Tim Hortons Mexico

@Jallan_M La satisfacción de nuestros invitados es nuestra prioridad, por lo que estamos tomando cartas en el asunto para que esto no se vuelva a presentar. Agradecemos muchísimo el tiempo que te tomaste en contactarnos y estamos al pendiente de tu caso.

@TimHortonsMX valdría la pena reabastecer a la sucursal Uptown Juriquilla pues no tienen cold brew y tampoco oreo para el iced cap supreme 😒. Lo malo es que te avisan hasta que te entregan tu bebida y al final no es lo esperado. Una pena.

@chivasa68 Estamos aquí para ti, compártenos por DM tu nombre, mail, ticket de compra y el día y horario en que nos visitaste. ♥️

@TimHortonsMX Mala experiencia en la sucursal Distrito V Saltillo, me tocó un café americano de pésima calidad... Espero que la experiencia cambie en la sucursal de Piedras Negras...

@Lullabynk Lamentamos profundamente la experiencia. Valoramos mucho sus comentarios y trabajaremos arduamente para garantizar que en el futuro tu visita sea excelente en todos los aspectos. Compartenos por favor la sucursal a la que acudiste, así como tu ticket de compra, nombre y mail.

Qué culero el frappe de chocolate de @TimHortonsMX. Siento que estoy masticando un puño de cubos de azúcar y ya, el chocolate ni sus luces.

@k0ifh Lamentamos profundamente la experiencia. Valoramos mucho sus comentarios y trabajaremos arduamente para garantizar que en el futuro tu visita sea excelente en todos los aspectos. Compartenos por favor la sucursal a la que acudiste, así como tu ticket de compra, nombre y mail.

O está cruda la dona o así es @TimHortonsMX 👀

@KoralBandala ¡Hola! El vaso, termo o taza tiene que ser de nuestra marca, ¡muchísimas gracias! 😁

@TimHortonsMX Entonces por que el la sucursal 821046 no lo aplica el Gerente y aparte se enoja y trata mal al cliente?

@TimHortonsMX Hola me pueden explicar si aplica la promoción para rellenado de termo solo para su marca o cualquier envase que lleves?

@MarcoRo19911954 Cuando menos lo esperes ya vas a estar disfrutando un biscuit de desayuno recién hecho, cerquita de ti. ❤️

@TimHortonsMX deberían de poner un tim Horton en patio Ecatepec hay un local disponible

@ieggh ¡Hola! Esta sucursal tiene un horario 24 hrs. ¿Podrías darnos más información de lo sucedido por favor? Lamentamos mucho este inconveniente.

@TimHortonsMX estará cerrada tu sucursal de centro zapatero Huinalá, NL todo el día? O a qué hora abren?

@canndy97 Lamentamos profundamente la experiencia que tuviste con nosotros. Valoramos mucho sus comentarios y trabajaremos arduamente para garantizar que en el futuro tu visita sea excelente en todos los aspectos. Compartenos por favor tu ticket de compra, nombre y mail.

Pasé por primera vez a @TimHortonsMX, pedi un Caramel Macchiato y me dieron solo café americano :( decepción total, ni la leche deslactosada que pagué extra. Esto en sucursal Torres en Cd Juárez.

@or307 Valoramos mucho sus comentarios y trabajaremos arduamente para garantizar que en el futuro tu visita sea excelente en todos los aspectos. Compartenos por favor la sucursal a la que acudiste, ya que tenemos diferentes ubicaciones.

@TimHortonsMX cambien la maquina de la sucursal de conin en queretaro, le falla dos veces a la semana y no pueden brindar el servicio.

@Gabriel02321210 Lamentamos profundamente la experiencia que tuviste con nosotros. Valoramos mucho sus comentarios y trabajaremos arduamente para garantizar que en el futuro tu visita sea excelente en todos los aspectos. Compartenos por favor, por DM tu ticket de compra, nombre y mail.

@TimHortonsMX te tenías bien guardadito para mi, que tú frappuccino clásico sabe a todo (chocolate) menos a café??? Y que tus empleados de la sucursal el @refugioqueretaro atienden con cara de que casi te quieren escupir 😣😣😣💔💔💔

@Yul_JungYong Buen día. Lamentamos que hayas pasado por esta situación. Estamos de acuerdo contigo; este no es el servicio que queremos ofrecerle a nuestros clientes. Agradecemos muchísimo el tiempo que te tomaste en contactarnos y estamos al pendiente de tu caso.

@TimHortonsMX de risa! Hoy si hubo Iced Capp, pero después de ver esto, dudo regresar. Se le caen las donas, las recoge y las empaca para delivery. Me pregunto que otros secretos guarda la sucursal Chilpancingo CDMX?

@anaareliirdz ¡Gracias! Hemos compartido tu información con el área correspondiente. El equipo revisará tu caso para poder dar una solución. Ten un excelente día y una disculpa de nuevo por lo sucedido :)

@TimHortonsMX Fue en el Tim Hortons Garza Sada, en Monterrey, N.L.

Compré un 🥐 del @TimHortonsMX para desayunar. La cosa más salada que he probado en mi vida. Hasta masticaba los granos de sal 😭. Y ni me dieron ticket como para ir a reclamar. Le di 1 mordida y otra oportunidad. A la 2da ya lo tuve que tirar 🫠. Invítenme a unos tacos 🥲.

@pikitotracks @TimHortons ¡Gracias! Hemos compartido tu información con el área correspondiente. El equipo revisará tu caso para poder dar una solución. Ten un excelente día y una disculpa de nuevo por lo sucedido :)

@TimHortonsMX @TimHortons Bernardo Quintana Querétaro, no me dieron ticket, Francisco San Juan, pikitotracks@gmail.com

Oye tío @TimHortonsMX @TimHortons porque mi café tiene grasa y grumos de leche cortada

@nugetsantoscoy Muy pronto, nos urge que puedas probar todo lo recién hecho que tenemos para ti. 😋

Oye @TimHortonsMX cuando llegas a Guadalajara??

@chavalima ¡Gracias! Hemos compartido tu información con el área correspondiente. El equipo revisará tu caso para poder dar una solución. Ten un excelente día y una disculpa de nuevo por lo sucedido :)

@TimHortonsMX En plaza lindavista la nueva sucursal que abrieron

@TimHortonsMX me gusta mucho su panadería y algunas bebidas, pero su servicio y atención al cliente es muyyyyy mala, deberían contratarme para ajustar procesos operativos, atención y experiencia al cliente, atento a sus comentarios

@CrusaderGoalie ¡Hola! Sabemos que este sabor era el favorito de muchos, aunque eso si... tendremos muchísimas sorpresas por venir para que puedas probar y seguro encuentrar tu nuevo favorito 😋

Oye @TimHortonsMX ¿por qué quitaste de tus productos la dona de fresa que estaba muy buena y dejaste la de maple que sabe muy gacho?🤢 ¿no era al revés?

@Don_Amarguras1 ¡Hola! Hemos dado seguimiento a esta queja por medio de otra red social. ¿Te gustaría darla continuidad por ese medio? ¡Gracias! :)