Al tener mi email bloqueado, y al no tener una dirección de la delegación en España, @VoyagePriveES y @voyageprive son, para mi, inalcanzables. Y si no son alcanzables, o contactables, no se les puede exigir responsabilidad.
Según Google la dirección de @VoyagePriveES@voyageprive es Avenida Diagonal, 612, P. 7 11. 08021, Barcelona (Barcelona). España. Pues bien, al bloquearme el email, les envié una carta certificada con acuse de recibo, que me ha sido devuelta por destinatario desconocido.
@VoyagePriveES@voyageprive, seguimos con la reclamación del fatídico viaje a Noruega de fin de año 2021-2022. Me bloquean mi correo electrónico. Y por lo tanto no puedo continuar con la reclamación.
@VoyagePriveES@norwaysbest_ el Hotel Freitheim lo único que estaba abierto en Flam, cobró el estofado de reno y en las cenas contratadas cobró las bebidas. Al reclamar, el director dice que el Hotel estaba abierto!!! y que nadie puso una queja "in situ". Rechaza la reclamación!
@VoyagePriveES:Debemos informarles que el proveedor deniega ciertas partes de la reclamación:
La cena Vikinga..., dado que estas estaban excluidas de la contrapropuesta presentada y aceptada el 20/10/21, no se puede contemplar en esta reclamación. NO ES CIERTO.
Viajeros, una queja a @VoyagePriveES y a sus proveedores. Fin de Año en Noruega: desastre. Cancelación crucero por fiordo. Hoteles de 4 estrellas: no arreglan la habitación si no lo solicitas expresamente. @VoyagePriveES quiere "compensar" reembolsando 86 €.
Enviamos a @VoyagePriveES la información para que pudiesen reclamar a sus proveedores pero denegaron sus responsabilidades. @VoyagePriveES ofrece 86€ valor (para ellos!) del crucero cancelado. Sin valorar la pérdida de la oportunidad de ver un fiordo patrimonio de la Humanidad.
A la vuelta del viaje contactamos con @VoyagePriveES indicándoles nuestro descontento. Su respuesta fue: envíennos fotos de las camas sin hacer y del barco que no salió 😳😳😳, para ellos poder reclamar a sus proveedores. Nuestra respuesta: nuestro objetivo es disfrutar del viaje
Una vez en Bergen @Clarion Collection Hotel Havnekontoret (****) es el primer hotel del mundo que no arreglan la habitación si no lo solicitas. Excusa: por protocolo COVID. Está puesto en los carteles (!!!!).
@VoyagePriveES sustituyó la cena vikinga contratada para el 1 de enero por una cena improvisada en el hotel de Flam. Decir que Flam es un pueblo chiquitín que tenia todo cerrado. Básicamente lo único abierto el hotel Fretheim (saludos a Mar, de recepción).
Por supuesto @VoyagePriveES nunca devolvió la llamada. Cada pasajero continuó el viaje como pudo. Nosotros en el shuttle a Gudvangen y desde allí otro autobús y luego tren a Bergen.
Una vez @norwaysbest_ cancela el crucero llamamos a @VoyagePriveES para que buscaran alternativas y no perder el principal atractivo del viaje. Respuesta: os llamaremos pero sigan el viaje como puedan.
@norwaysbest_ deja el 2 de Enero a cientos de pasajeros en Fläm a las 8 am, en el puerto. Nadie se hace responsable. En la oficina de tickets proponen coger un bus shuttle para continuar el viaje.
@pitufinasurenia@ComunidadMadrid@IdiazAyuso@asambleamadrid antes de Navidad, en la farmacia, dijeron que repartirian mas el 28D a las 10 de la mañana. Volví ese dia a las 9h30, había una cola de 50 personas. Pensé, a dos por persona de media, si hay otros 100 test igual me toca. Trajeron 83 test a las 10h10 se habían acabado. Agua!
@Jujaycia@CD_Barajas@ComunidadMadrid@MADRID El SMS recibido hoy, cito "CDM Barajas informa: la renovación de su clase (...) será del 1 al 7 de Junio presencialmente (..). NO PODRAN RENOVAR EN ESTOS GRUPOS USUARIOS MAYORES DE 65 AÑOS. (...)" es INDIGNANTE. Cultura y Deportes del ayuntamiento de Madrid: Discriminación.
@CD_Barajas@ComunidadMadrid@MADRID Porque la nueva normativa de los polideportivos municipales EXCLUYE a los mayores de 65 años a la hora de contratar clases de p.e. padel? Como jubilados tenemos que ir a instalaciones privadas o “fastidiarnos”? ESO ES PURA DISCRIMINACION.