Renfe

🍽️ Disfruta de la restauración servida en 🚅 tu asiento con nuestros Menús Box. 💻 Solo tienes que adquirir el complemento Extra Restauración en el momento de la compra de tu billete o hasta 12h antes de la salida del tren. Dulce, Caliente... + detalles: ow.ly/uUCs50Vuyyl

@A_Bravo_G Buenas tardes, Alberto. Ponemos en copia a @Adif_es que es la empresa que gestiona la infraestructura. Un saludo.

@Renfe Y 30 minutos tarde salimos

Tramo de via revirado en Madrid Atocha @Renfe , por está vía pasan trenes a baja velocidad pero pasan...

@jdgg18 Buenas tardes, Jose. En el Coche en Silencio no se comercializa ni Billete Gratuito de Niño ni Tarifa Niño. Es decir, podrían viajar menores de edad siempre que tengan más de 13 años. Un saludo.

@Renfe buenas tardes una pregunta. ¿Está permitido vender billetes a menores de edad en el vagón del silenio? Gracias

@LuciaZamorano5 Buenas tardes, Lucía. Para cuestiones sobre el servicio de Cercanías Madrid dirígete a nuestros compañeros de la cuenta @CercaniasMadrid. También tienes información sobre el estado de la circulación en tiempo real en el canal de Whatsapp: ow.ly/AhOQ20009x9 Un saludo.

@Renfe podéis verificar si el domingo 17 de mayo los trenes que van a parla llegan a Chamartín o hay alguna avería o reforma?gracias

🏮 Mantones al viento, farolillos, terrazas… Madrid sigue siendo castiza, pero ahora también es neocastiza. ✨ Una nueva generación reinventa sus tradiciones sin perder la esencia. Descúbrela con la Revista Club Renfe: ow.ly/QHeH50YXX8l

Buen día. Bon dia. Egun on. Bo día. #Felizjueves (Fotografía cortesía de @javimartc. Muchas gracias, Javi.)

@unkoala Buenas tardes, Pablo. ¿Nos puedes indicar el número de tu tren para que te podamos informar? Gracias.

@Renfe lo de llevar 25 min paraos fuera de leon en el avlo que va a madrid con llegada a las 22:26 podeis decirnoslo? Xq nadie nos dice nada, los vagones sin luz… no se…

@ASRphotographer Muchas gracias. Un saludo.

@Renfe Vuestra como siempre 😉

Buenos días @Renfe #Renfe

🏰 Un tren, un castillo y una historia legendaria: vuelve el Tren Templario de Renfe y el Ayuntamiento de Monzón. 👉 Salida: 23 de mayo Más info: ow.ly/60Xv50YXWZy

@HeliosRuna Buenos días. Lo sentimos, pero solo se permite una mascota por viajero. Un saludo.

@Renfe ¿Sería posible que una sola pasajera viajara con dos perritas muy pequeñas (2 kg y 4,5 kg) juntas en un único transportín homologado, con peso total inferior a 10 kg, en tren Madrid-Cádiz? Se trata de una persona mayor que necesita viajar acompañada de sus animales. Gracias

🟣 Renfe invertirá más de 23M en mejorar la accesibilidad y la digitalización en las estaciones de Cercanías Asturias: renovación de andenes, instalación de ascensores, modernización de accesos y nuevos sistemas de información y seguridad para los viajeros. Estas actuaciones forman parte del Plan de Cercanías y refuerzan el compromiso con un transporte público más eficiente, accesible y sostenible, en un núcleo que supera los 10 millones de viajeros anuales. ➡️ ow.ly/Kn3050YY9tF

Buen día. Bon dia. Egun on. Bo día. #Felizmiércoles (Fotografía cortesía de BVSGWY Y MR. OIZO!!!, @bvsgwy. Muchas gracias.)

@PkZeng Buenas tardes. ¿Nos puedes indicar el número de tu tren para que te podamos informar? Gracias.

@Renfe una pregunta sencilla por qué el ave de las 19:00 a Sevilla sigue parado en Atocha, mientras que el iryo con salida a las 19:05 ha iniciado la marcha puntualmente

@Xarco_21 Buenas tardes. ¿Nos puedes indicar el tren al que pertenecen las imágenes para poder trasladar la información al dpto. correspondiente? Gracias.

Llamadme loco pero esto no le parece un “asiento confort” @Renfe

Exacto, Olga, Si tu abono pertenece a Cantabria o Asturias, puedes pedir un duplicado (parcial) sin coste alguno (ni por la fianza, ni por el soporte), presentando el justificante de compra del abono adquirido anteriormente. Para más información puedes llamar a Atención al Cliente en el 91 232 03 20. Un saludo.

@Renfe Pero vosotros contestasteis aquí que se podía hacer duplicado a otra persona

@Renfe se han negado a darme un duplicado de abono recurrente en la estación de Santander. Presente el ticket. Además me han tratado bastante mal chillandome que no tengo ni idea. En X he visto que has dicho que si se deben dar. Que puedo hacer?

@err_fnts Buenas tardes. Si necesitas información sobre cualquier cuestión relaionada con el servicio de Rodalies, consulta la cuenta de X (@rodalies) específica para este servicio en Cataluña. Un saludo.

Si me podéis enviar un mensaje o comunicarme como lo arreglamos, lo agradecería, gracias. @Renfe

@Renfe No entiendo porque me cobráis 10 euros por un bono, hago la devolución y me devolvéis 10 euros. Hoy en las máquinas autoventa he comprado un bono de un mes joven, que cuesta 10 euros. A la hora de hacer el pago, me cobran 11, pienso, está bien, será por algo extra. +

@zvilac Buenos días. ¿Han transcurrido 24 horas desde la llegada del tren?

Hola @Renfe ayer el AVANT 8102 Madrid-Toledo llegó media hora tarde por una "incidencia operativa". He ido a solicitar la indemnización y me dice que es de 0 €, cuando, según vuestro compromiso de puntualidad, se indemniza a partir de los 15 minutos de retraso ¿Qué hago?

👋 ¿Viajas en Avlo? Puedes llevar, incluido en el precio de tu billete: ☝️ Un equipaje de mano de dimensiones máximas: 36x27x25 cm. ☝️ Una maleta de cabina de dimensiones máximas: 55x35x25 cm. ¿Necesitas añadir equipaje adicional más grande?: ow.ly/K2qX50TkQlc