BRACK.CH

@Michelino_1978 Hallo Michael Vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten uns das gerne genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden. Schick uns dafür bitte deine Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer per Mail an mail@brack.ch. Liebe Grüsse, dein Brack Team

@brack ist auch ein unternehmen, welches die schweiz nicht braucht. weshalb innert weniger stunden ein produkt plötzlich 9 % mehr kostet, weiss auch niemand. ja nu, geld gespart - dank verzicht. solche machenschaften unterstütze ich nicht.

@najbo73 Merci beaucoup pour votre contribution. Nous la transmettrons volontiers.

Bonjour @brack, est-ce qu'il est envisageable d'ajouter dans la rubrique "Fabricant" une nouvelle ligne "Pays d'origine" ? J'aimerais éviter à l'avenir d'acheter des produits qui viennent des USA (par exemple ...).

Die Freude in der Gaming Community war leider nur kurz - GTA6 ist leider noch nicht vorbestellbar! 😆 #gta6 #brack #gaming

@LXEvans Vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid, dass Sie mit unserem KI-Bot nicht zufrieden sind. Wir sind stets bemüht unsere Dienstleitungen zu verbessern und leiten den Input gerne an die zuständigen Stellen weiter. Liebe Grüsse Social Media Team von BRACK.CH

@brack 2 Punkte: Könnt Ihr bitte eure Support Mail fixen. Der K.I. Bot ist diplomatische gesagt fürn Arsch.

@GregorySandoz We will then be happy to look into it. Thank you for your understanding and cooperation. Kind regards, your BRACK.CH teamWe will then be happy to look into it. Thank you for your understanding and cooperation. Kind regards, your BRACK.CH team

@GregorySandoz Thank you for your message. We are very sorry that you are not satisfied with our service and have had an unsatisfactory experience. May we ask you to send us an order number to mail@brack.ch? This will enable us to check which case is affected.

So, i'm having troubles with @Brack right? Ordered a camera from them and their website says it's scheduled to be delivered today. CAlled them yesterday 'cause i didn't get any confirmation email about it, customer service told me the supplyer was running late 1/?

@patrickzh93 Vielen Dank für deine Nachricht. Unsere Kunden haben bei 5 Bestellungen pro Kalenderjahr Zugang zu exklusiven Vorteilen. Wenn du diese im Vorjahr nicht erreicht hast, sind diese dann ausgelaufen. brack.ch/plus?msockid=2…

@brack Das weiss ich, ich bin auch Plus Member, darf die Seite aber nicht sehen, da ich dieses Jahr erst 3x bestellt habe?!

@brack Gibt es nun Brack Plus Mitglieder erster und zweiter Klasse?!

@mrmouse79 Hi Steven, in diesem Fall hast du einen Aktionscode gewonnen. Wenn du dann keinen auswählst und nochmals spielst, wird dir natürlich der gleiche Gewinn wieder angezeigt bei der gleichen E-Mail-Adresse.

@brack hmm… komisch … jedesmal, wenn ich heute an eurem Glücksrad drehe, kommt immer der gleiche Gewinn. Solche Gewinnspiele werden seit Januar 2019 im Bundesgesetz über Geldspiele (BGS) vom 29. September 2017 geregelt. Eine „Zufallsziehung“ ist das nicht. Videobeweis liegt vor

@ricodirekt Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Arbeitsbewilligungen an Feiertagen werden durch das SECO erteilt. Dies hat zur Folge, dass wir weiterhin an kantonalen Feiertagen in Willisau arbeiten können, jedoch nur Handels- und Geschäftskunden beliefern dürfen.

@LupoSavastano @postschweiz Vielen Dank für deine Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht geliefert wurde. Wir würden gerne gemeinsam eine Lösung finden. Dürfen wir dich daher bitten, uns eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer an mail@brack.ch zukommen zu lassen?

@jan_widmer Vielen Dank für die Rückmeldung.  Wir nehmen den Fall gerne mit für die zuständigen Stellen und danken dir für dein Feedback. Vielen Dank und liebe Grüsse Social Media Team von BRACK.CH

@brack ich finde es super, dass 2FA fürs Konto angeboten wird. Könnt Ihr bitte den QR Code fürs Einrichten so anpassen, dass er auch für 3rd Party Authenticator wie Google / Last Pass / Microsoft Authenticator funktioniert? Ich will nicht für jedes 2FA eine separate app.. 🤔😥

@pinkcascada Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die entsprechende Kontaktaufnahme. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, das ist nicht unser Standard. Wir nehmen den Fall gerne mit für die zuständigen Stellen und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Echt mühsam mit @brack - Lieferung immer schnell & top, aber der Kundendienst lässt zu wünschen übrig. Auch als registrierte Kundin kann ich die Bestellung nicht stornieren...

@Stefan54_ Wir bedauern sehr, dass dein Paket nicht zeitgerecht angekommen ist. Gerne würden wir nachforschen, woran das gelegen hat. Dürfen wir dich daher bitten, uns eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer an mail@brack.ch zukommen zu lassen?

@balintszy Vielen Dank für deine Nachricht, dürften wir dich bitten uns per Mail an mail@brack.ch dein Anliegen zu schildern? Dann gehen wir dem gerne nach. Liebe Grüsse Social Media Team von BRACK.CH

Egal, ob wir uns an der Fantasy Basel sehen, oder nicht, wir haben ein paar hammer coole Aktionen für euch 💥 über 3'500 Artikel sind extra für euch ab heute bis und mit 13. Mai in Aktion 🤩 brack.ch/gaming/fantasy…

@monah Teil 2: Wir nehmen dein Anliegen ernst und prüfen, ob wir die Session-Dauer in zukünftigen Updates sicher verlängern können, um dieses Problem zu beheben. Liebe Grüsse, das Social Media Team von BRACK.CH

@monah Teil1: Vielen Dank für dein Feedback. Derzeit werden Warenkörbe, wenn du nicht eingeloggt bist, aus Sicherheitsgründen über Nacht zurückgesetzt. Wir verstehen, dass das für dich unpraktisch sein kann.

Und damit sagen wir Tschüss und verabschieden uns mit dieser letzten Episode BUFF | CRIT | LOOT Es isch schön gsi ❤️

Heute findet unser letzter Gaming News-Stream statt 🥲 Um unseren Abschied zu betrauern, verlosen wir eine Nintendo Switch, vorbeikommen lohnt sich also doppelt! Denn natürlich erzählen wir euch auch, warum & wie es weiter geht. 🔴 15 Uhr live auch twitch.tv/brackch