Argenta België

@JShimself ingaan op individuele dossiers. Heb je als klant toch nog vragen, neem dan gerust contact met ons op via onze gebruikelijke kanalen. -Argenta 2/2

@argenta kan u dit uitzoeken, want ik kan hier als klant van uw bedrijf niet mee akkoord gaan.

@JShimself We begrijpen dat dit vragen oproept. Banken zijn wettelijk verplicht om strikte compliance‑ en antiwitwasregels toe te passen. In bepaalde situaties kunnen bijkomende controles nodig zijn, met mogelijke gevolgen voor de bankrelatie. Om privacyredenen kunnen we hier niet 1/2

@Qaetrem Dag Jef, momenteel staat Google Pay (Android Pay) niet gepland als aankomende feature voor onze app.

@argenta Gaan deze nog steeds geïmplementeerd worden?

@argenta Wanneer gaan jullie starten met Android Pay?

@GeertBellens de Argenta app is momenteel beschikbaar. Als je zelf toch problemen ervaart dan mag je ons contacteren op 03/285.51.11. -Argenta

@argenta Is de app nu wel of niet beschikbaar? Tussen 22h en 6h staat er, maar ik kan mijn nieuwe kaart niet registreren.

@Rosanvangelder nummer 03 285 51 11. Via die weg helpen we je graag verder. %[Stuur bericht](argenta.be/app/chat?utm_s…) * 2/2

@argenta hoelang gaat er storing nog duren bij het bouwdepot? Ik zou graag door willen gaan met verbouwen…

@Rosanvangelder Dag Rosan, indien je problemen ervaart met betalingen kan je best onze klantendienst contacteren. Als financiële instelling moeten wij onze klanten correct identificeren. Je stuurt ons daarom best een bericht via de Argenta-app of je kan ons telefonisch contacteren op het 1/2

@RiVaPu 03 285 53 33 om het nodige na te kijken. Dit nummer is 24/7 beschikbaar. * 2/2

Waarom heeft iemand nog een rekening bij @argenta? 80% van de phishingmails gaan over #Argenta. Ga daar toch gewoon weg. #vtmnieuws #phishing

@RiVaPu Dag, Dit soort berichten zijn niet van Argenta en worden willekeurig verstuurd naar klanten en niet-klanten. Bij twijfel over de authenticiteit van het bericht, doe je er goed aan dit altijd met ons te checken. Als je er wel bent op ingegaan, bel ons dan zo snel mogelijk op 1/2

@fcbeeke Automatisch open je een gratis Green-pakket, inclusief betaalrekening en debetkaart. Liever klant worden via een Argenta-kantoor? Maak dan een afspraak. Op onze website vind je een kantoor in je buurt: argenta.be/nl/kantoorzoek… * 4/4

@MissSanshine70 @Belfius @argenta Idd. Net als dokters en tandartsen. Een klantenstop.

Mijn papa wilt veranderen van bank. Hij wilt @Belfius verlaten om naar @argenta over te stappen. Ik kreeg net telefoon van @argenta dat ze geen nieuwe klanten meer aannemen. Mag ik dat heel eigenaardig vinden?

@fcbeeke geldige Belgische ID - je hebt enkel de Belgische nationaliteit - je domicilieadres is in België - je hebt nog geen andere producten bij Argenta Hoe word je klant via de Argenta-app? - Download de Argenta-app, de itsme-app en registreer jezelf. - Kies 'klant worden'. - 3/4

@fcbeeke zelf hun klantenportefeuille uit en dat volgens hun acceptatiebeleid. Laat je papa gerust even contact opnemen met een ander Argenta-kantoor of online klant worden. Hoe doe je dat? Voorwaarden om klant te worden via de Argenta-app: - je bent meerderjarig - je hebt een 2/4

@fcbeeke Dag, dat klinkt inderdaad verwarrend. Argenta neemt wel nieuwe klanten aan. Het kan zijn dat een kantoor tijdelijk geen nieuwe dossiers kan openen door operationele redenen, maar dan verwijzen we graag door naar een ander kantoor. Als zelfstandige kantoorhouders bouwen ze 1/4

@ojris beter te beschermen. * 2/2

waar wachten jullie nog op om de wet toe te passen ?@Febelfin @argenta knack.be/nieuws/belgie/…

@ojris Dag Ojris, We begrijpen de bezorgdheid rond phishing en behandelen elke melding zorgvuldig. Onze teams zetten zich maximaal in om klanten snel, correct en efficiënt te ondersteunen. Daarnaast blijven we continu investeren in veiligheid en preventie om onze gebruikers nog 1/2

@RetroGigolo zijn. -Argenta 2/2

@argenta stock foto’s: “Hey kijk, negers hebben ook bankrekeningen!” (Zelf mulat hier, dus ik mag dat raar vinden.)

@RetroGigolo We gebruiken diverse beelden omdat onze klanten ook divers zijn. Iedereen verdient herkenning en representatie — dat is waarom je verschillende gezichten terugziet. Het gaat dus niet om ‘een punt willen maken’, maar om een realistische afspiegeling van wie we als samenleving 1/2

@FILIPVERTRIEST mogelijk. We blijven wel alles doen om deze fraude aan te pakken. 💪 -Argenta 2/2

@argenta @Q_FAR1 Beste Argenta, Ik ben geen klant bij jullie en toch wordt ik overspoeld door phishing mails. Telkens stuur ik die door naar verdacht en jullie. Zou het niet beter zijn dat jullie iedere keer een klacht indienen bij Interpol met daarbij grote schadevergoedingen?

Als ik met Payconiq een smos kaas voorschiet voor mijn collega moet ik drie dagen wachten op mijn 5€. Maar phishers gaan er dus op 2 seconden vandoor met fortuinen. De echte criminelen zitten dus bij @BNPParibas @argenta @Belfius @KBC_BE @Febelfin hln.be/binnenland/boe…

@FILIPVERTRIEST Phishingmails worden helaas massaal en willekeurig verstuurd, ook naar mensen die geen klant zijn. Goed dat je ze doorstuurt naar verdacht@safeonweb.be – dat helpt echt. We dienen zelf melding in bij de bevoegde instanties, maar Interpol‑klachten per mail zijn helaas niet 1/2

@DriesDeSchepper Een bank mag nooit zelf in systemen van criminelen binnendringen. Ook niet met goede bedoelingen. Dat is strafbaar volgens de Belgische en Europese cyberwetgeving. Alleen politiediensten en gerechtelijke instanties mogen dat soort onderzoeken of infiltraties uitvoeren. -Argenta

@argenta Hey @argenta Jullie konden toch niets doen? Waarom kunnen jullie dit niet? hln.be/tech/ethisch-h…

@safeonweb_be @argenta Zit met een vraag. Heb deze WEEK alleen al, 11(!) phishing mails doorgestuurd, zogezegd van Argenta afkomstig. Wordt daar eigenlijk wat mee gedaan? Begint frustrerend te worden. En dan heb ik het nog niet over de mensen dat er effectief in trappen...