Supermercados Wong

@FiodorZola @plazavea @metroperu Hola, Fiodor. Nos gustaría saber más sobre lo que menciones, podrías enviarnos un mensaje al interno con más información, por favor.

Por diversas razones en estos meses, he comprado el pollo rostizado de @plazavea (La Rambla Breña y Av. Brasil) y de @metroperu (Av. Garzón); también el de @WongPeru de Plaza San Miguel, y este último es para llorar, y encima más caro. Sus papas fritas, un desastre 😒

@gisetenazoa Hola, Gisela. Te enviamos un mensaje para poder revisar lo ocurrido.

@WongPeru buenas noches, es la 2da vez que hago un pedido y me entregan el pedido incompleto. Facturan completo pero cuando reviso falta un producto. Por favor su apoyo con la solución. Estoy llamando a la central pero no responden

@pabloelfenix_ @IndecopiOficial @SUNATOficial Hola, Pablo. Te enviamos un mensaje para poder revisar lo sucedido.

Hola @IndecopiOficial @SUNATOficial el día sábado 21 hice una compras en @WongPeru online entre ellas un peluche musical, el día domingo coloque las pilas nuevas y el peluche no funciona, me dicen por su ATC q el tiempo de devolución es 24 horas, cuando en su boleta no especifica

@wmanrich @IndecopiOficial Hola, Wendy. Entendemos tu malestar y queremos ayudarte. Por favor, envíanos un DM para poder revisar lo sucedido. Quedamos atentos.

Alguien puede decirle a @WongPeru que habilite su canal de soporte y reclamos? Nadie contesta por mail ni por teléfono @IndecopiOficial ayuda!

@gisetenazoa Hola, Gisela. entendemos tu malestar y queremos ayudarte. Por favor, envíanos un DM para poder revisar lo sucedido. Quedamos atentos.

@WongPeru buenos días, el día de hoy recibí mi pedido por web incompleto, he llamado 2 veces al call center y me indican que ya reportaron a la tienda y que se comunicaran conmigo a la brevedad. Ya pasó más de 1 hora y 30 y hasta ahora no llaman.

@randalp_chero Hola, entendemos tu malestar y queremos ayudarte. Por favor, envíanos un DM para poder revisar lo sucedido. Quedamos atentos.

@WongPeru el día de hoy compré un jugo de piña ,arándanos y fresa por 12.90 y me dieron agua roja .

@juliacadavid1 @IndecopiOficial Hola. Nos preocupa lo que nos comentas, podrías enviarnos un mensaje al interno detallando lo sucedido, por favor.

@WongPeru es una basura el servicio de la app. 0% recomendado comprar on line con Uds. Una porquería el servicio y cobran dizque un prime. De nada sirve meterle libro de reclamaciones @IndecopiOficial #wongmiente

@mmmch Gracias por tu sugerencia, Manuel. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. Te hemos contactado por mensaje.

.@WongPeru podrian tener un módulo de auto pago para evitar estas molestas colas en la sección de Cafetería en su tienda Aldabas.

@Druselia_Mar @rodgonzalezl @MeDicenPajita Hola, Druselia. Podrías enviarnos un mensaje al interno con más detalles sobre lo sucedido, por favor.

@WongPeru Qué pasó con el aire acondicionado en la tienda de la Avda 2 de Mayo #SanIsidro #Peru? Sus clientes y personal merecen comprar y trabajar con comodidad!! Es #verano!! @rodgonzalezl @MeDicenPajita

@Chanito_soy Hola, entendemos tu malestar y queremos ayudarte. Por favor, escríbenos por DM para poder conocer lo sucedido. Quedamos atentos.

qué DESGRACIA es @WongPeru de Chacarilla!!!!!! #wong

@johngrillo33 Hola, Jgrillo. Buenas noches, nos preocupa lo que nos comentas, podrías enviarnos un mensaje al interno detallando lo sucedido, por favor.

@WongPeru acabo de comprar un producto en mal estado y llame a su callcenter y me dicen que tengo que ir de nuevo a tienda? Cómo es posible?

@karin_wg ¡Hola, Karin! Nuestro servicio de Delivery Playas va hasta Playa Cerro Azul (KM 145). Recuerda que nuestro horario de atención es de 8 a.m. a 10 p.m. ¡Encuentra todo lo que necesitas en Wong.pe y App Wong! 🙂

@WongPeru hola, quisiera saber si su delivery llegan al km 75 de la pan sur???

@jlacruzll @pedidosya Hola, Jaime. Te hemos enviado un DM para revisar lo ocurrido. Quedamos a la espera de tu respuesta.

@funkyseiya Hola, estamos para ayudarte. Por favor, envíanos un DM para poder revisar lo sucedido. Quedamos atentos.

Que pésima atención al cliente de @WongPeru NUNCA pero NUNCA compren en su plataforma Online, porque te traen un artefacto defectuoso y no se hacen responsables 😡😡🤬🤬 RT

@jaraujop ¡Hola, Jaime! Lamentamos lo ocurrido, te hemos escrito por interno para ayudarte.

@WongPeru Por favor, avísenme si se van a contactar conmigo. El calle center estuvo ocupado todo el día y no entraba ni una llamada. Intente ir por servicio al cliente y dos veces me respondieron que se comunicaban. También puse la incidencia en la app. Sería mejor ir mañana a la tienda?

@WongPeru Que hago si llegó incompleto mi pedido?

@patriayo Hola, entendemos tu malestar y queremos ayudarte. Por favor, envíanos un DM para poder revisar lo sucedido. Quedamos atentos.

Ahora resulta que @WongPeru de Miraflores, cobra aparte el #Limon q lleva la empanada? Al menos pongan avisos!

@NeoDimi0 Hola, estamos para ayudarte. Por favor, envíanos un DM para poder revisar lo sucedido. Quedamos atentos.

@WongPeru porquería de servicio al cliente 45 min en el teléfono y nadie atiende

@AureusSC @munisurco1 Hola, entendemos tu malestar y queremos ayudarte. Por favor, envíanos un DM para poder revisar lo sucedido. Quedamos atentos.

@WongPeru @munisurco1 por favor podrían hacer algo para evitar "cuidadores" de autos qué no tienen nada que hacer en la calle y continúan acosando a la gente y fastidiando. No tienen nada que hacer esos señores. Favor prohibir y hacer cumplir 🙏🏻 Yo y muchos más les agradeceremos.

@tronx2011 Hola. Por favor, envíanos un DM para poder derivar lo mencionado con el área correspondiente. Quedamos atentos.

@WongPeru me llegó el pedido online incompleto, el número de atención al cliente de tu página web no existe y el repartidor no me contesta. “¿Donde comprar es un placer?” No sean frescos.