Yann Quéval

@IvaMasson2030 Qu’ils mangent de la brioche

@GroupeSNCF @VivaTech @CFanichet @SNCFVoyageurs 🚄💡Le #TGVM capture 25 000 variables toutes les 100 millisecondes, révolutionnant le télédiagnostic pour une maintenance ferroviaire optimisée et une meilleure disponibilité des rames. On vous en parle à @VivaTech ! #VIVASNCF #VivaTech

Les 3 cas d’usage autour de l’IA de la SNCF : - Assistant augmenté agents et clients - Géolocalisation indoor avec vidéo intelligente - Mesure de fréquentation en temps réel et prévisionnelle Et des cas d’usages dans les domaines RH, Finance, Marketing… #VivaSNCF #VivaTech

Un collectif engagé pour un meilleur service clients et salariés dans nos #gares grâce à L'IA générative @RedouaneArab @YannQUEVAL @RVonthron @FabienneBerton @ConnectGares #iagen #VivaTech

@MathildePanot Un grand merci à la 10ème circonscription du val de marne d’avoir voté pour cette folle … les limites de notre démocratie

De quoi s’agit-il ? Il semble que 10secondes de conférence de presse prennent le pas sur 20min de mes propos. Je le redis donc : Le Hamas a commis des crimes de guerre qui visent à terroriser des populations civiles. Nous les condamnons. Nous condamnons le siège total de Gaza qui prive 2 millions de civils d’eau et de nourriture. La France doit avoir une voix forte pour le cessez-le-feu immédiat et œuvrer pour la paix. Je fais mien les mots d’Hubert Vedrine, ancien ministre des affaires étrangères de François Mitterrand : il faut parler de “guerre”.

@samba_brice ❤️💛

J’ai 2 places en trop pour ce soir suite à un imprévu, SI VOUS N’EN AVEZ PAS je vous les fait gagner, répondez juste « ❤️💛 » sous ce tweet et c’est parti 😘

Merci @BarbierPro

@PichardLaurenc2 @AlexLecoustre

@YannQUEVAL @SNCFNumerique @SNCFConnect "Le concept de TIC TAC a été créé pour redonner de l’autonomie aux voyageurs en cas de perturbation." Pour Laurent Barbier, Delivery Manager chez SNCF Connect & Tech, tout l'enjeu du projet est de prévenir au plus tôt et d'accompagner au mieux 🤝

⏰C'est l'heure pour Laurent Barbier, Delivery Manager & @YannQUEVAL, Product Owner, d'expliquer le projet TIC TAC au micro de #VivaSNCF : ➡️ TIC : Toujours Informer le Client ➡️ TAC : Toujours Accompagner le Client L'objectif ? Améliorer la satisfaction en situation perturbée !

@YannQUEVAL @SNCFNumerique @SNCFConnect 10 MILLIONS 🔔 C'est le nombre de communications envoyées grâce à TIC TAC via #SNCFConnect (SMS, mails, notifications), pour informer et accompagner les voyageurs et les agents en cas d'événements sur leur trajet 🚄

@PichardLaurenc2 @Cmalospi @AlexBelgo

Train en retard, correspondance impossible à Paris, et surprise par SMS :

Parce que le train doit être accessible #PourNousTous, le service Mon Assistant Visuel a été lancé fin 2018 grâce aux Trophées SNCF. L'objectif ? Servir et informer l'ensemble de nos voyageurs ! @Loopsidernews a rencontré Olivier, un des 29 000 utilisateurs. 👇

Vivre en étant sourd ou malentendant, c'est faire face à de nombreuses difficultés au quotidien. Par exemple, lorsqu'on voyage : on a suivi Olivier, voyageur sourd, à bord d'un train @GroupeSNCF pour qu’il nous explique les solutions qu’il utilise pour voyager plus facilement.

(Vidéo) Mon Assistant Visuel, un ancien candidat des Trophées devenu grand lesinfos.sncf.com/articles/14699… @AlexLecoustre @PichardLaurenc2 @JEMINA2202

🏷️🧳Les étiquettes à bagages QR code, c'est LE reflexe à adopter pour éviter stress & trains retardés ! En cas d'oubli de votre bagage, un simple scan et il est identifié par un agent SNCF. Mais... le mieux c'est quand même de ne pas l’oublier 😉

@alainkrakovitch @TGVINOUI @Intercites @OUIGO @GoodPlanet_ @CBeaune @SNCFVoyageurs @OUAT_train @GroupeSNCF @Paul_SNCF @GUNsilou @CharlotteCCX37 @jeromelaffon @franckbenoit91 Merci aux équipes @YannQUEVAL @jeromebarbeau @PromoDev_ pour ces étiquettes QRcode simples à renseigner anonymes seuls les agents sncf peuvent les lire et facilitant la prise en charge du bagage oublié #moinsdestress #moinsdetrainsretardes

Pour ce 1er WE de grands départ,nous accueillons 1,3M de clients dans nos @TGVINOUI @Intercites @OUIGO. L’occasion de bénéficier de nos étiquettes bagages QR code pour éviter stress & trains retardés. 🌏100000 enfants voyageront avec #Junior&Cie cet été, animés par @GoodPlanet_

Étiquettes bagages électroniques. Il y en aura pour tout le monde 👍 #TGV6611 #TGVINOUI