

1297 kertaa mielenosoittajat ovat kokoontuneet Venäjän konsulaatin eteen Maarianhaminassa osoittamaan mieltään, eli joka päivä hyökkäyssodan alkamisesta. Tänään olin mukana. Hieno ponnistus, josta voi ottaa mallia..

Tilanne hallinnassa! Löytyi aivan täydellinen ääniharava 🤩 Värikin natsaa 👍 @LiikeNyt #aluevaalit

@hemppah Sinulla olisi sille joukolle annettavaa. Kunpa saisit heidät saman pöydän ääreen oppiin. 👍 Miten paljon #häiriökysyntä syökään resursseja ja turhauttaa asiakkaita ja syö asiakaskokemusta 😢

Sain tällä viikolla palautetta. Sanottiin, että minun pitäisi kuulemma olla hyvinvointialueen johtaja useasta eri syystä. Kieltäydyin kohteliaasti, ei ole minun juttu. Perhe tulee ensin ❤️.

Organisaatioissa hajautamme työn horisontaalisesti eri toimintoihin ja vertikaalisesti useaan eri hierarkiaan. Tämän seurauksena emme ymmärrä toisiamme, koska elämme eri todellisuuksissa. Siksi ei ole ihme, että asiakkaiden näkökulmasta palvelut ovat sirpaleisia ja hajallaan.

"Kun useimmat meistä nukkuvat, moni sote-alan ammattilainen valvoo tärkeän työn äärellä. Vuorotyö jättää jälkensä. Etenkin uniongelmat ovat yleisiä. - - -Uusi tutkimuksemme selvittää räätälöityä hoitomallia sote-alan vuorotyöntekijöiden hyvään uneen." #sote @tyoterveys

Päivi Tavin kanssa petyimme @etelasavonha 14.2. infotilaisuuden antiin. Savonlinnan seudun asukkaita huolestuttavat, konkreettiset hoidon saantia ja palvelurakenteita koskevat kysymykset tulevaisuudesta jäivät vaille vastauksia. #aluevaalit @LiikeNyt ita-savo.fi/paakirjoitus-m…

Jälleen tärkeää tutkimusta @UniEastFinland 💪💪 On todellinen huoli, että ikäihmiset, joilla ei ole osaamista, ei välineitä, ei läheisiä... jäävät paitsi palveluista, kun digitaalisten palvelujen osuutta kasvatetaan kiihtyvällä (kiihkeällä 😢) vauhdilla. facebook.com/share/p/1XbfuC…

#väitös terveydenhuollon johtajien kokemuksista tietojohtamisesta osoittaa kehittämistarpeita asiakaspalautetiedon hyödyntämisessä laajasti organisaation johtamisessa. Tärkeä havainto! KM, TtM Raija Kosklin #terveyshallintotiede @UniEastFinland facebook.com/share/p/18TQfR…

Matka kohti aluevaaleja ja -valtuustoa voi alkaa, antennit viritetty taajuudelle 👍 @etelasavonha @LiikeNyt #Savonlinna

Erittäin tärkeä puheenvuoro!! Sairaanhoitajat ovat korkeasti koulutettuja, osaavia, arvokasta hoito- ja hoivatyötä tekeviä ammattilaisia, on loukkaavaa puhua "käsipareista"! @Sairaanhoitajat #sairaanhoitajat100 Kiitos @UniEastFinland facebook.com/share/p/1GEwVW…

Tuore väitös @uef_stj @millarosenlund Aiheena jokaiseen terveydenhuollon asiakkaan ja ammattilaisen väliseen kohtaamiseen liittyvä potilaan osallisuus ja #päätöksenteko. uef.fi/fi/artikkeli/t…

Hoitajan sydänverellä kirjoitettu viesti maan hallitukselle! Tähän sanomaan voi yhtyä varmasti jokaisen päivystyksen sairaanhoitajat. 😢😢 ts.fi/lukijoilta/653…

Henkisyys ravitsee muistisairaan mieltä.Henkisyys on kunnioittavaa kohtaamista ja muistisairaan näkemistä omana arvokkaana itsenään,vaikka hän ei pystyisikään ilmaisemaan itseään. Tärkeä aihe.Muistisairaan hoitotyössä hoitajan arvot ja eettisyys punnitaan. yle.fi/a/74-20121581?…

Second victims, tärkeä näkökulma #potilasturvallisuus'tutkimuksessa. 10.1.2025 aiheesta väitös, Sh Satu Mahat / @UEF #Hoitotiede uef.fi/en/article/doc…

#Sairaanhoitaja ansaitsee oman alansa johtajan: ❤️‍🩹päättämään hoitotyön ammatillisista asioista ❤️‍🩹ohjaamaan ja valvomaan hoitotyön laatua ❤️‍🩹edistämään työhyvinvointia, urakehitystä, koulutusta ja hoitotyön tutkimusta. Lue @hklula'n blogi: @Sairaanhoitajat sairaanhoitajat.fi/sairaanhoitaja…