Izzie Hernandez

@GobiernoMX Oye @Profeco y para los que tenemos pedidos de otros meses y años que tmbn fueron cancelados, no contamos todavía? @WalmartMexico tiene la costumbre de cancelar siempre, desde el 2023 tengo pedidos cancelados sin razón alguna. #ClaudiaMiente #ProfecoVendido #ColectivaAmplia

#MañaneraDelPueblo desde Palacio Nacional. Lunes 16 de marzo 2026 x.com/i/broadcasts/1…

@Profeco Uy sí, 50 años de profesionalismo... Mejor digan q son 49 porque en su último año perdieron credibilidad al decidir proteger a proveedores en lugar de los consumidores. Llevamos esperando que inicien la acción colectiva contra @WalmartMexico y no vemos resultados #PROFECOVendido

#BoletindePrensa Medio siglo de proteger a las personas consumidoras A 50 años de la Ley Federal de Protección al Consumidor, se conmemora una historia dedicada a defender los derechos de las familias mexicanas y a promover un consumo informado y responsable. Desde 1976, la institución ha evolucionado con la sociedad, fortaleciendo la atención, incorporando herramientas digitales y acercando la información a nuevas generaciones. Generación tras generación, la protección de las personas consumidoras sigue siendo su compromiso central. Más información: goo.su/UPY7o

@ivan_escalante @Profeco Llevo casi un año, junto a otros cientos de afectados, a que se inicie la acción colectiva contra @WalmartMexico por la violacion de los derechos de los consumidores y a ustedes les vale #PROFECOVendido

Conocer las obligaciones de los proveedores y sus derechos como personas consumidoras empodera su papel en las relaciones comerciales. Exijan su cumplimiento, la @Profeco las y los respalda.

@ivan_escalante @Profeco Ajá sí, y realmente van a dar seguimiento a tooodos los consumidores? Del caso @WalmartMexico somos cientos los afectados qué estamos esperando la acción colectiva, casi un año y no vemos resultados. #PROFECOVendido #WalmartIncumple

Como personas consumidoras, tienen derechos que la @Profeco se encarga de salvaguardar, entre ellos a interponer una queja cuando un proveedor incumple con el servicio o producto comprado. Acérquense a #Concilianet, el proceso es seguro y gratuito. 🖥️ concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/

@ivan_escalante @Profeco PROFECOVENDIDO

@ivan_escalante @Profeco Ajá sí, y cuándo van a defender los derechos de los cientos de afectados por @WalmartMexico ?tenemos casi un año esperando se inicie la acción colectiva y no vemos resultados #PROFECOVendido #WalmartIncumple

En cualquier parte de la República la @Profeco las y los orienta, protege y defiende. ☎️ Contáctennos al 55 5568 8722.

@Profeco Ajá sí, muy eficientes pero y la acción colectiva contra @WalmartMexico ? Llevamos así un año y somos cientos de afectados qué estamos esperando resultados, no sean omisos. #PROFECOVendido #WalmartIncumple

#BoletindePrensa Profeco iniciará procedimiento por infracciones a la LFPC contra Ticketmaster Por la falta de claridad en la información durante la venta de boletos para los conciertos de BTS, Profeco iniciará un procedimiento por infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor contra Ticketmaster. La sanción podría alcanzar hasta 4 millones de pesos. Asimismo, se sancionará a las plataformas de reventa Stubhub y Viagogo por incurrir en prácticas abusivas y desleales. La autoridad trabaja en nuevos lineamientos para garantizar información clara, precios visibles y condiciones justas en la venta de boletos para espectáculos. Información completa: goo.su/vDIY6xh

@ivan_escalante @Claudiashein Dejate de tonterías, póngase a trabajar en resolver asuntos nacionales. #WalmartIncumple #PROFECOVendido

Les compartimos el posicionamiento de la Presidenta de México 🇲🇽 , @Claudiashein, ante lo ocurrido este fin de semana en Venezuela. 📃 gob.mx/presidencia/pr…

@ivan_escalante Ya que según se van a poner a trabajar este 2026...y la acción colectiva contra @WalmartMexico para cuándo? Llevamos meses esperando que se inicie, somos cientos de afectados #WalmartIncumple #PROFECOVendido

Y les dejamos los primeros #ConsejosProfeco del año, ¡compártanlos! Buen día 🤓.

@Profeco @Fankisports Y el caso de los abusos qué comete @WalmartMexico pa cuándo se resuelve? Parece que #PROFECOVendido no quiere actuar

🚨Aviso importante🚨 Instamos a la boletera @Fankisports a brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de futbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces. Además, se exhorta a establecer una línea de comunicación con esta instancia para proteger los derechos de las personas consumidoras.

