ATENCIÓN TAG PASE

Bienvenido a nuestra cuenta de atención a clientes. 👋 Envíanos un DM📩 con tu solicitud y número de TAG PASE. Te atenderemos en breve.

@drickmees @tagpasemx ¡Hola David!👋️ Con gusto hemos dado atención y seguimiento a tu caso vía DM✅️ Saludos.

@tagpasemx tía ayuda x favor, ya he confirmado mis Medios de Pago y se la pasa rechazando mis solicitudes de abonar saldo

@JM_FIGUEROA2011 @Cachoperiodista @tagpasemx ¡Hola jmfigue!👋️ Envíanos por DM tu TAG y el folio de tu aclaración✅️ Lo revisamos en breve y damos un seguimiento de manera particular. Saludos. twitter.com/messages/compo…

@Cachoperiodista Tengo 2 meses con una aclaración de mi tag @tagpasemx el cual me cobró como camión y no lo pueden resolver !!! Creen q están preparados para poder cobrar con tag y tarjetas ? Yo creo q no

¡Prepara tu TAG o tarjeta! El gobierno de Claudia Sheinbaum anuncia un plan para eliminar el pago en efectivo en las casetas de cobro del país. 🛣️💳 La digitalización llega a las carreteras para agilizar el tráfico y reducir la corrupción. cachoperiodista.com/ya-no-aceptara…

@KAROYAZ @tagpasemx ¡Hola Carolina!👋️ Las tarifas son establecidas por el operador carretero quien administra las plazas de cobro✅️El TAG PASE solo es un medio de pago el cual se adapta a los requerimientos que nos proporciona el operador. Saludos.

@tagpasemx @atnTAGPASE que poca manera tienen y sin avisar como siempre. Volvieron a subir la cuota así como suben la gasolina. Cada vez vamos de mal en peor

@KAROYAZ @tagpasemx @Profeco @lopezdoriga @Claudiashein ¡Hola Carolina!🙌️ Las tarifas son establecidas por el operador carretero quien administra las plazas de cobro✅️El TAG PASE solo es un medio de pago el cual se adapta a los requerimientos que nos proporciona el operador. Saludos.

@tagpasemx @atnTAGPASE que poca manera tienen y sin avisar como siempre. Volvieron a subir la cuota así como suben la gasolina. Cada vez vamos de mal en peor... Pero todo pasa que subsidiemos el mundial 🫩 @Profeco @lopezdoriga @Claudiashein y fue solo en un fin de semana

@aapemal @tagpasemx @Claudiashein @CAPUFE @Profeco ¡Hola Beto!👋️ Puedes solicitar una nueva revisión al concesionario responsable 👉️Ingresa desde nuestro portal web y selecciona tu aclaración, da clic en "Re dictaminar" y coloca tus datos✅️Si presentas dudas, con gusto te ayudamos por DM. Saludos.

@tagpasemx @Claudiashein @CAPUFE @Profeco mira nada mas, de nada sirve hacer una reclamación . Como es posible que entre en la pista lecheria la venta, a la altura de chiluca y sali en lecheria y me cobren esto? Y que digan que no procede son unos ratas!!!

@ArturoPorras3 @tagpasemx ¡Hola Arturo!✨️ Con gusto atendemos tus dudas, únicamente envíanos por DM tus datos y en breve damos atención🙌️ Saludos. twitter.com/messages/compo…

@tagpasemx hola tengo una pregunta

@Cra119 ¡Hola Cristina!🙌️ Por medio de DM hemos atendido y dado seguimiento a tu caso. Ante cualquier duda, quedamos a tus órdenes por ese medio. Saludos✨️

@atnTAGPASE Gracias. Ya no es la primera vez. En diciembre me hicieron un cobro similar, pero en un día que ni siquiera salí de mi casa y una ruta que nunca he tomado. Mi TAG siempre está conmigo Ahora, me hacen dos cobros a la misma hora. No pude estar en los dos lugares al mismo tiempo.

@atnTAGPASE Es la tercera vez que me hacen un cobro irregular. No pude estar en dos lugares a la vez. El anterior fue un día que ni siquiera salí de mi casa ¿Qué pasa? Las irregularidades son recientes.

@salasgsus @tagpasemx ¡Hola Jesus! Puedes solicitar una nueva revisión al concesionario responsable 👉️Ingresa desde nuestro portal web y selecciona tu aclaración, da clic en "Re dictaminar" y coloca tus datos✅️ Si presentas dudas, con gusto te ayudamos por DM.

