SunExpress
14.7K posts

SunExpress
@SunExpress
SunExpress Hava Yolları'nın Resmi Twitter Sayfasına Hoş Geldiniz. Welcome to the Official Twitter Account of SunExpress Airlines.
Antalya, Türkiye Katılım Temmuz 2009
54 Takip Edilen74.3K Takipçiler

@SunExpress I am trying to check in online but keep getting this message!!! WTH does this mean?

English

@psikologAhusaha Merhaba @psikologAhusaha, konu hakkında size destek olurken kişisel verilerinizi koruyabilmemiz için bizimle X Direkt Mesajlar üzerinden iletişime geçebilir misiniz? SunExpress Ekibiniz ✈️
Türkçe

@DennisHorik @DennisHorik, we kindly ask you to avoid sharing your private information, like your booking number, on public channels. Additionally, we replied to your private message through DM and kindly ask you to check your inbox. Your SunExpress Team ✈️
English

@SunExpress Hello SunExpress,
Thank you. I have already sent the relevant details via DM regarding flight XQ280 (02-05-2026, AYT–DUS, PNR XU44XB).
The issue remains unresolved as the baggage was not tagged at check-in and cannot be traced via the standard system.
We kindly request escalation
English

@SunExpress
Missing baggage on flight XQ280 (02-05-2026, AYT–DUS, PNR XU44XB).
Bag was accepted at check-in but not tagged → no PIR possible → cannot report via system.
Need urgent assistance & manual case creation. Please help.
English

Bir markanın en önemli değeri müşteri deneyimidir. Yaşadığım uçuş ve müşteri hizmetleri deneyimi bu açıdan büyük hayal kırıklığı yarattı. Tebrikler @SunExpress
Türkçe

@V_yenilmez Merhaba @V_yenilmez, konu hakkında size destek olmak istiyoruz. Kişisel verilerinizi koruyabilmemiz için bizimle Direkt Mesajlar üzerinden iletişime geçebilir misiniz? SunExpress Ekibiniz ✈️
Türkçe

@SunExpress siz nasıl bir havayolu şirketisiniz? 70 yaşında belinde platin olan bastonla zar zor yürüyen ve YER HİZMETLERİ SATIN ALDIĞIMIZ yolcunuzu bagaj teslim yerinde nasıl bırakırsınız? Açıklama bekliyorum???
Türkçe

@VardarUcum Merhaba @VardarUcum, konu hakkında size destek olmak istiyoruz. Kişisel verilerinizi koruyabilmemiz için bizimle Direkt Mesajlar üzerinden iletişime geçebilir misiniz? SunExpress Ekibiniz ✈️
Türkçe

@SunExpress ReZalet Samsun / İzmir hattı 22:35 olan uçağımız kapıları açmadı ve gecikme bildirimi yapılmadı. Bildirim istenmesine rağmen uçak hazırlanıyor bildirimi veriliyor.
Türkçe

@dilitoski Merhaba @dilitoski, böyle bir deneyim yaşamamış olmanızı isterdik. Kişisel verilerinizi koruyabilmemiz ve konu hakkında size destek olabilmemiz için bizimle X Direkt Mesajlar üzerinden iletişime geçebilir misiniz? SunExpress Ekibiniz ✈️
Türkçe

@SunExpress 30 Nisan 04:35’tr Ankara’dan Stutgart’a olan XQ790 numaralı uçuşta bavulum kayboldu. Gerekli formları tuttum ama tarafınızdan bana bir dönüş sağlanmadı. Telefonda da müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılmıyor. Bana en kısa sürede yardımcı olabilir misiniz?
Türkçe

sunexpress'in "valiziniz hasar görmüş lost&found'a başvurun size yeni valiz verelim" dediği valizin minik hasarı... 400 küsur euro gibi küçük bir hasar 😄😄😄 @SunExpress teşekkürler




Türkçe

@SunExpress kızım ile Londra- Antalya uçağı için toplamda 2 luggage 20şer kilodan toplam 40 kilo hakkımız var ama ben tek bavul 26 kilo vermek istiyorum, pool aynı PNR dan yapılabiliyor mu yoksa iki ayrı bavulmu yapmalıyım, geri dönerseniz sevinirim.
Türkçe

@coffee_rory Merhaba, @coffee_rory. Bu konuyu detaylı bir şekilde inceleyip sizi bilgilendirmek isteriz. Kişisel verilerinizi korurken size destek olabilmemiz için bizimle X DM üzerinden iletişime geçebilir misiniz? SunExpress Ekibiniz ✈️
Türkçe

SunExpress , Çukurova-AdnanMenderes uçuşumuzda bavulumuzu kırdınız ve kimse ilgilenmiyor. @SunExpress
Türkçe

@soraya930 Merhaba, @soraya930. 😊 Durumu daha detaylı incelemek ve kişisel verilerinizin gizliliğini koruyabilmemiz için bize X Direkt Mesaj'dan ya da Facebook Messenger'dan ulaşmanızı rica ediyoruz. SunExpress Ekibiniz ✈️
Türkçe

@SunExpress merhabalar, check in yapacagim izmirden frankfurt almanyaya ucus icin, checkin yaparken benden belge turu istiyor, Tc kimlik numarami girmem gerek yoksa pasaport numarami ? Tskler
Türkçe

@SunExpress Sağlık raporum var ama çağrı merkeziniz yardımcı olmuyor, acil destek bekliyorum
Türkçe

@Winfull329829 Hello, @Winfull329829. Our conversation continues through X DM. We sent you a message. Could you kindly check your inbox, please? Your SunExpress Team ✈️
English

@SunExpress I already did that, check your DM. I need you to issue my refund that I have been requesting since August 2025 via your official channels
English

@SunExpress offers a „Suncomfort“ fare which grants a „full refund“ and yet they deduct almost 40%. I tried to concede to a partial deduction and even that has failed. Customer service is a joke and complaints are not taken seriously. I demand justice.
English

@Winfull329829 Hello, @Winfull329829. In order for us to inspect the situation in detail and, in the meantime, protect your personal data, we kindly ask you to get in touch with us through X Direct Message or Facebook Messenger. Your SunExpress Team ✈️
English

@MelodyBe11 @SunExpress Interesting that as I finally decided to speak out publicly about the injustice by @SunExpress, the first comment I see is yours which seems to match my story. @SunExpress has gone so far as to close tickets without responding. My refund has not been issued. I demand my money
English

@SunExpress . @SunExpress gönderilen durum bildirir raporunda annem serviste tedavi alırken ve her gece ona 2 kişi refakat ederken böyle saçma sapan bir kanıya nasıl vardınız anlamadım
Türkçe

@SunExpress Sizinle zaten geri bildirim sayfanız üzerinden iletişime geçtim. 20 gündür refakatçiliğini yaptığım annemin benim bakımıma değil hekim bakımına ihtiyacı olduğunu belirten komik ve saçma bir dönüş yaptınız!!!
Türkçe

@Janrd35723880 Hello, @Janrd35723880. We would like to review the details of this matter and assist you. To ensure the security of your personal data, could you please contact us via Direct Message? Your SunExpress Team ✈️
English

@SunExpress I received an email confirming a refund of a seat purchase (original seats were changed on check in) was debited to my bank account 8 days ago but still no sign of payment! How long does a payment take to get to a bank?? Thank you
English

