CanalDigitaalWebcare

@greenarkpress @FreedomNetNL Goedemorgen. Erg vervelend voor je dat je problemen ervaart met deze zenders. Laat in een privé bericht jouw postcode en huisnummer achter. Dan haal ik jouw gegevens erbij en kunnen we kijken of er een oplossing voorhanden is. ^BS

Freedom is een nieuwe provider die het 'oude' gedachtegoed van XS4ALL koestert. KPN is zich bewust van de erfenis van dit prachtige bedrijf en heeft daarom iets gedaan dat werkelijk niemand zag aankomen: freedom.nl/nieuwsartikel/…

@Jan__ST @FreedomNetNL Goedemorgen. Erg vervelend voor je natuurlijk dat je problemen ervaart. Geef in een privé bericht geboortedatum, postcode, huisnummer en de tenaamstelling van het abonnement even aan me door. Dan kunnen we kijken of er een oplossing voorhanden is. ^BS

@r04010659 Goedemorgen. We hebben dit eerder doorgezet. We zijn bezig dit op de achtergrond aan te passen. Bedankt voor je geduld. ^BS

@WebCareCD Geloof niet dat er een en anders is opgepakt.....

Zeg, @WebCareCD , Mathijs is echt al een tijd weg hoor....

@RealSirBenedict Hi! Het is bij ons niet bekend of er gegevens van onze klanten gedeeld zijn met dit onderzoeksbureau en of deze gelekt zijn. Mocht dit het geval zijn zullen wij dit uiteraard laten weten! ^MK

@BertensPeter @canaaldigitaal Hi! Kan je ons een prive-bericht met de gegevens van je moeder sturen? Dan kijk ik even met je mee! ^MK

@canaaldigitaal ... kunnen jullie mij uitleggen waarom mijn moeder een dienst van jullie moet opzeggen als jullie 'm zelf stopzetten en ondertussen blijven incasseren voor iets wat je niet aanbiedt? #klantenbedrog

@r04010659 Excuses, ik zie het inderdaad. Ik heb het nu neergelegd bij de afdeling die hierover gaat. Ik verwacht dat dit spoedig wordt aangepast. Nogmaals bedankt voor het melden! ^JB

@WebCareCD Thx voor de reactie en correctie......tijdje terug dit ook al gemeld overigens dat Mathijs exit is en Patrick het stokje heeft overgenomen.....👍👍😀

@bluekovic @TotaalTV @ZiggoWebcare @ZiggoCompany @VodafoneZiggo @KPN @KPNwebcare @NLziet Wil je stoppen met tv kijken? ^WP

@TotaalTV @ZiggoWebcare @ZiggoCompany @VodafoneZiggo @KPN @KPNwebcare @NLziet @CanalDigitaal Is vrij simpel, aanbod karig veel herhaling en de apparatuur kan 4k aan maar word alleen HD uitgezonden (upscaling). Zelfs ik wil er mee stoppen. Scheelt op jaarbasis veel. En dan een goedkoper Internet abbonement ernaast, meer heb je niet nodig.

Strop voor Ziggo en KPN: meer kijkers zijn tv-abonnement zat #Ziggo #KPN #SKO #NMO #onderzoek #cordcutten #media @ZiggoWebcare @ZiggoCompany @VodafoneZiggo @KPN @KPNwebcare @NLZIET @CanalDigitaal totaaltv.nl/nieuws/strop-v…

@mention_account @ESPNnl Goedemiddag, ik help je graag verder. Als je mij een privé bericht stuurt met daarin de postcode en huisnummer waar het abonnement op staat kijk ik graag met mee. ^RN

@CanalDigitaal Waarom heb ik geen @ESPNnl 3?