@tagpasemx donde puedo quejarme a cerca de una aclaración que solicite y que me negaron? Me hicieron ya dos cargos que no corresponden a mi recorrido pero me respondieron que no procede mi aclaración. Esto es demasiado ventajoso, además de que te cobran comision por cada recarga

@soyjerrycuevas @Profeco @VILLALVAZO13 @inakimanero ¡Hola! Si te sientes inconforme con el cobro aplicado a tu TAG, puedes solicitar una aclaración desde la app o portal web seleccionando el cruce y el motivo. El concesionario responsable revisará tu caso y compartirá una resolución por ese mismo medio✅️

@atnTAGPASE su cinismo de aclararme que si me cobraron y aún así activaron su maldito sistema ponchallantas y me friegan mis cuatro llantas ?? @Profeco @VILLALVAZO13 @inakimanero

@soyjerrycuevas @Profeco @VILLALVAZO13 @inakimanero ¡Hola!🙌️ El reporte debes realizarlo con el concesionario, ya que ellos son los dueños del equipo implementado en caseta. PASE solamente actúa como un medio de pago. Deberás acudir a la administración de la plaza y solicitar orientación. Saludos.

@Sr_Coacalco @tagpasemx ¡Hola!🙌️ Estamos en total disposición de poder ayudarte y dar un seguimiento con el concesionario responsable de aplicar el cobro a tu TAG✅️  Te solicitamos algunos datos, por lo que quedamos pendientes de tu respuesta. Saludos.

@tagpasemx quédense con mis $41, les hace más falta a ustedes que a mí...

@oziel_medina ¡Hola Oziel!✨️ Por mensaje privado compártenos el número de tu TAG y el nombre de las casetas con las que has presentado el incidente.  En breve lo revisamos, saludos🙌️

@atnTAGPASE necesito de su ayuda todavía que mi tag no es permitido en los cruces de autopista.

@Yomero_Petatiux @lopezdoriga ¡Hola!✨️ Por DM te solicitamos algunos datos que nos permitirán compartir el reporte con el concesionario responsable👌️ Quedamos pendientes de tu respuesta, saludos.

Escucho spots de @atnTAGPASE @lopezdoriga , cuidado, hacen cargos de cruces de días y horas cuando tu auto está en casa, reclamas, incluso hasta 4 veces y solo responden que procede pero sin evidencia solicitada como foto testigo.

@MacAlejand92546 @SergioSarmiento @Profeco ¡Hola AlejandMAC! Continuamos con tu seguimiento vía DM. Saludos.

@SergioSarmiento Es una estupidez si de x sí con @atnTAGPASE es un desmadre con los cargos improcedentes q tardan 1 mes en querer solucionar aparte no reembolsan tengo 2 cargos q no me han reembolsado son unos rateros @Profeco brilla por su ausencia,es como ir al MP donde jamás te darán solución

La presidenta dijo ayer que será obligatorio pagar con tarjeta las casetas de las carreteras. ¿Qué piensa?

@MacAlejand92546 @Profeco ¡Hola AlejandMAC! Continuamos con tu seguimiento vía DM. Saludos.

@Profeco cómo se le puede levantar una denuncia a este operador de servicio q está realizando cargos , no hace las bonificaciones?@atnTAGPASE siempre es lo mismo con estos hdsptm q cobran le echan la culpa a la red carretera

@JCAvendano @Rodpac @Claudiashein ¡Hola JC Avendaño!✨️ Recuerda que puedes enviarnos un DM con tu TAG y folio de aclaración para revisarlo con el concesionario responsable y ayudarte lo antes posible. Saludos. twitter.com/messages/compo…

@Rodpac @Claudiashein Son una porquería los pagos con el tag de @atnTAGPASE, haciendo cobros indebidos y se lavan las manos echándole la culpa al “operador de la autopista”. Cómo pretenden que funcionen así?.

Un buen anuncio de @Claudiashein en la #89ConvenciónBancaria es que buscarán que este año sea obligatorio el pago de casetas y gasolinas de forma digital.

@micaela__so @tagpasemx ¡Hola Micaela!✨️ Con gusto hemos atendido a tu caso por medio de DM. Saludos🙌️

@tagpasemx hola, tengo un problema para reintentar un cobro. Me ayudan???

@VivoEnLaCDMX ¡Hola!🙌️ Una buena colocación del PASE ayuda a disminuir fallas en la lectura. Es importante considerar que los lectores no pertenecen a PASE✅️ Envíanos por DM tu TAG para revisar su estatus. twitter.com/messages/compo…

@atnTAGPASE vale madres de Verdad tengo saldo y no pasa su tag chútate el tráfico GRACIAS

@lome_cruz55707 ¡Hola Héctor!✨️ Envíanos por DM tu TAG y el detalle de los cargos que indicas. Lo vamos a revisar y dar claridad a tus dudas lo antes posible. Saludos. twitter.com/messages/compo…

@atnTAGPASE ayuda, porfavor ya van mas de 10 pagos que hacen sin mi consentimiento, yo tengo el tag físico, como permiten estos fraudes?

@webmars27 @tagpasemx @Profeco @CAPUFE Hemos intentado enviarte un mensaje dando claridad a tus dudas, sin embargo, debido a las restricciones de tu cuenta no fue posible. Envíanos un DM y damos atención🙌️ twitter.com/messages/compo…

@tagpasemx para reportar fallas en sus antenas en casetas La Peñita y Amado Nervo hacia GDL, con mi prepago agregado en la mañana, me fue imposible y el operador comento que no su sistema no la daba la razon del rechazo, en dos siguientes en Jalico todo bien. @Profeco @CAPUFE