a+ Medicina Diagnóstica

@gabyfranhan Estamos aqui para ajudar. Para garantir a segurança dos seus dados, vamos continuar nossa conversa de forma privada. Por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

@amaissaude porque vocês agendam, pedem pra chegar com antecedência, fazer jejum, se só pra passar na recepção demora pelo menos 1h? É inacreditável esse atraso. Mais do que isso, inaceitável.

@holyjoedio Estamos aqui para ajudar. Para garantir a segurança dos seus dados, vamos continuar nossa conversa de forma privada. Por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

@amaissaude Péssimo! Perdi o agendamento HOJE, 19/03 porque não foi aceito o PDF do pedido médico. Email com instruções cita apenas: “este exame é realizado somente com pedido médico, com assinatura e carimbo médico”. Não é dito que este pedido tem que ser o ORIGINAL!!

@labesaiii Pedimos desculpas pelo transtorno. Para garantir a segurança dos seus dados, vamos continuar nossa conversa de forma privada. Por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

meu deus esse @amaissaude é uma espelunca.... puta que pariu... atendentes completamente despreparadores, mais de 2 horas pra fazer exame.

@innalves_ Olá! Estamos aqui para ajudar. Para garantir a segurança dos seus dados, vamos continuar nossa conversa de forma privada. Por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

desde as 9h da manhã tento falar com o laboratório @amaissaude e não consigo queria saber qual a dificuldade de atender uma ligação ou fazer um autoatendimento descente no WhatsApp

@mestreurbano Boa tarde! Estamos aqui para ajudar. Para garantir a segurança dos seus dados, vamos continuar nossa conversa de forma privada. Por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

Tenta do falar no @amaissaude fiquei amis que isso e nada

@thyago_neco Olá, Thyago. Boa tarde! Solicito desculpas pelo ocorrido. Te encaminhei uma mensagem no privado, aguardo seu retorno.

@amaissaude expresso minha insatisfação que acaba de ocorrer, estamos com agendamento de US para o dia 24/12 e recebi uma ligação cancelando meu agendamento sem previsão de encaixe. Fomos informados que só teriam agenda final de janeiro. Estamos com retorno urgent médico marcado.

@katherinegomes Olá! Lamentamos sinceramente por todo o transtorno causado. Para que possamos encaminhar o seu relato aos responsáveis e entender melhor o que aconteceu, por favor, nos envie por DM, o seu nome completo, telefone (com DDD) e informe em qual unidade o atendimento está ocorrendo.

@amaissaude estou há duas horas esperando para ser atendida sendo que me pediram chegar antes do meu agendamento e mesmo assim temos que esperar por um atraso de duas horas e meia. Se não são capaces de trabalhar com volumen então não aceitem tantos agendamentos

@_vlxpj Olá, Ale! Sentimos muito pelo transtorno causado. Para que possamos apurar a situação de forma adequada, por favor, nos envie por DM o seu nome completo, telefone (com DDD), e-mail e informe em qual unidade está ocorrendo o atendimento. Esperamos o seu retorno.

Como o A+ é demorado mano, tem tipo 10 pessoas aqui na clinica toda e to a mais de 1h pra fazer uma simples tiragem de sangue @amaissaude sem falar que pularam minha senha e ficaram achando ruim quando fui reclamar, esse é o padrão de vocês?

@SandroSantana29 @fleury_online Olá! Estamos aqui para ajudar. Para garantir a segurança dos seus dados, vamos continuar nossa conversa de forma privada. Por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

Vim pegar o resultado de um exame na Diagnosson, empresa que assim como a @amaissaude pertence ao @fleury_online. Realmente, não entendo por que as empresas conceituadas, com instalações de alto nível, com ótimo atendimento e localização excelente escolhem, nos dias de hoje, expõem seus clientes à programação televisiva de baixíssimo nível da @tvglobo. Poderíamos aguardar atendimento assistindo a programação cultural, ou conteúdo musical, ou mesmo conteúdos informativos nas áreas de saúde e bem-estar, por exemplo. Poderia até haver um canal exclusivo da empresa, com programação selecionada. Por que esse hábito de submeter o público a esse conteúdo de tão baixo nível?

