Corinne Paquette

@transitapp @REMgrandmtl Pour citer Ticuir: N’importe quoi…! 1) 0 indication desdites navettes insitu — juste des bandes de plastique jaunes et noires 2) 0 indication desdites navettes sur l’app 3) la personne/garde nous a dit qu’il fallait prendre la STM pour se rendre à destination… #çavamalàshop

@copaco @REMgrandmtl 👋 Merci de nous avoir écrit, et désolé pour la confusion! Ceci est parce que des navettes et d'autres autobus de substitutions étaient en service à la place du REM pendant la fermeture. S'il y a de quoi d'autre, n'hésitez pas à nous rejoindre au info@transitapp.com.

Hey @REMgrandmtl @transitapp Si le REM Deux-Montagnes est fermé aujourd’hui, pourquoi les résultats de recherche ne le reflètent pas?!😒 La condescendance de la personne qui garde la barrière de McGill MTL Trust répétant que c’est annoncé depuis le 1er décembre est inutile.

@REM_infoservice Pour qqun qui a pris religieusement le train de l’AMT pendant 20 ans, et pour qui c’était la première fois à prendre le REM à partir de la GC, la CX et l’accessibilité sont plutôt pourries. Mais hey, downloadez l’appli NaviLens!

@copaco Bonjour, nous venons de vérifier et l’ascenseur à la Gare Centrale est bien fonctionnel présentement. Parlez-vous bien de cette station? Ou est-ce bien celui qui se rend de la salle des pas perdus vers les quais du REM?

@REM_infoservice @REMgrandmtl bonjour — on est supposé accéder à la plateforme comment avec une poussette à la Gare Centrale? Aucun des 2 ascenseurs fonctionne. Aucun personnel sur place. Et il n’est pas non plus indiqué quel rail/ascenseur emprunter pour A4. Plus que déplaisant.

@REM_infoservice C’est pas super clair non plus si on peut prendre les anciens escaliers pour se rendre sur la plateforme et quel escalier emprunter pour prendre le bon train/bonne direction… Juste des affiches avec votre R/logo.

@REM_infoservice 20 minutes j’ai tourné en rond. Jusqu’à ce que je voit qu’un agent est assis au stand d’information à jouer sur son cell. Il m’a dit que l’ascenseur était dans le passage vers le métro… 😒

@REM_infoservice AUCUNE information, ou affiche pointant vers le bon ascenseur. La seule information était sur l’écran télé devant le stand d’info indiquant qu’il était fermé et de se référer à vos autres canaux d’information — L O L.

@REM_infoservice La salle des pas perdus n’est-elle pas à la gare Windsor?! J’ai passé 20 minutes à essayer de faire fonctionner les ascenseurs près du café qui indiquent de peser jusqu’à ce que l’ascenseur arrive, et que la porte s’ouvre. Aucune information mentionnant qu’ils sont HS.

@REMgrandmtl @transitapp C’est poche d’être laissée sans réponse…

Hot dogs or legs?

Tacos Frida on Notre-Dame in Montreal … We are a long way north of Oaxaca here but, wow… superior. Está bien chido.

@stminfo Bonjour! Existe-t-il un numéro « if you see something say something » pour les transports de mtl?

Je viens juste de participer pour une chance de gagner une expérience VIP à Coachella 2024 avec Aperol. 👵 campaign.rtm.com/realtimesocial…

How to Make Your Writing Interesting | Ask a Bestselling Writer youtu.be/Fr5kWGWCcMs

@stm_Orange @stm_Verte Bonsoir, quelles sont les heures d’opération de l’espace client à Lionel-Groulx? C’est pour refaire ma carte Maestro.

.@jodrouin27 @CP0031 @TedLasso

THIS 👏 PLACE 👏 IS 👏 A 👏 MAZING 👏 (@ Pigor in Verdun, Québec) swarmapp.com/c/emdnutoA3Pt

@TangerineBank I’ll soon hit the 3 h mark. Is this a joke??!! First I learn through your front line agent that my Interac transfer was blocked (my rent!) and second I have to wait HOURS to find out why? C’mon...

@copaco Hi Corinne. We’re sorry for the wait and we certainly understand your frustration. Rest assured our security team is doing everything in their power to get to every Client as quickly as they can. Please remain on the line as someone will be with you shortly. ^CG

@TangerineBank Having the best time on the phone waiting to speak with an investigation agent. #NOT! 90 minutes and counting.