COPEC

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@Euge_Femenias Hola, Ma. Eugenia. Te contactamos por interno para ayudarte con tu caso. Esperamos tu respuesta.

@copec_cl hola, por qué en la copec de consistorial con el valle en Peñalolén, están poniendo máquinas de autoservicio? Con el flujo de clientes que tienen es la peor idea que se les ha ocurrió . No todo es ahorro! Una lástima.

@paulandrea5000 Hola, Paula. Te contactamos por interno para ayudarte con tu caso. Esperamos tu respuesta.

@copec_cl hola , estación de gran avenida con camino del inca fuera se servicio 2 islas....un desastre.

@MercedesCo1g @Uber_Support @copec_chile Hola Mercedes 👋. Intentamos comunicarnos contigo por interno, pero no fue posible. Por favor, envíanos un mensaje directo para poder ayudarte con lo que nos comentas. ¡Quedamos atentos!

@Uber_Support @copec_chile Compré unos cigarros por Uber Eats, llegaron sellados pero la caja venía VACÍA de origen (error del local). En el soporte de la app me dejaron en visto. Pagué con crédito y exijo solución vía cupón de devolución hoy mismo. Pedido N°: 0962C.

Lamentamos la situación expuesta en el video. Ya nos pusimos en contacto con el cliente, a quién le explicamos directamente que en Copec nos hacemos cargo: apenas tomamos conocimiento de la situación, se instruyó cerrar la estación de servicio, se llamó a un equipo técnico que identificó la falla y la reparó. La estación retomó su operación cuando ya verificamos que estaba operando correctamente y en condiciones seguras.

Una vez más @copec_cl ! Me enviaron éste registro grabado en Copec de avenida Argentina el Lunes acá en Chillán Véalo y Compártalo 👇🏻 #Copec

@LuisMor62421797 Hola, Luis. 👋 ¿Cómo estás? La rebaja podrá utilizarse desde las 12:00 pm y estará disponible hasta las 23:59 horas del mismo día en la comuna seleccionada. ⛽🎉

@copec_cl en san Ramón no están aplicando el descuento de $100

@prisci1607 Buenas tardes, Pri. Te comentamos que para poder contestar a tu mensaje, debes seguirnos. Quedamos atentos.

@copec_cl Les escribi por interno con el detalle que tengo

@copec_cl hola, compré un paraguas el jueves durante mi viaje al sur, hoy lo abri y esta roto, ya no tengo la boleta pero si la compra en la app, puedo cambiarlo?

@AlitaCifu Hola, Alita, 👋 ¿Cómo estás? La mejor manera de apreciarlos es visitándonos, así que te esperamos cuando gustes. 😊✨

@mar_lopezp @copec_cl Ahora siento la necesidad de ver los diseños de la Zona Centro!! Aiudaa tío @copec_cl 🙏

Los baños de la @copec_cl #PozoAlMonte todo que ver! 🫶 #Iquique

@AlitaCifu ¡Gracias por la mención, Alita! ⛽🚘 Nos llena de orgullo ser parte de tu ruta, brindándote siempre la mejor energía para seguir adelante. 😉

@tutuns Buenas tardes, Tomás. Hemos contestado tu mensaje. Quedamos atentos.

@EduardoAstt Buenas tardes, Eduardo. Lamentamos sinceramente lo que nos comentas. Por favor, envíanos un mensaje directo para revisar la situación lo antes posible.

En @copec_cl de Valdivia con mi hija de 3 años solicitamos por una urgencia de mi bebe..... La respuesta de la cajera fue un rotundo y de muy mala manera NO AQUI NO HAY BAÑOS. Don esta el criterio es una bebe Gracias @aramco bencinera que esta al lado nos presto baño

@PanchoC88152 Francisco. 👋 Te comentamos que el descuento es automático, cargando en las estaciones de la comuna indicada para el día. Puedes usar cualquier medio de pago, app Copec, efectivo, débito o crédito. Además, suma otros descuentos con tarjetas, alianzas y cupones. ⛽☺️

@copec_cl si el dscto de $100 es para quienes tienen la app. Por qué (según bomberos) ya está aplicado el dscto en estación de carga ? Por qué aparece publicado el precio es sus totems con dscto si es para quienes usan la app?

