volaris™||Complaints Response claim

@OscarCampo75849 Hola, nos disculpamos por la inconveniencia y por una experiencia así con nosotros. Nos gustaría analizar más a fondo el problema planteado. Por favor, síguenos de vuelta y comparte tu número de móvil por DM para que podamos contactarte y ayudarte. ^Grace

@viajaVolaris Seguimos sin respuesta a las 2 dudas. 1 ¿porque no aceptaron el pago de la tarjeta? 2 ¿porque inhabilitaron la reservacion antes de las 2 horas que marcaba en la app?

@invextarjetas Estoy tratando de realizar una compra con su Tarjeta Invex Volaris y aunque se marca como pago procesado correctamente, en la aplicación dice que esta pendiente, la empresa @viajaVolaris se esta deslindando de esto, ya cancelo la reserva y se quedó con los puntos.

@Crosazo Hola, nos disculpamos por la inconveniencia y por una experiencia así con nosotros. Nos gustaría analizar más a fondo el problema planteado. Por favor, síguenos de vuelta y comparte tu número de móvil por DM para que podamos contactarte y ayudarte. ^Grace

@viajaVolaris una semana intentando contactarlos y es IMPOSIBLE. Me cambian mi vuelo sin previo aviso y al intentar buscarlo en su "Sitio Web" me aparece que no encuentran mi vuelo. Son la peor aerolínea que existe

@Axel_MosesHn Hello, we apologize for the inconvenience and such an experience with us. We would like to look at the problem raised further. Kindly follow back and share your mobile number via DM so that we can reach out and assist.^Grace

@Profeco me gustaría rectificar cuáles son estos servicios adicionales que me están cobrando en @viajaVolaris, ya que al pagar por un asiento, inicialmente tienen un costo de $341 y al final, me están cobrando $415. Hay $74 pesos adicionales que no explican su origen

@ccvvgg Hola, nos disculpamos por la inconveniencia y por una experiencia así con nosotros. Nos gustaría analizar más a fondo el problema planteado. Por favor, síguenos de vuelta y comparte tu número de móvil por DM para que podamos contactarte y ayudarte. ^Grace

@viajaVolaris qué pasa, yo tengo mi pase de abordar desde hace 2 días a Tuxtla, Chiapas. 27 D era mi asiento y al subir al avión me cambian al 40D sin si quiera consultar ¿@CondusefMX es correcto este cambio? Esperaré una respuesta.

@Leo_Luna__ Hola, nos disculpamos por la inconveniencia y por una experiencia así con nosotros. Nos gustaría analizar más a fondo el problema planteado. Por favor, síguenos de vuelta y comparte tu número de móvil por DM para que podamos contactarte y ayudarte. ^Grace

@viajaVolaris Quiero un rembolso, no me pude recargar en un vuelo de dos horas.

@viajaVolaris me vendieron un asiento que tiene el respaldo vencido en el avión. Qué procede? Pésimo servicio. Ni los asientos funcionan en sus aviones.

@Jo_Alvarez24 Hola, nos disculpamos por la inconveniencia y por una experiencia así con nosotros. Nos gustaría analizar más a fondo el problema planteado. Por favor, síguenos de vuelta y comparte tu número de móvil por DM para que podamos contactarte y ayudarte. ^Grace

@viajaVolaris estoy teniendo problemas para bolear un vuelo hacia Oakland. Me sale que el destino no está disponible, es eso cierto o solo hay problemas con el sitio web??

@robbietzeng Hello, we apologize for the inconvenience and such an experience with us. We would like to look at the problem raised further. Kindly follow back and share your mobile number via DM so that we can reach out and assist.^Grace

@viajaVolaris The airline companies fuck is a fucking scam. I’ve been spending hours and hours trying to change my flight. It just doesn’t work.

#VolarisInforma ⚠️ En la Carretera Chapala–Guadalajara se registra tráfico pesado que complica el flujo vehicular, aumentado los tiempos de traslado hacia el #AeropuertoInternacionaldeGuadalajara Te recomendamos salir con anticipación y considerar más tiempo de traslado para llegar a la terminal. Si necesitas apoyo, escríbenos por DM. 💜✈️

@ana_leticiaD Hola, nos disculpamos por la inconveniencia y por una experiencia así con nosotros. Nos gustaría analizar más a fondo el problema planteado. Por favor, síguenos de vuelta y comparte tu número de móvil por DM para que podamos contactarte y ayudarte. ^Grace

@invextarjetas @viajaVolaris @CondusefMX Sacas 1 tarjeta y NO la puedes usar porque pusieron mal la fecha de nacimiento. Llamas, t dicen q queda en 2 días, luego q no. Y ahora que hay un desfase entre Invex y Volaris, "no me pueden asegurar" si se corrige o no, "tal vez en 15"

@DulceRosales_ Hola, nos disculpamos por la inconveniencia y por una experiencia así con nosotros. Nos gustaría analizar más a fondo el problema planteado. Por favor, síguenos de vuelta y comparte tu número de móvil por DM para que podamos contactarte y ayudarte. ^Grace

@ruidoking Hello, we apologize for the inconvenience and such an experience with us. We would like to look at the problem raised further. Kindly follow back and share your mobile number via DM so that we can reach out and assist.^Grace

@viajaVolaris mi vuelo Y45588 4 sept 25 ya se demoró más de 2 horas afectándome el transporte que tenía programado, cuál es proceso para emitir un reclamo?

@JakeEthanWalker Hola, nos disculpamos por la inconveniencia y por una experiencia así con nosotros. Nos gustaría analizar más a fondo el problema planteado. Por favor, síguenos de vuelta y comparte tu número de móvil por DM para que podamos contactarte y ayudarte. ^Grace

@viajaVolaris Hola, me gustaría saber si es posible realizar un cambio en mi vuelo. Quiero modificar la fecha y el lugar de origen (dentro del mismo país) manteniendo el mismo destino.

@sylvanella Hola, disculpe las molestias. Tenga en cuenta que ya hemos escalado este asunto al departamento correspondiente. Síganos y comparta su número de WhatsApp para obtener ayuda por mensaje directo. Gracias. ^ Cindy

No mames @viajaVolaris si quisiera hacer ocho horas a Houston, me voy en carro. ¿Cómo chingados voy a hacer escala en CdMx?