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À revoir : Valentino Balboni : l’homme derrière le mythe #Lamborghini
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Arnaud DEPRUN
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Arnaud DEPRUN
@adeprun
Photographer, Social Média & Car Enthusiast Founder & Content Creator at @startandstopfr Based in Normandy
Normandy Katılım Ağustos 2007
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Audi A6 Avant e-tron ⚡: le dernier article en ligne sur le blog !
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#Automobile #EssaiAuto #Audi #etron #VoitureÉlectrique #Startandstop #PhotographieAuto
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C’est dingue ! On te fait désormais de la publicité désormais à l’intérieur des lignes de ton application bancaire. 😳
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Ça existe les maillots fake chinois ou les flocages ou sponsors ne se barrent pas au bout de 2 lavages à 40 ?
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@train_nomad Malheureusement mon entreprise m’impose de passer par l’agence et non pas via SNCF Connect.
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@adeprun Malheureusement, je ne connais pas les moyens de communications de ces agences au niveau de l'information voyageurs. Je ne peux que vous inviter à passer directement via SNCF Connect la prochaine fois.
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@train_nomad Merci de ne pas prévenir les usagers réguliers qui passent par une agence de voyage que des trains sont supprimés ! Ça serait mieux de prévenir ! Un email ou un sms un jour avant ça coûte rien.
PS : pas de réponse avec un « je suis désolé et je vous comprends » 😖
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@train_nomad Réalité terrain vs Vos communications
L’objectif : une amélioration de l’expérience client
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@train_nomad Donc concrètement tout le monde n’a pas été prévenus ! Et certaines personnes ont été pénalisés, je n’étais d’ailleurs pas seul en gare. Avec des informations différentes affirmées par vos agents « gardez votre facture d’hôtel, on vous remboursera » vs « aucune prise en charge »
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Merde, je me rends compte que Twitter, X pardon, ne me sert qu’à me plaindre auprès des sociétés de transport qui ne respectent pas les prestations vendues
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@transaviaFR Bonjour Matthias. On a trouvé une solution pour rejoindre notre destination et on va en profiter pour l’instant. Je vous fais un dossier à mon retour pour envoyer ça à contactFR@transavia.com !
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@adeprun Bonjour Arnaud,
Je suis désolé d'apprendre l'annulation de votre vol. Afin que je puisse regarder cela avec vous, pourriez-vous s'il vous plait me transmettre en message privé le numéro de votre réservation et le nom et prénom d'un passager ? Merci d'avance. Matthias twitter.com/messages/compo…
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Après un second appel on me dit dans l’oreillette que si je trouve un vol équivalent en classe économique alors on me remboursera ce dernier. On a pris cette option en espérant que le fait d’avoir pris un vol Vueling avec escale de trois heures à Bilbao entre dans les conditions
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@train_nomad Merci pour cette réponse précise...
Même constat que d'autres personnes à la gare, l'information ne circule pas !
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@adeprun Bonsoir, nous invitons les voyageurs à reporter leur voyage dans la mesure du possible
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Hello @train_nomad !
Il semblerait que tout soit de nouveau opérationnel.
On est confiant sur le départ d'un Paris Deauville à 21h ?
Juste pour éviter de laisser belle-maman dans le froid encore trois heures.
Merci pour votre réponse.
SNCF NOMAD TRAIN@train_nomad
🚦#FlashInfoTraficNomadTrain 17h45 🔴 Défaut d'alimentation électrique entre Conches et Serquigny ℹ️ Les techniciens du fournisseur d'énergie interdisent la circulation sur la zone de tous nos trains. L'arrivée des équipes spécialisées du fournisseur d'énergie sur la zone de l'incident est prévue à 18h00. ⌚ L'heure de reprise normale du trafic est désormais estimée à 21h00 🟣Vous souhaitez reporter ou annuler votre voyage ? Les conditions d'échange et annulation de billets ont été assouplies sur votre ligne : ter.sncf.com/normandie/tari… Je reste disponible 🤳
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