@PtahAnkhRe Dankjewel voor je bericht, wij hebben geen storing gehad maar het zou kunnen zijn dat de site gisteren op momenten overbelast is geweest door de vele aanmeldingen. ^RN

@CanalDigitaal hebben jullie weer storing? Website werkt nauwelijks…

@IkVindErIetsVan Dankjewel voor je bericht, mocht het nog niet gelukt zijn om de bestelling te doen help ik je daar graag verder bij. ^RN

@gina_huijbregts @Adriepotuijt Dat is zo lastig met ESPN, je weet nooit op welke zender ze gaan uitzenden 🙁^WP

@Adriepotuijt Hahaha, ja, wordt op de tablet kijken. We hebben bij het Canaal Digitaal abo alleen ESPN 1. Wedstrijd is op 2. Dan maar streamen via thuisabonnement. Veel succes alvast voor morgen.

Gisteren vertrokken voor onze lange trip. Frankrijk, Spanje, Portugal is het plan. Of we dat halen 🤔? Gestart in Oye-Plage, vandaag rondje gemaakt naar Grand Fort Philippe en Gravelines. Alles ademt WOII, wat een geschiedenis. Heftig. Morgen weer verder. #herinneringenmaken

@ditwasgisteren Goedemorgen! Wat balen dat het niet goed werkt. Zou je ons een privébericht kunnen sturen met jouw gegevens dan kijk ik graag met je mee. ^JB

@CanalDigitaal Ik heb al twee dagen geen beeld via de browser wel geluid maar geen beeld bij Live tv en ook niet bij de tv gids

@abrahamdeoude Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Zou je ons een privébericht kunnen sturen met jouw gegevens, dan kijk ik graag even mee wat de mogelijkheden zijn. ^JB

@CanalDigitaal Klantenservice weet er geen weg mee. Na 8 jaar een abonnement kwamen we er achter de toenmalig ingevulde postcode niet meer te weten. We stonden toen op punt van emigratie. We kunnen nu niet bij onze gegevens en zouden formeel gezien ons abonnement niet kunnen opzeggen.

Update: Goed nieuws! De storing is verholpen en alles werkt weer naar behoren. Dit betekent dat onze diensten weer beschikbaar zijn zoals je van ons gewend bent. We willen je bedanken voor je geduld en begrip.

@gina_huijbregts @InaMeuzelaar Gefeliciteerd met je overwinning 😀 Fijn dat het gelukt is! Mocht je nog vragen hebben vernemen wij dat graag. ^JB

@InaMeuzelaar Speciaal een abonnement op Canaal Digitaal voor genomen 🤣. Was gisteren wel ff vloeken en zweten voor ik het geïnstalleerd had. Vorige eigenaar haf alleen vrije zenders gekeken. Alles moest opnieuw ingesteld worden qua satelliet. Maar ik heb gewonnen!

You can't ban a Feyenoordfan! Ook niet in Frankrijk. #feysha

@ruuddevos 👍 Dank je wel ^WP

@ruuddevos Goedemiddag, op de Apple tv app zit inderdaad geen tv gids, Wel kan er makkelijk worden gezocht op programma’s, series en films. We optimaliseren de app continu. ^WP

@casparterhorst Dat is vreemd. Zou je me een DM kunnen sturen met je gegevens? We volgen je nu. Het zou nu moeten lukken! ^JB

. @WebCareCD op een of andere manier is er iets veranderd aan de App op de AppleTV. Ik moet elke keer opnieuw inloggen. Dat kan niet de bedoeling zijn. App al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar dat leverde geen verbetering op. Suggestie?

@bulmans Goedemiddag Ron. Erg vervelend voor je natuurlijk. We krijgen hiervan niet meerdere meldingen binnen. Geef in een privé bericht geboortedatum, postcode, huisnummer en de tenaamstelling van het abonnement even aan me door. Dan haal ik jouw gegevens erbij. ^BS

@WebCareCD Klopt het dat er op dit moment een storing is via de app? Schotel ontvangt goed, app geeft geen uitzending........... blijft laden/zoeken

@sjoukevds Erg vervelend voor je dat storingen ervaart. Hier ga ik je natuurlijk mee helpen. Geef me in een privé bericht even de geboortedatum, postcode, huisnummer en de tenaamstelling van het abonnement. Dan kunnen we samen kijken of er een oplossing voorhanden is. ^BS