Anjar

Hai, Kak. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Pada saat Kakak telah berhasil membuat Konsep SPT di Menu Coretax Form, akan ada tombol ‘Ajukan Request Download PDF’ pastikan proses generate PDF selesai. Lalu silakan cek pada Tab SPT Diunduh dan klik tombol ‘Unduh PDF SPT’. Kemudian masukkan passphrase sertifikat elektronik dan pilih OK serta simpan file di folder yang diinginkan. Kakak dapat mengecek file coretax form yang telah berhasil diunduh pada folder 'Downloads' atau folder lain tempat unduhan tersimpan. Panduan lengkapnya dapat Kakak lihat melalui tautan berikut : s.kemenkeu.go.id/panduanCoretax… Passphrase yang dimaksud di atas bukan merupakan password/kata sandi untuk login coretax melainkan passphrase saat pembuatan sertifikat elektronik (Kode Otorisasi DJP). Jika lupa, Kakak dapat melakukan reset passphrase di Coretax melalui menu Portal Saya > Permintaan Kode Otorisasi/Sertifikat Elektronik. Apabila membutuhkan panduan, silakan akses tautan berikut ya, Kak. pajak.go.id/coretaxpedia/b… Dalam hal SPT Tidak dapat terunduh, silakan untuk lakukan Clear Cache dan Cookies pada browser, menggunakan Incognito Window/Private Mode pada Browser, menggunakan perangkat lain, dan coba kembali secara berkala. Jika Kakak masih mengalami kendala, Kakak dapat meminta bantuan dibuatkan tiket Melati melalui Helpdesk KPP, Kring Pajak melalui telepon 1500200, Live Chat di pajak.go.id, atau email di pengaduan@pajak.go.iddengan menyertakan kronologi dan informasi lengkap atas kendala yang dialami. Tks*Anto