reBuy.fr

@jm_bocquet Bonjour, Afin d'examiner votre demande, nous vous invitons à nous contacter depuis votre compte client, à la rubrique "Aide", puis "Contactez-nous". Dans l'attente, excellente journée à vous. Votre équipe rebuy

@jm_bocquet Bonjour, Afin d'examiner votre demande, nous vous invitons à nous contacter depuis votre compte client, à la rubrique "Aide", puis "Contactez-nous". Dans l'attente, excellente journée à vous. Votre équipe rebuy

@jm_bocquet Bonjour , ​ Veuillez nous envoyer votre numéro de commande, votre numéro de client ou votre adresse électronique liée à votre espace client. Sans ces informations, nous ne pourrons pas identifier votre commande. Cordialement Zineb Agent du service client rebuy

@jm_bocquet Bonjour , ​ ​Merci pour votre reponse. Le numéro TRN correspond au numéro de votre commande . Cordialement Zineb Agent du service client rebuy

@jm_bocquet Bonjour , ​ Nous vous donnerions volontiers des d'informations, mais nous ne pouvons malheureusement pas identifier de quelle transaction il s'agit. C'est pourquoi nous vous demandons de nous communiquer votre numéro TRN. Cordialement Zineb Agent du service client rebuy

@1312FM @www_rebuy_de Bonjour , ​ We are sorry to hear that you have not received the correct item ordered We would be happy to give you more information, but we need the "TRN" order number. Thank you for your help and wish you a pleasant day. Cordialement Zineb Agent du service client rebuy

@94Lelela Bonjour , ​Nous vous donnerions volontiers plus d'informations, mais nous ne pouvons malheureusement pas identifier clairement de quelle transaction il s'agit. C'est pourquoi nous vous demandons de nous communiquer votre numéro TRN. Zineb Agent du service client rebuy

@RebuyFr, pourquoi après l'envoi d'un colis le 30/11 que @UPS @UPS_FR a perdu/volé, le service client ne me rembourse pas (enquête toujours pas traitée après 2 mois) ? J'ai fait affaire avec @rebuy et non pas UPS. Je dois faire appel à @RMCetvous pour récupérer les 538€?

@Fabricebx Bonjour, Nous avons transmis vos remarques à notre service technique. Nous reviendrons vers vous par e-mail. En vous souhaitant une bonne après-midi ! Votre équipe rebuy

@Fabricebx Bonjour, Veuillez nous excuser pour notre réponse tardive. Avez-vous un numéro de vente (TRN...) pour que nous puissions vérifier ? Cdlt, Votre équipe rebuy

@i_am_zynn Bonjour, Dès que le colis a été expédié, vous recevez un numéro avec le lien de suivi du colis. Cela peut prendre entre 24h à 72h pour que le suivi s´affiche. en espérant avoir pu vous aider, Votre équipe rebuy

@i_am_zynn Bonjour, Nous vous confirmons que le modèle que vous allez recevoir correspond à celui indiqué dans le détail de l'offre, à la rubrique "Informations produit". Bonne journée, votre équipe rebuy.

@i_am_zynn Bonjour @i_am_zynn, Les colis sont expédiés du lundi au vendredi. Il n'y a pas d'expéditions le week-end. En espérant avoir répondu à votre demande, Votre équipe @RebuyFR

@i_am_zynn Bonjour @i_am_zynn, Les prix sont fixés en fonction de l'offre et la demande. La couleur du modèle et son état ont également un impact lors de l'achat ou la reprise de l'appareil. En vous souhaitant une bonne journée ! Votre équipe @RebuyFr.

@i_am_zynn Bonjour, ​ Merci pour votre intérêt a rebuy. ​Le code 8% est valable pour votre premier achat jusqu'au 2032-12-31. Le colis sera pris en charge par DHL (Allemagne) Colissimo (France). En cas de retour, le colis doit être remis à UPS. Cordialement Agent du service client rebuy

@Aguila183556 Bonjour, ​ ​si la vente est annulée, l'appareil vous sera retourné. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cordialement Mathieu

@RebuyFr j'ai fais une erreur en annulant une vente et elle arrive aujourd'hui dans vos en entrepôt en Allemagne

@cokecce14 Bonjour, ​ ​les virements peuvent prendre, selon les banques, deux à trois jours ouvrés. Si vous n'avez rien reçu, merci de contacter notre service client. Bonne journée!

@RebuyFr bonjour ma vente est terminée vous m’avez annoncé un virement le 28 septembre par mail et on est le 30 septembre, rien reçu encore sur mon compte. Normal ?le rib est le bon bien sur 😉

@govrnmthooker Bonjour, merci pour votre remarque! Il s´agit d´une erreur. Nous sommes en train de la rectifier. A bientôt sur rebuy.fr ♻️

@RebuyFr pourquoi vous n’incluez pas la version 256 GB de l’iPhone 14 Pro max dans la revente de téléphones ?

@ju13190 Bonjour ju13190, Si vous n'avez pas reçu le résultat de votre demande de remboursement, veuillez prendre contact avec notre service client. En cas contraire, cela signifie que l'envoi a été examiné et que la réclamation est rejetée. Votre équipe rebuy

@RebuyFr C’est faux l’appareil a été mis dans le colis… comment être certain que l’appareil n’est pas voler pendant le transport!!! Vous êtes de mauvaise fois.

@RebuyFr Société de voleur… transaction effectuée en Février 2023. Soit disant le colis est arrivé sans le téléphone avec la boîte vide. Je fourni toutes les preuves demandées (factures…). Les conditions générales de ventes précisent que le transport est assuré.

@sylvainDev_ Nous sommes heureux de votre satisfaction @sylvainDev_ 💚💙 À bientôt sur rebuy.fr !

Merci à @RebuyFr qui m'a repris mon iPhone 100€ de plus que la concurrence . Quand tout se passe bien, il faut aussi le dire 👌 J'ai pu racheter un mobile d'occasion sans me ruiner 😇