BICE VIDA

@vangelos23 @bancobice Angelo, te contactamos por interno para revisar tu caso

@bice_vida @bancobice El día 24/03/2026 realice una compra x 25.093 online la cuál realice y la devolví la empresa en cuestión me realizo la devolución del dinero el día 31/03 pero @bice_vida que es la tarjeta que tengo y con la cuál realice la compra está desconociendo la dev.

@MsubX Hola! nos gustaría revisar tu caso, para poder abrir un chat contigo y solicitar la información correspondiente para resolverlo necesitamos que nos sigas

@bice_vida pésimo servicio seguro de salud. No reembolsan, piden documentos extra, se envían y no reembolsan. Los canales de atención no hacen nada. Francamente malo

@Luftwafflez_cl Hola, te contactaremos por interno para revisar tu caso

@bice_vida para que ponen un canal de antención que nunca responde???? O es decorativo

@JorgeBocaz47896 Hola Jorge, te contactaremos por interno para revisar tu caso

@bice_vida es inconcebible que no pueda hacer transferencia de mi cuenta, he llamado y no hay solución, me devolvieron el llamado que se había solucionado, insistí y me vuelve arrojar no se puede enviar código si realizo por mi computador me deja esperando

@Vivimcarcamo Hola @Vivimcarcamo envíanos un mensaje privado con tus datos para poder revisar tu caso por favor

@bice_vida hice un reembolso web el 09/02 y aún nada!!! Necesito ayuda!!!

@derrochechile Hola! @derrochechile te escribimos por interno para revisar tu caso

@bice_vida necesito ayuda con un reembolso...

@FelipeP57327016 Hola Felipe! te contactaremos por interno para saber más sobre tu caso

@bice_vida Buenas tardes . Tienen habilitado el canal de comunicación a través de WhatsApp? Dese la semana que estoy tratando de cominicar por WhatsApp y nada . Gracias

@galgata Gracias por escribirnos. Nuestra página está operativa y disponible.

@bice_vida llevo ya dos días tratando de transferir la jubilación de mis papás a sus cuentas, como cada mes, pero la página esta caída y no me responden ejecutivos ni en el whatsapp ni en el teléfono. Por favor, ayuda, necesitamos esa plata para los gastos diarios. Gracias.

@ChinogajardoG @SERNAC Gracias por escribirnos. Por favor, coméntanos en detalle.

@bice_vida seguros de salud complementario contratado hace un año...no cubre cirugía de vesícula ...no reembolsa @SERNAC

@PedroSu15200014 La normativa asociada al pago de pensiones establece que debe pagarse el día 20 de cada mes, calculando el monto según el valor de la UF de esa fecha. Sin embargo, BICE VIDA ha adelantado históricamente estos pagos, programándolos con anticipación para alinearlos con el pago PGU.

@bice_vida Claro.....por eso nos retrasan el pago de pension....como el 15 de Agosto es feriado, entonces nos pagaran el 18 de Agosto......no señor, corresponde que sea el 14 de Agosto.....Uds. siempre ganan.....nosotros siempre perdemos, así es en este Chile....los empresarios primero 😡

En BICE VIDA seguimos comprometidos en contribuir al desarrollo de un sistema financiero más estable y sostenible. Así el futuro que todos queremos, lo construiremos desde hoy. Conoce más aquí: bit.ly/3FJJWf3

¿Lo viste? ⚡️ Hoy festejamos el regreso, por ello, el edificio BICE se recargó de energía para celebrar junto a Cruzados y @PUMAChile ¡La historia continúa, con la reapertura del Claro Arena y la nueva camiseta! #BICE #ATodasVoyContigo #LosCruzados #PumaChile #ClaroArena

@DianaMakuc Hola Diana, gracias por escribirnos. Te comentamos que está disponible la actualización tanto en Android como en IOS.

@bice_vida problemas con la app y web, dice actualizar pero esta no se actualiza. Llegó días así, pésimo servicio

@lucerox10 Lamentamos las molestias. Hemos efectuado una actualización de la App en Android e IOS.

@bice_vida arreglen su app, pide actualización y no se puede entrar.

@CumsilleSimon @SuperDeSalud Gracias por escribirnos. Lamentamos su malestar. Los rechazos se deben a condiciones de exclusión establecidas en su póliza, conforme a la normativa vigente, cuyo regulador es la CMF.

@bice_vida pésimo servicio. He enviado reembolsos médicos y me los han rechazado todas las veces aludiendo preexistencia. Enviaré esto a la @SuperDeSalud

@JacobiyoGSM Hola, gracias por escribirnos. Efectivamente tuvimos una intermitencia en nuestra sucursal virtual, sin embargo, ya está resuelto. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

@bice_vida Tengo problemas al ingresar a sucursal web, intento llamar al 800 2020 22 y me suena ocupado

@ra_cb Hola, gracias por escribirnos. Por favor, déjanos tu reclamo o consulta por DM.

@bice_vida se trata de dejar reclamo en su web y marca error

@Noalguve Hola, gracias por escribirnos. La fecha establecida para el pago de pensiones es el día 20 de cada mes. Sin embargo, BICE VIDA históricamente ha adelantado los pagos, programándolos con antelación según nuestros procesos operativos de cálculo y cierre.

@bice_vida ESTOY MUY MOLESTA POR LA POLÍTICA Q TIENE @bice_vida para pagar a los pensionados, si el 15 cae en día SÁBADO QUE SE PAGUE EL VIERNES Y SI CAE EN DOMINGO QUE SE PAGUE EL LUNES‼️Hoy el pago cayó el sábado igual lo pagarán el lunes! MUY MAL @bice_vida

@disidenteschile Hola, gracias por escribirnos. Tuvimos una intermitencia en las aplicaciones relacionadas a Credivida, sin embargo ya está resuelto. Lamentamos las molestias ocasionadas.

@bice_vida hay problemas con la aplicación? Trato de revisar el saldo de mi mamá y entro a la app y queda en. Un loop eterno. Pasa lo mismo en la web. Necesito saber el número de su cuenta vista para que le depositen de otra región

@hmu100871 @AsesorBicevida Hola Héctor, gracias por escribirnos. Si no aplicó el seguro en línea por I-Med debes enviarnos el gasto a través de la App o Sucursal Virtual.

@franconstanzos Gracias por escribirnos. Por favor, indícanos tu Rut para revisar lo que nos señalas.

@bice_vida pésimo servicio! Inventan preexistencias que no existen para no pagar examenes y procedimientos. Además el numero que tienen para contactar siempre termina cortando.. nadie contesta.