@3em3tv Estamos aqui para ajudar. Para garantir a segurança dos seus dados, vamos continuar nossa conversa de forma privada. Por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

@fabs_madrigal Olá, Fabs! Para que possamos investigar o ocorrido de forma adequada e entender melhor o que aconteceu, por favor, nos envie por DM o seu nome completo, CPF, telefone (com DDD) e e-mail. Esperamos o seu retorno.

Um conselho pra vocês: não usem os serviços do @amaissaude eles simplesmente tem o pior sistema e uma falta de respeito gigante com os clientes! Agendei um exame super importante para hoje, cheguei lá e adivinha? O exame estava agendado para daqui a 2 dias.

@Diogene56415635 Olá, Diógenes! Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Para que possamos encaminhar o seu manifesto ao setor responsável, por favor, nos envie por DM o seu nome completo, telefone (com DDD), e-mail e informe em qual unidade esteve. Esperamos seu retorno.

@amaissaude impressionante o sistema da A+ Saúde: que não otimiza a entrega de coleta que está pendente! 40 minutos de espera com o material na mão? Não é possível isso!

@ste_otto Estamos aqui para ajudar. Para garantir a segurança dos seus dados, vamos continuar nossa conversa de forma privada. Por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

Estou para conhecer laboratório mais bagunçado que o @amaissaude

@thwolf01 Olá, Wolf! Sentimos muito por essa situação. Para que possamos acionar os responsáveis, nos encaminhe de forma privada o nome completo do paciente, telefone e e-mail. Ficamos no aguardo!

Estamos no @amaissaude Lapa Recepção cheia de atendente jogando tigrinho sem atender aos clientes Em breve vão pedir para chegarmos 24 horas antes para fazermos exames

@nikorinthians7 Olá, boa tarde! Lamentamos muito por todo o transtorno causado. Para que possamos encaminhar essa situação aos responsáveis, por favor, nos envie por DM seu nome completo, CPF, telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu retorno.

@HecAugusto Olá, Hector. Boa tarde! Para que possamos solicitar celeridade ao setor responsável, por favor, envie-nos por DM seu nome completo, telefone (com DDD) e o número do protocolo aberto. Aguardamos seu retorno.

@amaissaude Já abri um chamado na ouvidoria. O pessoal chegou às 12:32 e disse que meu telefone não era ddd 11. Ocorre que no meu registro no a+ está meu DDD correto. Enfim, aguardo um posicionamento pela ouvidoria

Lamentável o serviço do @amaissaude de coleta em casa. Marquei hoje 11h e, até agora, nada. Nenhuma ligação, nenhum contato sobre o atraso. De jejum mais de 10 horas nesse sofrimento. Descaso.

@lemos_000 Estamos aqui para ajudar. Para garantir a segurança dos seus dados, vamos continuar nossa conversa de forma privada. Por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

@amaissaude já eh segunda vez que venho na unidade paraíso e saio sem conseguir fazer exame laboratorial,devido a demora de atendimento, estou aqui a 14 horas em jejum, falei com algumas atendentes mas elas não podem fazer nada devido as senhas, muito chato essa situação

@PauloStrini Paulo, para que possamos registrar sua manifestação, por gentileza, nos envie o CPF, nome completo do cliente atendido, data de nascimento, número de telefone (com DDD) e e-mail. Aguardamos o seu contato.

@amaissaude Não vou enviar. Já fiz o relato dos fatos no meu post. Só tinha uma moça atendendo no horário de pico.

@amaissaude da Av Angélica agora: só uma moça atendendo na recepção. E tem 15 pessoas aguardando!!!!!