@ivan_escalante @Profeco Entonces ahora sí van a defender a los cientos de consumidores afectados por @WalmartMexico y darán inicio a la acción colectiva correspondiente? Parece que los defienden a ellos y no a la ciudadanía #PROFECOVendido

Defender a las personas consumidoras es defender la dignidad de la ciudadanía, es garantizar que nadie se sienta indefenso ante prácticas comerciales abusivas o engañosas. Por eso, hoy inauguramos un módulo de atención de la @Profeco junto con Juan Miguel Ramírez Sánchez, presidente del @municipiocelaya, Guanajuato. ¡Seguimos protegiendo sus derechos!

@ivan_escalante @Profeco @Claudiashein @SEGOB_mx @rosaicela_ @SE_mx @m_ebrard Y si van a trabajar o a fingir qué trabajan, llevamos meses esperando la acción colectiva contra @WalmartMexico y no mueven ni un dedo, somos cientos los afectados #PROFECOVENDIDO

El equipo de la @Profeco participa en la primera Feria del Bienestar, que se hace por instrucción de la Presidenta, @Claudiashein, y en coordinación con la secretaria de @SEGOB_mx, @rosaicela_; y con el titular de @SE_mx, @m_ebrard.

@ivan_escalante @RdelConsumidor Y cuando van a poner a trabajar el área de acciones colectivas? Somos cientos de consumidores afectados por @WalmartMexico y sólo dan largas, hasta parece que es un #PROFECOVendido

Recuerden que también pueden consultar nuestra @RdelConsumidor a través de su propio sitio web. Su interfaz permite que puedan revisar cada sección de la revista de una manera más sencilla y accesible. 🖥️ Se los dejo a la mano: revistadelconsumidor.profeco.gob.mx

@WalmartMexico Como siempre limitan la libertad de expresión #WalmartIncumple con los pedidos realizados de cientos de consumidores y ahora hasta elimina el comentario ganador en su publicación #fraudeWalmart

Tic, toc, tic, toc ¡Queda poco tiempo! Y todos ya están aprovechando los últimos días de #ElFinIrresistibleWalmart, ¿Vas a quedarte fuera?

@ivan_escalante Solicitamos que @Profeco se ponga las pilas y defienda a los cientos de consumidores cuyos derechos son violentados, #WalmartIncumple con sus promociones ni respeta sus ofertas. Queremos colectiva ya!!!

📹 Con el apoyo de las y los integrantes del Consejo Consultivo del Consumo diseñamos varias campañas para estar informando a la gente en #ElBuenFin sobre sus derechos, cómo identificar publicidad engañosa y algunos consejos para hacer compras informadas. Acá un resumen de las acciones que se están implementando 👇🏼

@ivan_escalante Y cuándo las tiendas no respetan sus propias promociones, descuentos u ofertas apa? Tons ahí qué? Cancelaciones unilatetales, sin justificación violentan los derechos de los consumidores. Tiendas como @WalmartMexico son las primeras en no cumplir. @Profeco esperamos la colectiva.

Distinguir una promoción de una oferta, leer términos y condiciones de cada una, así como sus restricciones en caso de aplicar, son pasos clave para realizar un consumo responsable durante #ElBuenFin. Identificarlas les ayudará a evitar sorpresas desagradables o malentendidos comerciales.

@Profeco @ElBuenFin Y para los que fuimos afectados por @WalmartMexico con sus cancelaciones injustificadas y unilatetales? Somos muchos lis afectados qué llevamos meses solicitando qué @Profeco abra una acción colectiva, nuestros derechos como consumidores también valen! #WalmartIncumple

#boletíndeprensa Profeco concilia cerca del 95% de las inconformidades presentadas durante @ElBuenFin. Hasta las horas del segundo día de actividades, la Profeco ha brindado 4,536 asesorías. En este periodo, se han recibido 56 inconformidades, de las cuales 53 fueron conciliadas exitosamente, lo que representa casi el 95% de efectividad. Gracias a estas acciones, se han recuperado $232,440.32 pesos a favor de las personas consumidoras. Además, a través de #Conciliaexprés, las controversias se resuelven de manera inmediata con la intermediación de la Profeco. Más información: goo.su/8LOBMC

@Profeco @WalmartMexico @arilealr @ivan_escalante @Concilianet @ivan_escalante @arilealr @Profeco espero una explicación de como capacitan a sus empleados, desde los conciliadores hasta los directores, pues todo este caso ha sido atropello tras atropello a los derechos de los consumidores pues #WalmartIncumple y @Profeco no hace nada

@Profeco @WalmartMexico @arilealr @ivan_escalante @Concilianet En fin, venden a @Profeco como la mejor, pero eso lo dicen quienes nunca han tenido que usarla, porque, quien si la usa, sabe que @Profeco es una de las instituciones mas insufribles que hay y al parecer, ahora tambien corrupta, pues parece que @WalmartMexico le llegó al precio

@Profeco @WalmartMexico @arilealr @ivan_escalante Y lo peor, gente que presentó su queja desde Marzo en @Concilianet de @Profeco lleva 8 meses esperando audiencia, a que se debe esta dilación indebida @ivan_escalante ? Los de concilianet tiene órdenes de no atender este tema? (Queja de abril sin atención)