Sabitlenmiş Tweet
Uber Russia
15.1K posts

Uber Russia
@Uber_Russia
@Uber_Russia — официальная страница @Uber в России. Для тех, кто ценит комфортные поездки!
Moscow, Russia Katılım Mart 2012
148 Takip Edilen4.1K Takipçiler

@ag8WlaOJBSdF5Ze @yandex @yandex_go Здравствуйте, автор! По скриншоту видим, что заказ сделали в Uber. Хотим разобраться в случившемся. Пожалуйста, пришлите нам в DM @uber.russia ваш номер и скриншот заказа. Всё проверим
Русский

@MonroNastya Напишите, пожалуйста, нам в DM. Хотим всё детально проверить
Русский

@Uber_Russia Я в целом скрины прикрепила вот сюда, что именно с точкой случилось. К сожалению я не заскринила диалог с оператором вашим, потому что после того, как он сказал, что проблема в моем устройстве, диалог он завершил и я не могу туда зайти больше.
Русский

@MonroNastya Понимаем, и хотим разобраться, что там с точкой не так :( Жаль, что пришлось пешком идти.
Напишите нам в DM, пожалуйста, о заказе — проверим все детали
Русский

@Uber_Russia Крч, очень не приятно и обидно, с учетом, что я пользуюсь только этим такси и никаким больше.
Русский

@FilterCovfefe Напишите, пожалуйста, нам в личку. Будем разбираться, почему водитель уехал с точки подачи. Это совсем не по правилам! Списание тоже не оставим без внимания
Русский

@Uber_Russia тут ваши водители не хотят брать заказы, не хотите деньги вернуть? Человек приехал на место подачи и спокойно поехал дальше, но поездку не отменил.

Русский

@jjocriss Согласны, ситуация неприятная :(
Без причины отказывать в поездке и высаживать водитель не должен! Напишите, пожалуйста, нам в DM ваш номер телефона из приложения и пришлите скриншот поездки
Русский

сажусь в такси
таксист: вы через убер заказали?
я: да
едем меньше минуты
таксист: слушайте, я не поеду
я: отменяйте
он отменил и высадил меня
yana aka 야나@jjocriss
СИТУАЦИЯ СЮР
Русский

@yungwcism Обычно помогаем с поисками вещей. Напишите нам в DM, пожалуйста. Проверим, почему вопрос решить не удалось :(
Русский

@Uber_Russia а вообще долго ещё мы будем молчать про абсолютно неприемлемую и неадекватную систему возврата оставленных вещей? почему внутри приложения нет никакой системы для этого, почему мне просто дают номер водителя и я должен сам с ним договариваться как ему угодно будет?
Русский

@JasRavnos Можете прислать нам просто ваш номер :) Попробуем найти эти заказы у нас в системе
Русский

@Uber_Russia Вы в курсе, что у вас если водитель сам отменил заказ, не сохраняется запись о поездке вообще? У меня последние записи с прошлых поездок несколько дней назад
Русский

Я смотрю компания@Uber_Russia начала перенимать черты своего хозяина, заранее вызвала такси, приехало, выхожу и тут же вижу, что заказ отменен. Автоматически нашелся другой. Прождала его 10 минут, он на подъезде ко мне тоже отменил заказ. После чего мне предлагают —>
Русский

@coookaa Функцию выбрать в приложении действительно не получится. Вы можете позвонить водителю, когда он будет назначен, и уточнить, готов ли он будет к такой поездке. Не все водители смогут так уехать, возможно, у кого-то аллергия. Хотим дополнительно всё проверить — напишите в ЛС
Русский

@caviarandeblove Здравствуйте! Уже связались с автором историй, чтобы во всём разобраться. Ситуацию и водителя ни в коем случае не оставили без внимания
Русский

история моей знакомой
@Uber_Russia @yandex_go какой нахуй промокод на 200 рублей? вы когда начнете работать и прекратите страдать херней?



Русский

@nktslv Очень хотим всё проверить и ждём в DM с деталями поездки, чтобы найти водителя и заказ
Русский

@Uber_Russia А я уже все написал! И все отправил и скрины и чеки я тоже отправил вашему боту в чате который говорит что ой ну вот так у нас
Русский

Ну что ж!
Убер @Uber_Russia как всегда пробили дно!
Ехали сегодня в такси с утра. Водитель три раза блять подрезал другие машины, перестраивался под машину, вся тачка прокурена так, что можно было сдохнуть от запаха, так еще он не спросив блять начала РАСПРЫСКИВАТЬ СВОИ ДУХИ!
⬇️
Русский

@LeraTyman Хорошо, что вопрос с заказом решили! Но чтобы подробно разобраться с приложением, напишите нам в DM ещё ваш номер телефона
Русский

@Uber_Russia кое как загрузила чат , но история также не открывается, вопрос решили но все также ошибки, посмотрите пофиксите

Русский

@stubborn_nita Такая поездка выглядит небезопасно :( Отправьте нам в DM ваш номер телефона и скриншот заказа, пожалуйста. Проверим, почему для водителя писать в чате во время поездки — норма
Русский

@Uber_Russia ваш водитель на раскайфовае едет в наушниках, с кем-то общается всю дорогу и пишет в телефоне в чатики и скидывает туда стикеры всякие 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 ахуительно я за 700 рублей поехала 😍
Русский

@ALEX__SHANN Напишите, пожалуйста, нам в личку. Найдём ваш заказ и проверим, почему стоимость поездки изменилась
Русский

@comicessamsa Согласны, что ситуация недопустимая. Видим, что обращение в службу поддержки оставляли, и коллеги уже во всём разбираются. Будьте уверены, без внимание такое не оставим. Если будут ещё вопросы к нам, пишите, пожалуйста, в DM. Мы всегда на связи
Русский

вчера этот товарищ вез моего парня домой и рассказывал, что когда его друг вез девушку без гражданства рф и знания языка они договорились, что в следующий такой раз его друг ему звонит и они, цитата: «вывозят ее, связывают и приходуют вдвоем»
@Uber_Russia все с водилами хорошо?
Русский

@ableist_slurs @katya_mylnikova Хотим проверить, почему водитель отказался от поездки. Напишите, пожалуйста, в личку
Русский

@katya_mylnikova Да, приезжает убер по фиксированной цене, водитель такой - не хуйня, меньше чем за ХХ не поеду. И сваливает. То есть он доехал до меня только для того чтобы сказать что никуда дальше ехать не собирается
Русский

@ortipustan Пришлите нам в ДМ название промокода. Проверим, почему больше недоступен
Русский





