Zitel
1.2K posts
Zitel
@Zi_tel
Internet Service Provider for Professional Internet Users | Super Fast, Truly Unlimited
Tehran Katılım Aralık 2018
9 Takip Edilen2.4K Takipçiler
@Zi_tel من راه ارتباطی با روابط عمومی خواستم، به من گفتن ما روابط عمومی نداریم. اینجا هم نوشتم که باعث تعجبه که زیتل پیآر نداره.
فارسی
مورد بعدی زیتله. در ارائه خدمات، کاربر براشون کاملا بیارزشه. به لینکدینشون پیغام دادم که راه ارتباطی با پیآر میخوام. منکر داشتن روابطعمومی شدن. آیا شرکت بزرگی مثل زیتل پیآر نداره؟
این فضای کاری و بحران رو میفهمم. کارم اصولا حل بحرانه ولی شما خودت که نباید بانی بحران باشی.
Maryam Manouchehri@eghlim
۴روز پیش ۲۰تومن رو با انتخاب گزینه مدیریت نقدینگی از حساب پاسارگادم پایا کردم به کارت قسط بانک مسکنم اما هنوز انتقال انجام نشده. پشتیبانی پاسارگاد میگه این اختلال مربوط به گزینهی انتخابیه. میگم وقتی مشکل داره چرا غیرفعالش نکردید؟ پاسخی ندارن. کی پول برمیگرده؟ باز هم نمیدونن.
فارسی
زیتل فقط ادعا کرده که ۷ روز به صورت خودکار به اعتبار اضافه میشه. برای خودم امروز پیامک پرداخت اومد بدون هیچ تمدیدی.
تماس گرفتم گفتن بهتون اطلاع میدیم.
شک کردم و از ۳ تا دیگه از دوستام هم پیگیری کردم و متوجه شدم برای هیچ کدام اینترنت تمدید نشده و یکیشون پرداخت هم کرده.
واقعاً که
Zitel@Zi_tel
همراهان عزیز زیتل با توجه به شرایط موجود کشور و مشکلات ایجاد شده در دسترسی آسان به شبکه و اینترنت، اعتبار شما به مدت یک هفته به صورت خودکار تمدید خواهد شد. با آرزوی آرامش و روزهایی بهتر برای ایران عزیزمان
فارسی
@Sajjad50017608 بله، اگر اعمال نشده لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید یا شناسهتون رو ارسال کنید.
فارسی
#زیتل چندین سال که حامی گروهی از افراد دارای معلولیت هست و بهشون اینترنت رایگان میده.
و امروز هم ثابت کرد تو سختی ها کنار مردمه
Zitel@Zi_tel
همراهان عزیز زیتل با توجه به شرایط موجود کشور و مشکلات ایجاد شده در دسترسی آسان به شبکه و اینترنت، اعتبار شما به مدت یک هفته به صورت خودکار تمدید خواهد شد. با آرزوی آرامش و روزهایی بهتر برای ایران عزیزمان
فارسی
@HamedSaati سلام حامد عزیز
بله قطعا ما به توافقنامهی سطح خدمات که در قراردادمون ذکر شده کاملا پایبند هستیم:
zi-tel.com/assets/pdf/con…
فارسی
همراهان گرامی زیتل
با عرض پوزش بابت اختلال پیش آمده در شبکه، به اطلاع میرسانیم مشکل برطرف شد و تمامی سرویسها با تلاش تیمهای فنی به حالت عادی بازگشتند.
در صورت وجود هرگونه مشکل، لطفا با شماره ۱۷۳۹ تماس بگیرید.
از همراهی و صبوری شما سپاسگزاریم.
Zitel@Zi_tel
همراهان گرامی زیتل بهدلیل بروز اختلالات در شبکه، راههای ارتباطی زیتل نیز به صورت موقت از دسترس خارج شدهاند. تیم فنی ما در حال بررسی موضوع بوده تا در کمترین زمان ممکن، مشکل را برطرف کنند. از صبوری شما پيشاپيش متشکریم.
فارسی
@javan_parish مهراد عزیز سلام، کاملا حق با شماست.
متاسفانه قطعی برق باعث اختلال شد که دسترسی مشترکین به مرکز تماس،پرتال مشترکین و سایت موقتا قطع بشه.
این اختلال متاسفانه باعث شد تا ما هم نتونیم پیامک اطلاعرسانی ارسال کنیم.
فارسی
اختلال فنی پیش میاد و اوکیه ولی اینکه حتی تلفن پشتیبانیتون هم زنگ نمیخوره ینی ریدین واقعا.
حالا من توییتر داشتم اومدم اینجا اینو دیدم بقیه چی؟ در حد ی تماس و یا ی ویس فقط که بگه اختلال داریم و بزودی برطرف میشه هم نمیتونستین کاری کنین؟
Zitel@Zi_tel
همراهان گرامی زیتل بهدلیل بروز اختلالات در شبکه، راههای ارتباطی زیتل نیز به صورت موقت از دسترس خارج شدهاند. تیم فنی ما در حال بررسی موضوع بوده تا در کمترین زمان ممکن، مشکل را برطرف کنند. از صبوری شما پيشاپيش متشکریم.
فارسی
@Darkfie1d @ali_exacute باید وصل شده باشید الان، اگر وصل نشدید بفرمایید بررسی کنیم🙏🏼💙
فارسی
@ali_exacute @Zi_tel کل هفته گذشته از ساعت 8 عصر تا 12 سرویسشون قابل استفاده نبوده. من نمیدونم اینا ماهی 500 تومن دارن پول میگیرن سرویس در حد دایل آپه!
فارسی
@vakeshizoma تقریبا همه کاربران وصل هستند الان. مابقی هم بهزودی وصل میشید، متأسفیم بابت اختلال پیشاومده.🙏🏼
فارسی
وقتی سرویس تماسها و سایتتون رو روی اینترنت و زیرساخت خودتون بالا میارید، باید هم توییتر رو بعنوان منبع اطلاعرسانی انتخاب کنید.
حتی احتمالا نمیتونستید به مشترکاتون پیامک بدید :)))
خیلی طنزه خدایی.
Zitel@Zi_tel
همراهان گرامی زیتل بهدلیل بروز اختلالات در شبکه، راههای ارتباطی زیتل نیز به صورت موقت از دسترس خارج شدهاند. تیم فنی ما در حال بررسی موضوع بوده تا در کمترین زمان ممکن، مشکل را برطرف کنند. از صبوری شما پيشاپيش متشکریم.
فارسی
@ali_exacute وقتتون به خیر. قطعی برای بیش از ۹۰٪ کاربران رفع شده، مابقی هم در اسرع وقت رفع میشه.🙏🏼
فارسی