@ksantep Buenas tardes, Karen. Para ayudarte con lo que nos comentas, por favor, envíanos un mensaje directo para revisar la situación lo antes posible. Quedamos atentos.

Reclamo en Copec Picarte 895 de Valdivia cobran 100 pesos más de lo registrado en el cartel. @copec_cl

@Smarteck_cl Hola 👋, lamentamos lo que nos comentas. Te escribimos por interno para ayudarte con tu caso. Esperamos tu respuesta.

Sres. @copec_cl Debo comunicarles que ayer tuve una desagradable experiencia en una de sus estaciones, ubicada en Villa Alemana, como podrán ver en la imagen. En sentido Norte-Sur por Maturana llegué a la estación con la intención de cargar combustible. El sedán rojo, representa mi acceso, por la entrada que marca la flecha azul. Había un vehículo adelante, en el mismo sentido y lo obligaron a darse la vuelta en U como se muestra el SUV naranja en frente. Y no me quisieron atender porque no estaba dispuesto como ELLOS querían que lo hiciera, ya que según los empleados, así lo dispusieron. Pedí hablar con el supervisor de turno y tampoco accedió a repostarme el vehículo. Entonces, cuál es la lógica de atención? Tienen definido un acceso, con un sentido de movimiento, pero no te atienden porque quieren que te dispongas en sentido contrario. Adicionalmente, los empleados en ese momento, muy en posición de seudo autoridad e incluso, uno de ellos con vociferaciones violentas. Esto fue, ayer Viernes 3 de Julio, a las 18 hrs. Comprenderán que me fui a repostar a otra empresa, ya que, de seguir así la atención por parte de Copec, me cambiaré a quien me brinde un servicio de calidad.

@Carola_GM Hola, 👋 te comentamos que el mensaje recibido corresponde a un posible fraude, por lo que te recomendamos no ingresar al link señalado. Cualquier información acerca de nuestro programa Full Copec se realizará por medio de nuestras redes oficiales.

@PuntoCopec_ @copec_cl @LlamanosCopec amigos están llegando estos mensajes por los puntos Copec .

@softiegoo 😊

@copec_cl gracias! me quedo más tranquila

oigan ya van dos mensajes que me llega pq mi dirección no se registra como para que me vengan a dejar el paquete??? y yo nunca he tenido problemas con mi dirección po, y me mandan un link entonces según yo es que me quieren hackear PERO igual me paniqueo pq justo calzó

@softiegoo Hola, Lillie, 👋 te comentamos que el mensaje recibido corresponde a un posible fraude, por lo que te recomendamos no ingresar al link señalado. Cualquier información acerca de nuestro programa Full Copec se realizará por medio de nuestras redes oficiales.

esos mensajes son de hackeo? pq al correo no tengo nada @copec_cl

@KatherineC68635 Hola, Katherine. 👋 ¿Cómo estás? Para ayudarte con lo que nos comentas, puedes escribirnos por internos, ampliarnos la situación y enviarnos una captura de pantalla con lo que te indica la app. ¡Quedamos atentos!

@copec_cl hola, trabajo al lado del pronto CIUC de san Joaquín, Vicuña Mackenna 4860. Y resulta que al intentar pedir por la app dice q no me encuentro cerca de ninguna tienda. Y nos pasa en todos los celulares.

@TonoJorge ¡Que lo aprovechen al máximo! ⛽🚘

100 pesos de dscto en todas las @copec_cl hoy en #Iquique

@fernando28Perez Hola, Felipe, tu caso está siendo atendido y así mismo te estaremos indicando por interno.

@copec_cl el día martes puse un reclamos ya que le gerente de la copec de recoleta con Américo vespucio me insultó difamó de ladrón que no había pagado la bencinas el descuento se realizó pero a ellos no le salió la boleta me retuvieron contra mi voluntad hasta la fecha