Oscar Andres

@willaxtv Tu canal también debe hacerse cargo

#ContraCorriente | "Acá les estamos mostrando todos sus antecedentes. Todas las barbaridades que ha hecho en el Colegio de Abogados de Lambayeque. [...] Háganse cargo Congreso, si van a elegir al señor José María Balcázar" 👉Entérate más aquí: willax.pe/en-vivo

@ClaroPeru Nadie me responde por su call center ni por chat me dan solución ya llevo 2 horas

@andres2011o Por favor, te pedimos tomar en cuenta las indicaciones brindadas anteriormente para que uno de nuestros asesores te pueda brindar el soporte adecuado.

@IndecopiOficial @OSIPTEL tengo una queja con @ClaroPeru me ofrecieron una refinanciamiento de deuda de mi servicio fijo y pagué indicándome que se reactivaria el servicio y las demás cuotas se cobrarían del recibo pero pasó el plazo y no reactivan escribo x chat y desconocen

@ClaroPeru Nadie me da solución es en serio? Mas de una hora en chat y no me solucionan nada, voy a pasar por tik tok mi conversación conpleta

@andres2011o Hola, Andres. Queremos mejorar la experiencia con tu servicio; por favor, escríbenos en nuestro canal de WhatsApp usando las palabras “Asesor humano”, sigue las indicaciones y luego te ayudaremos con tu inconveniente.

@OSIPTEL @IndecopiOficial @ClaroPeru @exitosape si hacen publica mi denuncia por favor

@OSIPTEL @IndecopiOficial llamo a @ClaroPeru y su call center no responde y por chat se niegan a cumplir lo pactado, por favor pueden tomar mi caso porque incluso me han dado codigo de reconexion y cuando consulto me dicen que ahora pague todo, es increíble el abuso

@ClaroPeru Es una burla @OSIPTEL @IndecopiOficial llamo al call center de @ClaroPeru y no ingresan mis llamadas me dejan en el ivr y escribo por el chat y hace una hora no me dan solución de algo que me han ofrecido

@andres2011o Hola, Oscar. Queremos revisar lo que nos comentas acerca de tu servicio fijo. Escríbenos aquí cl4ro.pe/whatsapp usando las palabras Asesor humano, luego cuéntanos el detalle de lo ocurrido y uno de nuestros asesores te brindará el soporte necesario.

@ClaroPeru Estoy llamando a su call center y no responden no entran las llamada y por chat la srta.Angeles Fernández me tiene mas de una hora y no quiere indicarme mi código de reconexion y desconocen todo, esto es una estafa

@andres2011o Queremos reiterar nuestra disposición para brindarte asistencia lo más pronto posible a través de nuestro WhatsApp, por ello te sugerimos seguir las indicaciones brindadas anteriormente. Te esperamos.

@NachitoTV Por eso no la ganará el VARdrid jajajaja

Qué difícil es ganar la Champions!

@OSIPTEL @ClaroPeru @IndecopiOficial @ClaroPeru gracias por ahora cobrarme y decirme que debo pagar primero después que me mandaron al corte de forma injustificada, lo mismo de siempre @OSIPTEL @IndecopiOficial hasta cuando?

@OSIPTEL @ClaroPeru @IndecopiOficial @OSIPTEL Buenos dias, segundo día sin que @ClaroPeru me de respuesta y me reponga el servicio, solo me cobra y no reconoce su error, ayer pedí supervisor por call center y no generó mi reclamo, se colgó la llamada y no me la devolvieron

@OSIPTEL buenas noches, nuevamente tengo un corte de mi servicio de cable por parte de @ClaroPeru cuando han sido ellos quienes se han equivocado en su facturación del mes de abril, ahora se niegan a reconectar el servicio @IndecopiOficial pueden ayudarme?

@ClaroPeru Hasta ajora ninguna respuesta @OSIPTEL ayudaaa

@andres2011o Ya recibimos tu mensaje por interno, Andres. Queremos ayudarte, así que continuemos la conversación por ese medio. Quedamos atentos.

@ClaroPeru Aun no responden

@ClaroPeru Les hable por el DM y tampoco hay respuesta por aqui

@andres2011o Oscar, por este medio queremos verificar al detalle lo mencionado. Por favor, envíanos un DM para iniciar la atención y brindarte la información correspondiente. Estaremos pendientes.

@ClaroPeru Hasta ahora nadie me responde el chat, sigo sin el servicio y por el Call Center me dicen que no me van a reponer nada

@andres2011o Hola, Oscar. Queremos revisar lo que nos comentas sobre tu servicio. Por favor, escríbenos aquí cl4ro.pe/whatsapp usando las palabras Asesor humano, luego cuéntanos el detalle de lo ocurrido y uno de nuestros asesores te brindará el soporte necesario. Quedamos atentos.

@Ggranda7 Tampoco hay mano

@ClaroPeru @OSIPTEL @IndecopiOficial @IndecopiOficial @OSIPTEL el chat de Claro ni su central telefónica atiende a sus clientes desde la tarde reportando falla en el servicio y hasta el momento no se restablece el servicio, pésima atención

@ClaroPeru @OSIPTEL @IndecopiOficial nueva caída del servicio de tv y sus canales de WhatsApp y por llamada ninguna responde, sin embargo si cobran la totalidad del servicio, hasta cuando vamos a seguir así?

@ClaroPeru sin señal como es ya costumbre a esta horas y llamando a su número se servicio técnico desde hace 2 horas y sin respuestas, @IndecopiOficial alguien fiscaliza la atención postventa?

@ClaroPeru Su chat me sigue diciendo que espere ya más de 5 minutos

@andres2011o Hola, Oscar. Ya contamos con tu comunicación por interno, en un momento se pondrán en contacto contigo para poder verificar tu caso. Estamos a tu disposición.

@ClaroPeru Me envían un enlace al mismo chat que me negó la atención la verdad no se si es burla o que