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El uso de las OTA va a ir en aumento con el paso del tiempo, así se ha publicado en agenttravel.es. Conoce la opinión al respecto de Pere Sallent, CEO de Trenes.com. agenttravel.es/noticia-043001…

COMUNICADO: Trenes.com incorpora a Trenitalia en su sistema como operadora ferroviaria europapress.es/economia/notic… a través de @epeconomia

Trenes.com se une a la nueva oferta, '80 Aniversario Renfe' europapress.es/comunicados/so…

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@ideasanonimas Buenos días, Informarle que para asesorarle sobre estas cuestiones, deberá contactarnos por correo a info@trenes.com y le atenderemos a la mayor brevedad posible. Agradecemos de antemano su paciencia y compresión. ¡Muchas gracias por su consulta!.

@TrenesCom Compré con ustedes 2 billetes ida y vuelta VITORIA-MADRID. La emergencia sanitaria por coronavirus decretada por el gobierno me obliga a anularlos. ¿Por qué me impide su web anular mis billetes? Espero noticias... Si no, pleitearemos.

@chuchisev Buenos días, Le notificamos que llevamos seguimiento de todos los casos, si desea consultar el suyo rogamos nos mande un correo indicando el localizador y la consulta en concreto y le daremos respuesta lo antes posible. Agradecemos de antemano su paciencia y compresión. Saludos

@TrenesCom hola buenas, si cancelo unos billetes por lo del coronavirus se me devolveria el dinero??

@mahalo19391945 Buenos días, Informarle que para asesorarle sobre estas cuestiones, debe enviarnos un email a info@trenes.com y le atenderemos a la mayor brevedad posible. ¡Muchas gracias por su consulta!.

@TrenesCom Buenas tardes. Tengo tren a Valencia el 20/4 para las Fallas, pero estas han sido suspendidas por el Gobierno . Mi billete era sin cambios pero aún así quería saber si puedo recuperar mi dinero, ya que no es decisión mía el no poder ir a dicha celebración!! Gracias

@noemilarumbe @Renfe Buenos días, Le rogamos que todas las consultas por el momento se realicen por correo electrónico ya que las líneas de teléfono se encuentran saturadas. Por Seguridad no es posible indicar datos personales a través de las redes sociales. Le agradecemos su compresión. Gracias.

COVID-19 POSVENTA Estimados clientes, ante la situación excepcional que estamos viviendo, informamos a través de este enlace de las medidas de posventa indicadas por RENFE. noticias.trenes.com/medidas-post-v…

@chomi601 Buenos días, Informarle que todas las consultan se están respondiendo a través de correo electrónico, por favor escribanos a info@trenes.com y le atenderemos a la mayor brevedad posible.Un saludo.

@TrenesCom los billetes del dia 30 de marzo de Madrid a Asturias,? para cancelarlos?