Renfe

@rodrig644 Buenos días, Luis. ¿Podrías facilitarnos el localizador o número de billete, por favor? Gracias.

@Inforenfe Tengo billetes integrados ida-vuelta Zamora Córdoba 1 de abril y 6 de abril. Ida 9:43 - 13:44 AVE 04362 - AVE 02120. Vuelta 15:45 - 20:20 AVE 02153 -AVE 04395. Revisando hoy esa combinación no existe, incluso el AVE 02153 a esa hora no aparece. Solicito información.

@mrandrewnegru Good morning, Andrew. Could you please provide us with your booking reference or ticket number and your email address? Thank you.

@Renfe I bought 2 tickets on the renfe app, my credit card got charged, but I did not receive a ticket. Can you help please?

Buen día. Bon dia. Egun on. Bo día. #Felizviernes y #felizfinde (Fotografía cortesía de @IvanMart134. Muchas gracias, Iván.)

@alguien_de_bnl Buenas noches, Marta. Las infraestructuras ferroviarias como por ejemplo las vías, no son gestionadas por Renfe. Un saludo.

@Renfe Arregla ya las vías de Antequera a María Zambrano por dios

@RomeraSancho Buenas noches, Fernando. ¿Nos puedes indicar el número de tu tren para que te podamos informar? Gracias.

@Renfe pero qué desastre es RENFE. Saliendo de Burgos hacia Madrid, MAS DE 1 HORA DE RETRASO, de momento. Y si explicaciones.

@natiaz Buenas tardes. ¿Nos puedes indicar el número de tu tren para que te podamos informar? Gracias.

Oye que bien @Renfe aquí llevamos parados más de media hora en Palencia, parece ser que ha habido algún fallo en las comunicaciones. Eso lo dijeron hace una hora y de momento no sabemos nada más

Buenas tardes, Juan. Te informamos que permanecemos en contacto constante con Adif para recibir la actualización oficial sobre el estado de las actuaciones. Si deseas obtener una información más detallada o técnica sobre los plazos de ejecución, le sugerimos contactar directamente con Adif, organismo responsable de las obras. Quedamos a su entera disposición para cualquier otra consulta sobre sus viajes. Un saludo.

@Renfe @jmtena Cuando tenéis pensado dar alguna solución para el ave Madrid - Málaga? Alguna alternativa? Que hay gente que queremos volver a casa por Semana Santa

Buen día. Bon dia. Egun on. Bo día. #Felizjueves (Fotografía cortesía de @jmtena. Muchas gracias, Chema.)

@Ojeda15J Buenas tardes, Ojeda. Estamos esperando los permisos para poner en marcha esos trenes y proceder a la venta de los billetes. Estarán disponibles en unos días, aunque, sintiéndolo mucho, no podemos decirte una fecha exacta. Un saludo.

Hola @Renfe cuando saldran los billetes Madrid-Malaga con trasbordo en Antequera para el miercoles 25 de marzo?

@XuacuLesBories Buenas tardes. Lamentamos la situación y entendemos el enfado, pero las infraestructuras ferroviarias o sus obras, no son gestionadas por Renfe Un saludo.

@Renfe Nefasta planificación. ¿Quién es el responsable? ¿De verdad que no pueden esperar a hacer las obras después de Semana Santa? Luego quieren usemos el transporte público. Y hablarán de los miles de desplazamientos por carretera y de los accidentes...

@AnnaCab31020275 En ese caso, en breve recibirás la comunicación por correo electrónico o por SMS de que puedes cambiar o anular tu billete sin gastos. Un saludo.

@Renfe No he recibido ningún correo electrónico pero he llamado atención al cliente y me lo han confirmado.El localizador es T8FJV3.

@SashaBarce Muchas gracias. Un cordial saludo y feliz tarde.

@Renfe Claroooo

La 447-177 de @Renfe @rodalies pasa por los túneles entre Vilanova y Sitges con un R17 a Salou Port Aventura

Buenas tardes. Por ahora no tenemos previsión para el 6 de abril, pero teniendo en cuenta que actualmente hay activo un Plan Alternativo de Transporte por obras en el trayecto Salvaterra - As Neves, es probable que en el dpto. Comercial estén pendientes de su finalización para ajustar los horarios de los trenes una vez se reanude la circulación habitual. Un saludo.

@Inforenfe buenas tardes, podrían indicar cuál es el motivo por el que a partir del lunes 6 de abril no hay tren directo desde Ourense a Zaragoza y hasta cuando durará está situación, gracias.

@AnnaCab31020275 ¿Nos puedes indicar el localizador de tu billete para poder hacer las comprobaciones oportunas y si has recibido un aviso indicando que tu tren no circula? Gracias.

@Renfe si el tren directo Bcn -Granada no circula.Queremos saber si la alternativa para ir de Barcelona a Granada se ajusta a nuestros horarios y necesidades.

@perbaxo Buenas tardes, Karlos. Trasladamos tu comentario al dpto. correspondiente para su gestión. Un saludo y gracias.

Buenas tardes @Adif_es y @Renfe La megafonía de los Ave que pasan por Asturies nombran Mieres del Carmín. El nombre correcto es Mieres del Camín. Para su conocimiento el Carmín es una conocida fiesta de prao donde abunda la sidra y los bollos preñaos. Gracias por su atención.

🚀 Convocamos una oferta pública de empleo para incorporar a 360 nuevos trabajadores de Ingeniería y Mantenimiento 🗓️ Período de inscripción: hasta el 2 de abril 💡 Nuestro plan de empleo para 2026 incorporará a más de 2.000 profesionales grupo.renfe.com/es/es/sala-de-…

@bimbocommiecat Tiene razón. Lo corregimos. Muchas gracias.

@Renfe año 2926?

Buenas tardes, José. Si tu tren ha tenido un retraso constatado y en la web no permite indemnización, puedes poner reclamación a través de bit.ly/40lNQFA, o dirigirte a un centro de Servicios en una estación con venta de AVE o Larga Distancia para que tu caso sea tratado de forma personalizada. Un saludo.

@Renfe se puede saber pro qué no puedo reclamar el retraso de tren que hubo ayer Madrid Logroño, de más de hora y media?

@siegrxn Buenas tardes. Por el momento no disponemos de previsión para el 4 de abril. No obstante, cualquier afectación o cambio que tenga tu billete te será informada por email o SMS con tiempo suficiente para que puedas gestionar tu viaje. Un saludo.

@Renfe @Inforenfe Buenas. Tengo un viaje en AVLO Madrid-Málaga previsto para el 4 de abril. Aún no he recibido aviso de cambio o cancelación, ¿quiere decir que está todo en orden o voy pensando en cancelar? Para quedarme tranquilo o buscar otras alternativas

@AnnaCab31020275 Buenas tardes, Anna. ¿Nos puedes concretar a qué tipo de alternativas te refieres? Gracias.

@Renfe @jmtena tenemos una reserva de ave para Barcelona Granada el 28 de marzo y vuelta el 2 de abril. actualmente este trayecto no es directo.Queriamos saber cuando nos comunicareis alternativas de trenes para saber si tenemos que hacer alguna anulación o nos podemos adaptar a la propuesta.

@susanaprio Buenos días. Debes anularlos o cambiarlos, sin costo, por las ofertas con enlace que se encuentran en la web. Los trenes Ave que tienen el tramo en bus, estarán disponibles en breve en la web. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

@Renfe tengo billetes comprados de Madrid a Málaga del 27 al 31 de marzo. Acabo de leer en prensa que ese servicio no se hará. ¿Soluciones? ¿O se cancela la ruta? Necesitamos organizar nuestro viaje. Gracias